[教學] 最新版 seagate 硬碟 送修流程 2008/4/2

too9s

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謝謝大大分享..
不過收件人不小心選到新加坡要怎麼辦呢?
找不到取消訂單的地方
不知道直接寄去桃園行不行???
謝謝您~

哈哈哈 怎麼馬上有人跟我一樣
眼殘選錯:PPP:
今天打電話去詢問過
直接寄去桃園就可以了
桃園代收地址
338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號

如果還有不明白的話
可以打seagate的客服 00800-0830-1730 有普通話 英文 廣東話可以選
選2保固部份 即可

接我電話的普通話講的真好..差點以為是台灣人;tongue;
 
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aa002006

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大大你的發言非常的棒 剛好幫到我了,但是你的聯結都失效害我看不到圖片 不知道可不可以再上傳圖片給我看清楚一點阿..
今天被聯強課走500塊維修檢測硬碟費用..換一顆給我 ,要是有早一點注意看到這一篇我就不會被課走了500了(希捷保固內5年希捷說絕不收取費用只要你花快遞費用寄到桃園就可) (聯強說過了(聯強)保1年了要收取費用500)..感覺被騙錢一樣的事情發生在我這邊>"< 慘
 

polo2390688

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請問各位一下

我的希捷 3250410AS 一向都拿來當系統碟

最近會頓一下頓一下的

用HD Tune 測讀取...發現最低竟然有到1.2 M/s

剛開始都是9X.會不定時掉速度

100%之後....平均只有22 M/S

(抱歉.忘記拍照)

可是之後再測...情況又好一點點(平均變74 M/s)

不過最低還是有到10左右的

等於說這顆硬碟的狀況很不穩定.時好時壞

那請問喔~這樣能送修嗎?
 

aa002006

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請問各位一下

我的希捷 3250410AS 一向都拿來當系統碟

最近會頓一下頓一下的

用HD Tune 測讀取...發現最低竟然有到1.2 M/s

剛開始都是9X.會不定時掉速度

100%之後....平均只有22 M/S

(抱歉.忘記拍照)

可是之後再測...情況又好一點點(平均變74 M/s)

不過最低還是有到10左右的

等於說這顆硬碟的狀況很不穩定.時好時壞

那請問喔~這樣能送修嗎?
跟你說吧大大 我之前使用希捷當資料碟存放跟備份而已,後來崇灌電腦當系統碟槽使用,使用時狀況跟你差不多可是我用HD Tune 測讀取都很正常也是會小降速..跟時常讀取不道系統當機送修的..
所以你那情形我認為因該要去送修,重點在於不要送去聯強檢測請看樓主大大的送修法去送或是看下面聯絡方法(這是希捷目前回信給我的)
親愛的合作夥伴,
謝謝您對希捷合作夥伴項目的支持。
關於您的硬碟保固/技術問題,您可以用以下的方式來聯係我們的保固/技術部門:
1) 電郵: apac_support@custhelp.com
2) 播打免付費電話002.65.6485.2612或 00.800.0830.1730 (您的電話必須開通國際直撥).
請注意: 數據恢復不包含在保固項目里. 請您在推換硬碟前, 把所有的數據儲存起來.
如有任何疑問, 請與我們聯繫.
致敬意,
Hazel Sen
希捷合作夥伴項目客户支持
Email: sppsupport@seagate-asia.com
 

aa002006

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哈哈哈 怎麼馬上有人跟我一樣
眼殘選錯:PPP:
今天打電話去詢問過
直接寄去桃園就可以了
桃園代收地址
338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號

如果還有不明白的話
可以打seagate的客服 00800-0830-1730 有普通話 英文 廣東話可以選
選2保固部份 即可

接我電話的普通話講的真好..差點以為是台灣人;tongue;
請問大大要是他寄回產品給收件人寄到台灣她們會如何送達到我手上?
 

jkl123

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這教學太好嚕~
感謝大大指導
 

too9s

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請問大大要是他寄回產品給收件人寄到台灣她們會如何送達到我手上?
你的問題我不太懂
基本上你收件的地址應該就要是你能收到的地址
送回來是UPS負責的 東西送到他會先打電話給你
如果沒人會改天再送一次
 

aa002006

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你的問題我不太懂
基本上你收件的地址應該就要是你能收到的地址
送回來是UPS負責的 東西送到他會先打電話給你
如果沒人會改天再送一次
too9s大大謝謝你,你這樣說我就知道了...
 

hsien0304

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你的問題我不太懂
基本上你收件的地址應該就要是你能收到的地址
送回來是UPS負責的 東西送到他會先打電話給你
如果沒人會改天再送一次

嘿嘿..上次大大還沒回...我就直接寄了...
上星期一寄
今天就收到了...所以應該點到新加坡或是桃園都是一樣滴..
本來MAXTOR 250G IDE保到12/25日...
送回來的再查一下...變成保到明年五月份了....感覺還不錯...^^"
謝謝大大的分享~
 

polo2390688

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頭大了~

上次說那顆怪怪的硬碟

確定掛了!連BIOS都抓不到

參考一下流程

發覺中譯英連結的部分好像都掛了

有大大能幫忙補一下嗎?

還有寄回來的費用是他們負擔?
 
▌延伸閱讀