關於物品退貨時買賣雙方運費負擔的問題

[hendry2002]

總而言之你自己就是數學差

再怎麼樣...也不是一人一趟運費
因為第一趟運費你就得付100元了

東西賣3200...第一趟運費您多貼100
所以共付出3300

而寄回來的時候如果也是一人一半運費
所以說3200的東西-您自己要負擔的運費100
不就是退你3100??

對於馬克而言~這100塊錢是由機器中扣下來的
對你而言~這100塊錢是你付出去的
難道從機器扣的錢就不是錢嗎?

另外關於自付運費寄回
說實在如果是我遇到我也奇模子不爽
因為我會幫人貼這條錢
但是說真的我回想自己買賣的經驗
大多遇到有問題都是自己付錢寄回去的
給您做個參考
(看來我以後不必要再付這種錢XD)


另外你們雙方怎麼都沒有想過是黑貓的問題
我第一時間收到壞掉的東西
再問明賣方後
一定是直接跟貨運求償
為了100co爭破頭
說實在一點都不好看
已經變成不是在講道理而是爭一口氣

我看了好一下
覺得Spencer兄沒有算錯
寄回去給marc兄假設運費是200
marc兄也出一半的話
應該是3200 + 100 = 3300
而不是3200 -100 = 3100
因為寄回去的時候
運費是Spencer付的
怎麼會是3200 - 100 = 3100
現在的認知在於marc兄
覺得當初的賣價是多少?
若是3200 那marc兄要退3300給Spencer兄
若是3100 那marc兄要退3200給Spencer兄
我覺得我沒有算錯
請大家討論指教

這個問題有點像三個人去住旅館
原本每人出10元 所以total拿了30元出來
後來老闆說打9折
所以每人退一元
變成房價27元
退屋時
老闆又退他們2元
結果有人就說27 + 2 = 29
少掉的一元跑去哪裡?

聰明的大家
應該看得到問題吧!!

 

[hendry2002]

再想了一下
應該是MARC兄算的對
小弟想改之前打的
已經諭時不能修改
拍謝marc兄

 

[Spencer]

再想了一下
應該是MARC兄算的對
小弟想改之前打的
已經諭時不能修改
拍謝marc兄

小弟覺得，兩個都沒算錯。
就像您說的，問題點是原始賣價3100 OR 3200
但是MARC兄給小弟的第一個回應就是，小弟幫忙負擔100郵資
那也就是說，賣價是3200囉
如果賣價是3100的話，那就不叫做小弟幫忙出100郵資，而是機器折價100給小弟，
小弟出郵資囉，您說 是嗎?
小弟是因為第一趟是郵資各半，所以小弟會要求回程也是各半
但是MARC兄卻以頭趟郵資小弟負擔的算法
那也就是說，不管小弟是不是在未被預知的狀況下買到不良的東西
退....要損失300(郵資)
不退，貼小弟200(30G HD)
弟是覺得賣東西必須有義務事先告知物品的狀況........
而不是賣出後一副沒關係，我負責您虧錢的態度，謝謝

 

[ALEN YAO]

我看Spencer兄與marc兄的pm對話後,
我想Spencer兄說了這一段話就相當不妥了!
----------------------------------------------
相當負責? 那針對這句話小弟要跟您小小兔曹一下了，
1，相當負責不會將有異音且會抓不到的硬碟拿來賣卻沒明說，擺明拼運氣。
2，相當負責，1顆30G硬碟退200?哇賽，真便宜 有沒有100顆給小弟收阿?
3，本來東西就有問題的，叫人家退還要買家全額付運費?
總合以上3點 有相當負責之跡象?
---------------------------------------------------
整台主機才賣3300含運!您說這顆硬碟可直多少呢??
當然是很少了!
Spencer兄您好像一聽到只退您200,就開始生氣起來了!
還說出這樣的話,要marc生出100顆來賣給你....
難怪marc兄不願再和你繼續糾纏.....

硬碟經運送後產生故障又不是第一次遇見!....(要求賣方宅配時就要有打算了!通常硬碟都是特別作好防撞包裝才寄)
舊硬碟有聲音還是能用的,只是能用多久要看運氣啦!....(只是碰巧運氣不好吧!不要再作文章了)
marc兄願意退費,就是負責了!....(若是不聞不問,才是不負責嘛)
至於願不願意吸收退回的運費,就看他爽不爽了!....(聽你上面那段話後,會爽才怪!)

要你多出100元,3300元含運!並不是賣你3200元!
因為運費是固定200元,等於賣你3100元折價100元來貼運費!
不要一直在那邊搞不清楚!....(其實也會有很多人搞不清楚的啦!)
不然叫你貼100元運費哪家快遞要收啊?
再次強調!
含運售價3300元-運費200元=物品實際價格3100元
退貨有承諾吸收一半運費100元
實際退款金額=3100元+100元=3200元

希望Spencer兄別再不滿了!
因為marc兄這樣做是很合理的!
若只是為了一顆舊硬碟!
pm給我,你出郵資!我送一顆4g的給你!

 

[Spencer]

我看Spencer兄與marc兄的pm對話後,
我想Spencer兄說了這一段話就相當不妥了!
----------------------------------------------
相當負責? 那針對這句話小弟要跟您小小兔曹一下了，
1，相當負責不會將有異音且會抓不到的硬碟拿來賣卻沒明說，擺明拼運氣。
2，相當負責，1顆30G硬碟退200?哇賽，真便宜 有沒有100顆給小弟收阿?
3，本來東西就有問題的，叫人家退還要買家全額付運費?
總合以上3點 有相當負責之跡象?
---------------------------------------------------
整台主機才賣3300含運!您說這顆硬碟可直多少呢??
當然是很少了!
Spencer兄您好像一聽到只退您200,就開始生氣起來了!
還說出這樣的話,要marc生出100顆來賣給你....
難怪marc兄不願再和你繼續糾纏.....

