[惡劣] 華碩出包，消費者要自行買單

[paul05302000]

ASUS哪時候才會正視這些問題?

喊喊口號是沒用的!!

還有客服讓人感覺沒有誠心要處理，怎會如此?

做得好做的實在，才是消費者需要的不是嗎

 

[db7023]

華碩的P67也進入換貨流程了

 

[cook8579]

敝人深深的位樓主感到悲劇了= =
這樣不就跟花6000去延長3個月的保固...
看到這篇文 也讓敝人對ASUS的想法有些改觀了

 

[Ichro]

其實我覺得,大大沒有當場把良品看清楚(尤其是急用),帶回家後發現再拿回來,基本上華碩還願意幫你換一張良品還加了3個月保固已經很好了,沒什麼保抱怨的,這就像在超商買東西找錯錢回家才發現,這一定是沒辦法凹的,他們最大的問題就是答應要儘速處理而沒有卻推拖是貨運公司未取貨
要他們賠償你的損失或是無痛升級,這是不可能的
沒有當場檢查出來,沒辦法證明是他們出的包

 

[摩登微笑]

華碩這些年是在幹嘛啊！ 搞什麼呀！

現在連服務都淪陷了！

是認為支持者太多了嗎？

這次的 Sandy 絕對不配"華碩的主板"！

為樓主這一箭 6000 元之仇！

真的是哦 ...... 有夠無言！

 

[gx19921211]

遇到這種事用2000封信件埋爆他信箱吧(按鍵精靈真好用

 

[music810228]

有看見ASUS的忠實臥底出來替華碩擦屁屁 ;face0;

 

[wan19801103]

有看見ASUS的忠實臥底出來替華碩擦屁屁 ;face0;

商品有好有壞 服務人員也是....每家廠商都是有人抱怨的....

但也是有人遇過良好的處理...就到也不用說人家出來護航啥的....

只能說這次華碩處理流程真的是有問題....來不急出貨 如果提早告知 也許就不會那麼生氣

像這種維修件 他們因該都有 紀錄哪時候客人要取貨的表單...沒按時送出自然是理虧...

話說那個3個月保固 換做是我可能也難以接受...;ng;

P.S 台灣的客服是 訓練處理客人 不是來處理問題.....看看那官腔的回信 大約就略知一二了;face0;

 

[SpeedKill]

交貨時間一改再改...ASUS真不足取!!!

 

[allenz]

ASUS 一向如此, 要寫幹篇不知要寫多少, 五年前ASUS就被我列為永久拒絕往來戶,結論是沒事每一家都沒事, 有事只有ASUS有事, 這五年來電腦零件也送修多次, 也沒碰過一次像ASUS那樣的惡劣, 而且不只一次