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前幾天我有po文詢問記憶體RMA的問題,
得到2位前輩的深入解說.
昨日(5/7)下午去電金士頓光華服務站詢問,服務人員說目前沒有我要的貨,
隔日會準備..沒辦法保留.如果被閱換走就要再等!
我深怕換不到貨,今天11點不到就到位於光華商場6樓的服務站換貨,
一進去之後我就表明我有一條記憶體不良,但是我一共有4條,
他接過我放在桌面上的RAM,把RAM從塑膠盒裡拿出來,
然後大略看了一下,我正要說明故障的地方,他迅速的將四支RAM全推到一邊,
然後轉身拿取4個新的記憶體紙盒.(這過程不到1分鐘!超迅速~)
美工刀劃開紙盒膠帶,取出4個內含記憶體的塑膠盒,攤在桌上..
我看了一下,不是HYNIX..心裡想(E開頭是哪間阿?),
有現代顆粒的嗎?我問:
服務人員停下手邊工作看了我,回答:目前沒有,要的話要等,不知何是會有.那你要換嗎?
我不假思索,難道還跑一次嗎!回答:當然要換..
他說:因為你記憶體插四隻,應該是跑雙通道,
我剛剛挑選4隻都同一周期給你,較不會有問題!
在我把新的記憶體放進包包時,我提醒他哪隻是有問題的.另外3隻是好的.
他把舊的記憶體沒分開,全都一把抓,我問說不用分開喔?
他說:沒辦法在這測試,你們等的了4~5個小時嗎?
伸手將記憶體放入一個紙箱內..
道謝之後我轉身走出門口,包包裏剛好有相機,拍下來吧..
再走進店裡跟服務人員說:謝謝你們,你們服務真好,我會去會好好幫你們宣傳.
他微笑著說:謝謝你喔~
以上就是今天上午RMA的過程,過程約3分鐘,為何要全寫出來呢!
因為服務人員超阿莎力,也沒詢問不良狀況,也不用留資料,
而且當場4隻全換新的(一隻不良3隻是好的喔),這過程只有不到1分鐘!!...
所以要來大推一下!
請各位前輩.滄友們要選購記憶體記得選金士頓,
(不要怪我被收買了,因為服務太好)
這麼好的服務不推,那就沒得推了....
抱歉久等了,太多廢言(肺腑之言),接下來就來開箱..
金士頓授權換貨中心 (新光華店)地址:台北市市民大道3段8號6樓4-1室 電話:02-2391-1335
要去之前請先打電話確認型號喔.
RMA回來的RAM
全都是新的 標籤完好
開箱 有新的記憶體真是棒
KVR1333D3N9/4G 矮板記憶體 正面
左邊雷射貼紙 電壓1.5V
右邊序號貼紙 12年04周?
記憶體顆粒是爾必達 ELPIDA twn 顆粒是台灣生產的喔
記憶體背面
當然要貼上全銅散熱片 背膠全都換成,導熱係數3.2W/m.k 單面黏性被膠(別去用雙面黏性)
上機 因為是單面黏性被膠,所以安裝時,要在記憶體施力,不能推散熱片.
再掛上AC的記憶體風扇 (這組我買錯了,AC記憶體風扇是給AC散熱片專用的)
第一次開機 設定還沒調回來 還是1600
在BIOS裡MIT看到的訊息
因為服務太好了故障一條,居然不囉嗦直接換四條給客戶,
而且主動挑選同周期的全新商品給我~
所以一定要大推一下..
要選購記憶體的滄友們,Kingston ( 金士頓 )售後服務很良好,
可以列入考慮名單中..
在此也貼上滄友月夜舞.poi96300大告知我,送修的2個方法.
一.郵寄方式:上官網申請維修,會得到一組RMA號碼,
在信封上寫上RMA號碼,把記憶體寄回去金士頓.
金士頓維修申請網址(請點我)
二.親自到全省換修中心去換修,出發前請先去電詢問是否有備品可供交換.
如有2條請一次攜帶2條.有4條請攜帶四條.
金士頓授權換修中心 (請點我)
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一進去之後我就表明我有一條記憶體不良,但是我一共有4條,
他接過我放在桌面上的RAM,把RAM從塑膠盒裡拿出來,
然後大略看了一下,我正要說明故障的地方,他迅速的將四支RAM全推到一邊,
然後轉身拿取4個新的記憶體紙盒.(這過程不到1分鐘!超迅速~)
美工刀劃開紙盒膠帶,取出4個內含記憶體的塑膠盒,攤在桌上..
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有現代顆粒的嗎?我問:
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他把舊的記憶體沒分開,全都一把抓,我問說不用分開喔?
他說:沒辦法在這測試,你們等的了4~5個小時嗎?
伸手將記憶體放入一個紙箱內..
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他微笑著說:謝謝你喔~
以上就是今天上午RMA的過程,過程約3分鐘,為何要全寫出來呢!
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而且當場4隻全換新的(一隻不良3隻是好的喔),這過程只有不到1分鐘!!...
所以要來大推一下!
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左邊雷射貼紙 電壓1.5V
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記憶體背面
當然要貼上全銅散熱片 背膠全都換成,導熱係數3.2W/m.k 單面黏性被膠(別去用雙面黏性)
上機 因為是單面黏性被膠,所以安裝時,要在記憶體施力,不能推散熱片.
再掛上AC的記憶體風扇 (這組我買錯了,AC記憶體風扇是給AC散熱片專用的)
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如有2條請一次攜帶2條.有4條請攜帶四條.
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