[教學] 最新版 seagate 硬碟 送修流程 2008/4/2

[amin597]

感謝樓主詳細的教學，已順利申請到RMA碼了，現在只差打包寄送。

Seagate給我的信件裡說明:

將每個硬碟機分別包裝在 ESD (靜電放電) 包裝袋或防靜電的塑膠殼 (SeaShell) 中。
- 將每個硬碟機包裹在 2 英吋厚泡棉中，置於瓦楞紙箱。請勿使用包裝填料、氣泡襯墊包裝紙或報紙。 如果要包裝多個磁碟機，請為每個磁碟機使用單獨的容器。

小弟手邊沒有2英吋的厚泡棉，氣泡襯墊包裝紙或報紙反倒是一堆。手邊的硬碟是亞銳士的原始包裝，請問寄送到桃園ups時是使用郵局便利箱或便利袋即可嗎?

另一顆wd硬碟也準備照板上教學方式寄回原廠，寄送國際包裹至新加坡，包裝上有何該注意的地方?除了原本購買來的聯強包裝之外，該怎麼包裝?

第一次將硬碟寄送至原廠作更換，還請各位有經驗的大大指點一二，感謝您!

 

[casko]

感謝樓主詳細的教學，已順利申請到RMA碼了，現在只差打包寄送。

Seagate給我的信件裡說明:

將每個硬碟機分別包裝在 ESD (靜電放電) 包裝袋或防靜電的塑膠殼 (SeaShell) 中。
- 將每個硬碟機包裹在 2 英吋厚泡棉中，置於瓦楞紙箱。請勿使用包裝填料、氣泡襯墊包裝紙或報紙。 如果要包裝多個磁碟機，請為每個磁碟機使用單獨的容器。

小弟手邊沒有2英吋的厚泡棉，氣泡襯墊包裝紙或報紙反倒是一堆。手邊的硬碟是亞銳士的原始包裝，請問寄送到桃園ups時是使用郵局便利箱...

用55元便利袋就可以了
包裝也不需要照官方信件方式
有代理的原始包裝就用，沒有也沒差，反正是故障的

 

[x092177]

非常好的教學，
最近我弟說的2.5吋硬碟好像掛了，
這樣應該是用的到；
感謝大大的教學。

 

[yushihhao]

小弟也收到seagate的信了，"product description"寫3400620NS，真是給他爽到!送修320G回來變成400G...，單碟160G變成單碟188G，真是太感謝樓主這篇教學了!

 

[asukazero]

小弟送去160G 9代
回來 也是一樣....囧

但是 這科160G 不像良品....感覺是庫存的160G XD

 

[d9gmh]

今天回家 發現樓梯間 有箱東西.......
原來是送原廠的硬碟回來了04/03送郵局 04/15才到 11天超久..

從新加坡寄來的好樣的 希捷........

哇!! 好大的海綿體 .....

哇!! 新序號 新標籤.....

真強的防護 三層海綿 想傷到本體都很難....

防靜電袋 正面

防靜電袋 背面

超殺的RMA 繼續操下去.........

 

[too9s]

今天回家 發現樓梯間 有箱東西.......
原來是送原廠的硬碟回來了04/03送郵局 04/15才到 11天超久..
http://i119.photobucket.com/albums/o136/jerry20530/TEACH/RMA-1.jpg

從新加坡寄來的好樣的 希捷........
http://i119.photobucket.com/albums/o136/jerry20530/TEACH/RMA-2.jpg

哇!! 好大的海綿體 .....
http://...

ㄎㄎㄎ 你應該要看一下它附的單子;x;
就知道有多賺了;nq;

運費不便宜呢:PPP:

 

[d9gmh]

ㄎㄎㄎ 你應該要看一下它附的單子;x;
就知道有多賺了;nq;

運費不便宜呢:PPP:

傻眼;x;

TOTAL EXT VALUE (US$) 17.21

 

[yushihhao]

買ES版的還是有好處的....，保固較久，較容易換到新版的....
小弟這顆保固還有4年，到時ES版1代應該已經沒有庫存了吧....嘿嘿嘿

 

[yushihhao]

也想問一下大家送修的硬碟都是在甚麼狀況下送修的啊? 我的是偵測到三個Bad Sector,然後用Seatools無法修復。

有了這種保固，以後就可以放心盡情的養動物囉..