crazy680411
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千萬別買DFI有通的主機板
- 主題發起人 shergaze
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red13
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去年六月我跟白大買DFI nforce3 250GB
1.請白大幫我送修 過了兩個月才回來 還跟我說人為損壞無法維修
2.接著DFI跟我報修晶片的價格 我可以接受 所以決定維修
後來維修人員打電話問我是否維修
因為晶片的價格 跟買一片新的差不多
原來是客服報錯價格
DFI維修最後跟我平分報錯的差額
3.用了一年後 也就是今年六七月間 無法開機送修
一個禮拜不到就寄回來了
收到之後我就收起來沒有使用,沒有測試
4.過了一個月 拿出來用 發現還是無法開機
這次DFI維修請我把主機板+CPU+RAM一起寄過去 幫我測
也是不到一個禮拜就回來了
以上我親身經歷~
1.請白大幫我送修 過了兩個月才回來 還跟我說人為損壞無法維修
2.接著DFI跟我報修晶片的價格 我可以接受 所以決定維修
後來維修人員打電話問我是否維修
因為晶片的價格 跟買一片新的差不多
原來是客服報錯價格
DFI維修最後跟我平分報錯的差額
3.用了一年後 也就是今年六七月間 無法開機送修
一個禮拜不到就寄回來了
收到之後我就收起來沒有使用,沒有測試
4.過了一個月 拿出來用 發現還是無法開機
這次DFI維修請我把主機板+CPU+RAM一起寄過去 幫我測
也是不到一個禮拜就回來了
以上我親身經歷~
夢夢狐
疑難雜症狐
與本文無關......不過閣下以後需要稍稍注意各公司的使用者條款
因為有些產品真的是生產公司合法不須負擔保固義務的，不是天底下所有產品都有保固。
或許閣下本來就沒看過電腦零組件有所謂的工業包裝「新品無保」......。
因為，廠商和廠商間的OEM/ODM多是一次買斷，由代理商方自行吸收維修成本。
尤其是硬碟商和品牌電腦所使用的主機板/顯示卡最常見......
例如早期IBM伺服器裡自家生產的硬碟新品拆下後沒保固(只保全機)、品牌電腦的零組件等等。
不過這種貨通常價格只會有一般品的50~70%且嚴禁售予一般使用者，是公司間互相調貨專用的
(所以就是給代理商供貨較便宜，但保固需要代理商自己扛的意思。)
此種零組件就算上面有原廠的MARK，原廠也不會負責保固
因為使用者購買時的價錢就未含有任何保固費用了！
在下不知道DFI是否有此種出貨機制......
如果閣下從什麼管道誤買到此種ODM/OEM產品，那麼其實需要找經銷商沒錯而不是找原廠，
因為經銷商把零組件價格中的維修成本給A下來了。
(或著也有很惡劣的可能性，就是零售商家假冒公司和廠商拿無保版本超低價賣出騙人，又不負責保固......。)
供閣下參考之，也請閣下喝杯茶消消火。
因為有些產品真的是生產公司合法不須負擔保固義務的，不是天底下所有產品都有保固。
或許閣下本來就沒看過電腦零組件有所謂的工業包裝「新品無保」......。
因為，廠商和廠商間的OEM/ODM多是一次買斷，由代理商方自行吸收維修成本。
尤其是硬碟商和品牌電腦所使用的主機板/顯示卡最常見......
例如早期IBM伺服器裡自家生產的硬碟新品拆下後沒保固(只保全機)、品牌電腦的零組件等等。
不過這種貨通常價格只會有一般品的50~70%且嚴禁售予一般使用者，是公司間互相調貨專用的
(所以就是給代理商供貨較便宜，但保固需要代理商自己扛的意思。)
此種零組件就算上面有原廠的MARK，原廠也不會負責保固
因為使用者購買時的價錢就未含有任何保固費用了！
在下不知道DFI是否有此種出貨機制......
如果閣下從什麼管道誤買到此種ODM/OEM產品，那麼其實需要找經銷商沒錯而不是找原廠，
因為經銷商把零組件價格中的維修成本給A下來了。
(或著也有很惡劣的可能性，就是零售商家假冒公司和廠商拿無保版本超低價賣出騙人，又不負責保固......。)
供閣下參考之，也請閣下喝杯茶消消火。
Scata
浩呆會員
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網路報修....E Mail 報修,RMA......
客服跟傳真...方法很多啊....
多試幾種又不會少塊肉
如果真的遭到客服刁難有滿可能遇到天兵的
可以再試看看啊....
我從來沒有遇到DFI的東西要尋經銷商報修的....
而且因為樓主從頭到尾都沒說板子是哪一塊,幾月幾號買,也沒有具體的客服談話內容....
只一直說人家拒修....
而且通電話的是客戶,也不是樓主本人
又搞的好像只要稱讚DFI都是壞人的感覺
這樣很沒說服力耶...
另外我補充一下,會要銷售單據是為了確認保固日跟是不是已經超過七天換貨期
舉凡聯強,技嘉,均達要維修都會要求出示銷售單據
否則就不享有七天換貨,並以出廠日開始計算保固
絕對不是沒發票就不能修
不要隨便危言聳聽....
如36樓大大所說...解決問題...不就是再打打客服專線
或是用網路信箱等其他方式聯絡看看嗎...
方法都擺在那裡....
就看當事人是要執著於抱怨還是要去做而已
客服跟傳真...方法很多啊....
多試幾種又不會少塊肉
如果真的遭到客服刁難有滿可能遇到天兵的
可以再試看看啊....
我從來沒有遇到DFI的東西要尋經銷商報修的....
而且因為樓主從頭到尾都沒說板子是哪一塊,幾月幾號買,也沒有具體的客服談話內容....
只一直說人家拒修....
而且通電話的是客戶,也不是樓主本人
又搞的好像只要稱讚DFI都是壞人的感覺
這樣很沒說服力耶...
另外我補充一下,會要銷售單據是為了確認保固日跟是不是已經超過七天換貨期
舉凡聯強,技嘉,均達要維修都會要求出示銷售單據
否則就不享有七天換貨,並以出廠日開始計算保固
絕對不是沒發票就不能修
不要隨便危言聳聽....
如36樓大大所說...解決問題...不就是再打打客服專線
或是用網路信箱等其他方式聯絡看看嗎...
方法都擺在那裡....
就看當事人是要執著於抱怨還是要去做而已
vincent.chang
發好人卡的壞人
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