優質服務創造優質顧客 互相對等的!!! 會拍桌大小聲的時候你已經失去你的立場了!!! 你已經不是以自己說的優質顧客!!! 而且起因是你自己對服務範圍不清楚~ 那被你罵的真的很倒楣~ 你這種"優質顧客"在多一點~ 廠商的服務人員離職率會更高一點喔!!!! =========================== 服務業不是讓你這樣對待的!!!! 服務業很難生存的!!! 客戶要求多~ 老闆要求也多~ 客戶會拍桌子大小聲~服務人員可以嗎...