兩年來與華碩的超友誼關係 (歡迎討論)

[seasoni]

嗯 小弟我是華碩的主機板用戶

在去年時 原來的主機板型號是M2N-E

後來因為故障的關係 拿著料件到士林皇家 換了一塊相同型號的板子回來

但因為當時更換時間接近他們的下班時間 所以也就匆匆忙忙拿著貨品回家

誰料換到的竟是 一塊 爆漿的主機板


於是 又拿到了光華皇家 換了一片

他給了我一塊較新的板子 M4N-72


但 用沒幾個月 卻發現 時常有開不了機的問題


於是乎 我開始更換自己的週邊配備 從顯卡 CPU POWER 記憶體 硬碟 甚至電源插座...等等

但問題依然沒有解決

後來 又再度登門拜訪

這次 他換一塊 M4A78-PRO

至今 使用這張板子一個月

這塊 更慘了 三天 五天 就會有一次開不了機的情況

後來 我將整台主機抱去給光華的某店家 檢測

我們沒有確切的機器測試 但就是反覆的 交叉比對

兩時店裡的工程人員告訴我 這塊板子 剛出廠時 可能折疼得很嚴重

就因為這句話


於是我今天打電話進行客訴


主管接的~我直接說明我的訴求

我說~~這一兩年來 我跑了好幾次皇家 每次換到的東西 都是壞得 也因此 我又更換了自己的所有配備 我希望貴公司 這次換板 可以允許我指定主機板

當然我的要求也許在業界看來 是有誇張得程度

因為我希望他一次換一塊 價差在五千塊得板子


由於他堅持他的原則 也就是 檢修>>>三天>>>修復 不行 換板(同規格)

但我卻氣壞了

因為 這兩年中 我光跑這個地方 那個地方的油錢跟時間 得到這樣的回覆

我真的很不滿意


講到最後 我就說 那不然 板子給你回收好了 我不要用了 因為每次換 每次慘

越換越慘 但該主管告訴我 他門會計部門不准

他要我 直接找上消基會



今天 要是 你的服務是良好的 我會來要求你 給我什麼版嗎 ?


不 因為我換了三次 都換到不良 甚至一開始就壞掉的東西


抱整台電腦 去皇家兩次 兩次他都只發給我一個螺絲起子


最後 再來跟我講 處理程序如何如何


實在是..................不知道該怎麼說



以下 開放討論 也歡迎各位的批評

 

[seasoni]

兩次 和我約好 要替我的電腦進行檢修

但是我實際抱電腦過去 卻都只換來一把螺絲起子

最後 我自己拿去給一般店家 付費檢修

該主管卻告訴我 ~~~~~~你為什麼不找我們皇家 ?



是找皇家 還是找螺絲起子

 

[david123763]

要是我，會直接在他們面前把主機板給折了 分屍
再丟去他們家垃圾桶

 

[mayavi_999]

沒用過華碩的主機板
小弟大概是運氣好
主機板用5年才開始出現小問題

 

[j62u6]

我的二號機P5NE-SLI因開不了機送修一次後，除了北橋650i有小小崩角依舊頭好壯壯
E6600超到3.2穩定使用中

 

[seasoni]

希望有人可以順便告訴我


我這樣的情況 找消基會 有用嗎


謝謝

 

[回憶豆漿]

樓主您能換到正常的板子就算幸運了.......

有問題就在送修吧........

我的R2E可是送5次(送收共10次)才換到正常的.......

能說什麼咧?

如果說送修趕時間趕著用就照三餐打電話關照囉~

 

[starsing]

希望有人可以順便告訴我
我這樣的情況 找消基會 有用嗎
謝謝

基本上，是沒有用的才對。因為不是他不修的問題…
不過，倒是建議，要求asus提供備品才對…不然浪費保固、保貴的時間和油錢
話而，我有張顯卡…不知道要不要來試試例...;x;
風扇不轉＆燒機時…晶片溫度可以到100度...;painkille
不知道，持續多久，他就會掛掉…
（當然，我是事後才發現，風扇卡到電線，才沒有轉動的...）

 

[skycoupe]

你看吧~叫你們用技嘉的就不聽
華碩主機板...我在上一家公司做MIS時就修到手軟了
NB更慘,越送越糟,害我被使用者(協理)噱了一大頓

 

[david123763]

技嘉的案例不比華碩少....微星到是一下子就來一個大條的
3大廠A M G只有在買新品的時候東西比較好，反修之後的東西是越來越糟
難道只有EVGA可以考慮嗎??