求救, 新組電腦, 昨天裝完 Windows 10 後發現關機後機殼電源燈及主機板上燈光都還亮著

[dc1ps2]

先貼上配備:

CPU: Intel I7-6700K
MB: 華碩 MAXIMUS VIII HERO ALPHA
RAM: 美光 16G*4 DDR4-2400
SSD: Intel 540s系列 240G/M.2
HDD: Seagate 3TB (ST3000DM001)
CPU: 水冷系統: NZXT Kraken X61 海妖
CASE: 海盜船 Carbide 400C(透側)
PSU: 台達 850W 80+白金牌

狀況:

昨天把電腦搬回家後, 灌完 Windows 10 跟 驅動程式, 準備關機去睡時
發現關機後 鍵盤 螢幕 CPU水冷 機殼風扇 都確定已經停止轉動了
但是機殼上的電源鍵燈光 及 主機板上的特效燈光 還有水冷頭的燈光都還亮著
我以為是某種特效模式, 想說再按一次電源鍵看會不會開機?! 如果會就算是正常的
(現在電腦怪招太多了 , 根本分不清什麼狀態是正常的)
當我再次按下正在亮著的電源鍵後, 風扇沒有開始轉動, 電腦也沒有運轉
想說是不是系統還沒完全關機? 在等個30分鐘後發現還是亮著的
馬上按住電源鍵5秒 , 這下才強制關機 (這時候所有機殼跟主機板上的燈光才熄滅)

重新在按一次電源鍵後, 可以正常開機了, 馬上進去BIOS 重新設成預設值
然後再次進入 Windows 10 , 再次透過 OS 關機, 又發生剛剛一樣的狀況
風扇都已經停止轉動了 螢幕 跟鍵盤燈光已經熄滅了, 但主機上的燈依然亮著

請求大大幫忙解惑, 感謝

 

[dylantsao]

有使用Intel內建RAID嗎

 

[dc1ps2]

應該沒有 BIOS 預設值是 AHCI

 

[bats]

主機板BIOS有更新嗎?

目前最新版是 1701

https://www.asus.com/tw/Motherboards/ROG-MAXIMUS-VIII-HERO-ALPHA/HelpDesk_Download/

(目前自用asus h170 pro gaming之前也是會有不定時藍屏當機 , 經過ASUS幾版BIOS更新之後就穩定多了)
(現在有幫朋友出機,基本上都會先更新BIOS到最新的穩定版,有時可以避免很多檢測麻煩)

 

[dc1ps2]

昨天有試著更新 , 說已經是最新版本了
另外請教一下 是不是現在LAN網卡 windows 10 沒安裝驅動都辨識不到?
因為不管這台電腦 或我現任的電腦, 剛灌完 Windows 10 進去是沒有網路的
我現任的電腦是kill 網路 , 不支援就算了, 剛組這台電腦是intel 網路,
沒理由 windows 10 不能直接支援? 昨天就是因為網路,
我要切回現任電腦抓完驅動後才能在這台剛組的電腦上安裝驅動
希望以後板子廠商請提供USB碟, CD已經不流行了
而且這台剛組的電腦 板子還是上萬的中高階主機板


以上謝謝大家的幫忙, 如果真的不行還是只好送去維修了

 

[金大帥]

看似給店家組的機器，自己先檢查一遍線有沒有接的有問題，另外看一下電源設置是不是弄到休眠，都不行的話拿回去給原組裝店家請他們搞定最快，另外板子跟作業系統還是問下廠商會比較好，他們比較能夠幫你準確排除問題

 

[dc1ps2]

看似給店家組的機器，自己先檢查一遍線有沒有接的有問題，另外看一下電源設置是不是弄到休眠，都不行的話拿回去給原組裝店家請他們搞定最快，另外板子跟作業系統還是問下廠商會比較好，他們比較能夠幫你準確排除問題

謝謝大大指教，小弟是在原價屋組的，明天會帶過去請原價屋的人看一下，希望只是軟體或BIOS設置的問題
非常感謝上面大大們提供的協助, 小弟有將近十年沒有碰電腦DIY的東西了, 所以變得很生疏經驗也不夠,
看來有空要拿自己的電腦來重練一下了, 下次換機殼就自己來組組看吧!

 

[tseraphim]

關機以後如果無法正常斷電 亦有可能是電源供應器問題
windows10/8.1 因類似休眠模式的關機方式(可透過powercfg -h 指令off關閉) 關機會比以往的系統久(目的為加速下次開機)

 

[金大帥]

這招是必需的，WIN7就在用了，有用SSD的更要用，會吐回不少空間，也不會影响作業