個人對於PChome的服務相當有好感
去年幫女朋友在PChome上訂購小家電
女友住的是樓下有警衛的電梯大樓,所有郵件及包�均由警衛代收
付款後第三天,貨就已經送到,不過當天的糊塗警衛竟誤將那個價值一千多塊的包�拿給了另一個不知名的貪心住戶
付款後一週,由於貨品遲遲未送到女友家,所以我就發email詢問PChome的客服專線
沒想到他們隔天一大早就派出一個會計師去跟女友家的大樓警衛談判
當該名會計師得知是警衛的疏失後,就要求該警衛賠償
他們當天下午還派快遞專程將警衛賠償的貨款分文不少地送到我手上
傍晚還打電話給我,跟我確認是否有收到錢
個人認為PChome的線上購物服務實在是好得沒話說