慶聲-電腦檢測 相當不悅!

[prince666]

雙方都有問題
店家問題
fb上要我拿過來可是又要我拿去原店家...那我拿過來做啥??

至於你的問題前面的大大也說過了
沒說你在FB的情況，導致店員覺得送原店家負責會更好
(要是這種情況我也會要你送原店家....保固內......)

 

[ccbxeon]

看服務吧..
理論上電腦只要出問題
任何一個店家都會給予維修與收費(熟客除外)

我也不會DIY~需要店家幫忙的說;em42;

 

[ccc5906]

我自己覺得拉

該店員或許只是好意上詢問 保固內的話 那要找原店家比較好阿 並無其他意思吧

以檢測費來說 抱回去原店家 說不定還省一筆檢測費

當然 每個人口氣 或 說話方式不同 導致樓主聽起來感覺也不大相同...

今天換做是我 有客人抱別家電腦來 我一定也會這樣問...

 

[plp411727]

送回原店家,說是CPU散熱可能沒處理好,造成主機板問題,換了散熱器,現在還測試中...

至於拿去慶聲,是基於我想換一家檢測電腦看看,
檢測本來就要錢,這我懂,先用FB詢問店家,在這種前提下,收件嗎?幫檢測嗎?
恩,回覆態度很爽快"沒問題,拿來測吧!",當下看了,我還很開心,到處跟朋友說,電腦應該有救了.
但是到現場呢?我一進去有先提我是FB那位,一開始那位好像是知道了,態度很好的帶我進去,
裡面那位看到不是貴店組的,開始說很多理由,為什麼不好,為什麼要請我送原店,我也知道了
但是當我再說,我不管店家保固,反正原廠還有保固,想請貴店幫測,那還不能測嗎?
一直說"不知道要怎麼說你耶,拿去原店修,我才不會碰到以前碰的麻煩",
到現場才有這麼多前提,我不是只留一次言耶,
這讓我覺得心情很差,而且還浪費時間 體力....

關於大家問我為啥不拿回原店家,是因為我跟原店家不熟沒啥信心,幾乎我都要透過我朋友,這樣才不會被框
我是看大家對這店家皆有好評,我才會想說送這家檢測,我也不是直接搬過去店家呀!我有事先問過耶....

還是謝謝各位指教啦...繼續測電腦,電腦軟體好辦,重灌幾乎解決,但是...硬體我要怎麼測呢 唉...

 

[twjoey]

版大你應該先打電話過去慶聲的....
我是覺得.不該把問題推給慶聲,因為我最近常去估價兼殺價..我還怕店員把我敢出門
原xx就不一樣,想說門市問能不能底一點,給我的答案是,是美女的話.還可以考慮,但他說他不是美女,一整個很冏
有問題也不會再想跟店員多講

 

[四環光芒]

本草綱目：腦.............................(消音)







本來有保固就是送原店家，你的發文沒有提到是否過保問題
這不是廢話嗎=.=

______________________________________________________________

樓上這位大大太兇了點吧??
開版大的電腦就算保固內..想給名聲好的店家檢查這樣不行??
她又沒說過不付費啊...我覺得妳消音的字語應該對妳說才對..
一回言就直批樓主腦..+廢話..這樣有失偏頗吧

 

[qpwoei0955]

送回原店家,說是CPU散熱可能沒處理好,造成主機板問題,換了散熱器,現在還測試中...

至於拿去慶聲,是基於我想換一家檢測電腦看看,
檢測本來就要錢,這我懂,先用FB詢問店家,在這種前提下,收件嗎?幫檢測嗎?
恩,回覆態度很爽快"沒問題,拿來測吧!",當下看了,我還很開心,到處跟朋友說,電腦應該有救了.
但是到現場呢?我一進去有先提我是FB那位,一開始那位好像是知道了,態度很好的帶我進去,
裡面那位看到不是貴店組的,開始說很多理由,為什麼不好,為什麼要請我送原店,我也知道了
但是當我再說,我不管店家保固,反正原廠還有保固,想請貴店幫測,那還不能測嗎?
一直說"不知道要怎麼說你耶,拿去原店修,我才不會碰到以前碰的麻煩",
到現場才有這麼多前提,我不是只留一次言耶,
這讓我覺得心情很差,而且還浪費時間 體力....

關於大家問我為啥不拿回原店家,是因為我跟原店家不熟沒啥信心,幾乎我都要透過我朋友,這樣才不會被框
我是看大家對這店家皆有好評,我才會想說送這家檢測,我也不是直接搬過去店家呀!我有事先問過耶....

還是謝謝各位指教啦...繼續測電腦,電腦軟體好辦,重灌幾乎解決,但是...硬體我要怎麼測呢 唉...

文字敘述往往比語言敘述更容易造成誤會...
這時候電話聯繫是好選擇....!!

硬體最簡單的測試方法...交叉測試!!!...

 

[pat-wang]

我的淺見是....溝通上的問題
慶聲的服務和技術在光華應該可以算是箇中翹楚
至少我去的時候還未遇過類似的狀況....!!
不過服務業還是要注意一下自己的說話方式和態度...避免產生不必要的誤會

 

[chienwei]

態度決定一切

 

[henry_810829]

態度很重要,感覺爽給人家多賺一點沒關係,
不知道板大約的人跟板大到慶聲的店員是不是同一個人?
如果先選散熱器在測的話慶聲應該是會"湊整數"吧?!