硬碟經運送後產生故障又不是第一次遇見!....(要求賣方宅配時就要有打算了!通常硬碟都是特別作好防撞包裝才寄)
舊硬碟有聲音還是能用的,只是能用多久要看運氣啦!....(只是碰巧運氣不好吧!不要再作文章了)
marc兄願意退費,就是負責了!....(若是不聞不問,才是不負責嘛)
至於願不願意吸收退回的運費,就看他爽不爽了!....(聽你上面那段話後,會爽才怪!)

要你多出100元,3300元含運!並不是賣你3200元!
因為運費是固定200元,等於賣你3100元折價100元來貼運費!
不要一直在那邊搞不清楚!....(其實也會有很多人搞不清楚的啦!)
不然叫你貼100元運費哪家快遞要收啊?
再次強調!
含運售價3300元-運費200元=物品實際價格3100元
退貨有承諾吸收一半運費100元
實際退款金額=3100元+100元=3200元

希望Spencer兄別再不滿了!
因為marc兄這樣做是很合理的!
若只是為了一顆舊硬碟!
pm給我,你出郵資!我送一顆4g的給你!

謝謝您，小弟那時是有點不開心了，不過不是因為硬碟只退200元，而是在MARC兄回覆說：他認為已經很負責任了、要求小弟將有問題之物品寄回卻不願意貼郵資。(因為依MARC兄原意等於所有郵資都要小弟負擔，造成買家退也不是，不退也不是，然後不了了之呢?)之後才回應這段不太應該出現的言語
(當時電話中MARC兄有跟小弟確認過，有異音，但是若能"抓到"後就能正常使用"抓"的到就不會有異音了；小弟當時測過4張主機板，2張抓不到，2張重開幾次後才抓到；沒錯，抓到後是沒異音了，不過前提是要抓的到阿@@|||)
小弟不是因為那顆舊硬碟，而是交易至東西有問題告知MARC兄後的感覺
，當初小弟要求運費各半，那是小弟誤以為第一次交易時也是運費各半
小弟的意思，在買方那邊買到未事先告知問題的物品要退時，買賣雙方各分攤一趟的郵資，
這樣的要求，會過分嗎?
(不過說實話 MARC大很老實的了，當時電話中若是堅持硬碟是好的，不是承認有問題的話，根本不會有這些問題發生了@@)
PS:硬碟退小弟200元，那硬碟寄回的郵資呢?那不等於有退跟沒退一樣了嗎?

 

[ALEN YAO]

小弟的意思，在買方那邊買到未事先告知問題的物品要退時，買賣雙方各分攤一趟的郵資，
這樣的要求，會過分嗎?

的確是可以這樣要求!也不會過分!
但是必須雙方都能接受!
而不是你有要求,對方就一定要接受的!
這就是溝通上的技巧了!
要和氣,合理!有時你退一步!有時對方退一步!
不要造成對方的不滿!
也不要太堅持己見!
相信一定會有完美的結局!
硬碟再另外買一顆來用!也不必退還了,這不是省200元了!
當作一組沒硬碟的主機含運3300元也是很便宜啦!
可惜我們住的地方相距太遠了!
不然就直接來拿硬碟去用,
像這種小硬碟丟了可惜!賣不到錢!
自己又嫌容量小,不願意用!

 

[Spencer]

的確是可以這樣要求!也不會過分!
但是必須雙方都能接受!
而不是你有要求,對方就一定要接受的!
這就是溝通上的技巧了!
要和氣,合理!有時你退一步!有時對方退一步!
不要造成對方的不滿!
也不要太堅持己見!
相信一定會有完美的結局!
硬碟再另外買一顆來用!也不必退還了,這不是省200元了!
當作一組沒硬碟的主機含運3300元也是很便宜啦!
可惜我們住的地方相距太遠了!
不然就直接來拿硬碟去用,
像這種小硬碟丟了可惜!賣不到錢!
自己又嫌容量小,不願意用!

這小弟也明白，只是溝通時對方的態度另小弟覺得很糟糕，小弟才會如此堅持的。
賣方一開始如此的堅持只讓買方虧錢，那小弟也只好堅持雙方各虧一半的= =
總而言之，還是謝謝您^^"

 

[marc]

只有一句話
東西在我這裡僅確實是可以正常使用的
不知道為什麼到了SPENCER兄手上就出包

你不接受運費各半
那請自便
而且我也不會再讓你退貨了

還有
為什麼會提到要將VGA的電容換回來
..本來那張卡會破圖的原因
是因為卡上唯一的一顆電容暴了
而Spencer兄換過電容後就OK摟

在他跟我反應硬碟有問題時
我立即表示可以全機退回
但是他又特別提到VGA已經修復OK
我想到當時出售時
這張故障卡就沒有意思要收錢
所以就表示卡直接送他
其他寄回即可

最後因為運費的問題倒致我奇摩子很差
所以要求他再換回電容
而我會以砸爛它來收場

就是因為以上幾點
所以我認為我已經相當負責了

 

[marc]

還有一點令我很反感的是
spencer總是挑我電話中的語病去找對他有利的說法

不過沒關係
我不再解釋
你高興就好

 

[old_DarkLight]

小弟不覺得自己理虧，但知道PO上來絕對會吃虧
畢竟免不了，交情會影響人對事情的看法的，謝謝








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不是所有版友都跟M大有交情
或是看到是榮譽會員就會巴著大腿

只是就事論事罷了

希望您不要這麼說