剛買的MSI R4870-MD1G散熱器掉下!!

[rautnn]

1. 基本上我還沒見過3大廠哪次出包會有原廠的人在論壇出面回應

2. 我的原意是微星已經有提出對應措施 , 並且也有網友轉達了 , 並不像它廠即使吵翻天也幾乎不聞不問

3. 線上客服與各地展示中心有時接收訊息會有落差

4. 你不爽可以 , 認為微星不夠誠意也是你的事 , 但別找我發洩

你眼睛要白的比黑的多我也沒辦法,官方回應一定要在論壇嗎!該公司沒有官網嗎!

你哪隻眼睛有看到"MSI"提出的回應!麻煩你找給我看,謝謝!

另外,沒人找你發洩,倒是你隨意指控他人趁火打劫、落井下石,話隨便講都不用負責的嗎?

 

[Index.]

的確不必在論壇回應，但是到目前為止，微星官方網站上任沒有看到任何消息及處理方法
http://tw.msi.com/index.php

你眼睛要白的比黑的多我也沒辦法,官方回應一定要在論壇嗎!該公司沒有官網嗎!

你哪隻眼睛有看到"MSI"提出的回應!麻煩你找給我看,謝謝!

另外,沒人找你發洩,倒是你隨意指控他人趁火打劫、落井下石,話隨便講都不用負責的嗎?

當然 ~ 如果都已經有聲明了 , 強尼大也不必這麼熱心轉達了 , 甚至還因此被嫌 ...

另外 , 原廠的內部作業這誰曉得 , 但是從前面回文中至少看到雖然在週末前後才發現這問題 ,
但開緊急會議是為了協助已購買者後續事宜 ,
可不像之前PCDVD眾鄉民某次為了技嘉主機板出包時, 吵到天翻地覆但技嘉可是從沒理過 , 甚至還在官網貼出保留法律追溯權的告示

原廠追料件供應商跟與user公開道歉是兩碼子事吧 ... (恕刪)

我沒說它們是同一件事呀 , 你確定有看清楚我的發文嗎 ?

 

[haz]

當然 ~ 如果都已經有聲明了 , 強尼大也不必這麼熱心轉達了 , 甚至還因此被嫌 ...

另外 , 原廠的內部作業這誰曉得 , 但是從前面回文中至少看到雖然在週末前後才發現這問題 ,
但開緊急會議是為了協助已購買者後續事宜 ,
可不像之前PCDVD眾鄉民某次為了技嘉主機板出包時, 吵到天翻地覆但技嘉可是從沒理過 , 甚至還在官網貼出保留法律追溯權的告示


我沒說它們是同一件事呀 , 你確定有看清楚我的發文嗎 ?

小弟很好奇，強尼說不代表官方，那你又說有告知要如何處理?那是誰說了算呢?
且跟消費者道歉與追查上游責任有關嗎?別人要爛，你可以選擇跟他爛，or自己向上提升，所以要比爛的就是了?
小弟也想知道微星那有回應了?只有非官方的處理方案吧?道歉真的很難嗎?

 

[sayoko]

持續觀望中

要對公司罵多大都好
但網友會自己比較各公司的好壞

msi處理是有點慢
官網到現在還是沒消息
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
如果開板的樓主
能換到4890
那我仍然是會信任微星

但是如果只是換到另一款便宜一千元的4870
至少也要退差價
這樣才合理
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
啟亨會被踢出去
就是態度真的太差了

這次看到4870出包可以換到4890
感覺上是還不錯的誠意

覺得玩家還可以要求做~~~到府收送;bike;和替代卡方案;shakehand~~~
但要求gtx295等等的明顯不太合理

 

[a887483]

以我知道的消息,建議請大家:
1.先把手頭上的R4870-MD1G,親自送到全省各微星展服中心做後續更換其他A卡替代型號產品的動作
2.一週內展服會個別通知USER更換其他A卡替代型號產品之取回(替代產品需要舖貨到展服中心的時間)
另外
各通路商的R4870-MD1G已經通知全面下架,不再販售,直到新的散熱解決方案提出改善後再銷售

請大家稍安勿躁,趕快做更換的動作...麻煩大家了謝謝;sorry;

我剛剛"親自"送過去了
但高雄微星展服這邊還沒收到消息
他們也不知道有下架這回事
還說應該只是"個案"吧
問我是否要燒機 要現場燒給我看;em25;
我當然不要 所以我又拿回來了 = = ;em42;

 

[johnnyliu3377]

當然 ~ 如果都已經有聲明了 , 強尼大也不必這麼熱心轉達了 , 甚至還因此被嫌 ...

另外 , 原廠的內部作業這誰曉得 , 但是從前面回文中至少看到雖然在週末前後才發現這問題 ,
但開緊急會議是為了協助已購買者後續事宜 ,
可不像之前PCDVD眾鄉民某次為了技嘉主機板出包時, 吵到天翻地覆但技嘉可是從沒理過 , 甚至還在官網貼出保留法律追溯權的告示


我沒說它們是同一件事呀 , 你確定有看清楚我的發文嗎 ?

Index.兄...感謝您的體恤,小弟我心領了 ;em28;容小弟我再說一下..;rr;

為MSI代言產品,因為網友看到POST文去買而出包,就我認為本來就是我該負責轉達的

對已買此卡的網友深深感到歉意;sorry;,也轉達了網友的訴求給微星...:o

甚至未經微星的同意,把一些議事處理方向轉達給心急的網兄.為的就是雙方能夠達到一個妥善處理,把損失降到最低;)

如果我的轉述不妥,被嫌也是應該的(基於言論自由,但不是人身攻擊),我也欣然接受(事情本來就有正反兩方,只要對自己有幫助,哪怕是責難都好,這就是經驗的吸取)

我相信微星對此事會有好的交代的,後續就看微星的處理了......:o

再次感謝您與眾網兄的支持!;shakehand

 

[johnnyliu3377]

我剛剛"親自"送過去了
但高雄微星展服這邊還沒收到消息
他們也不知道有下架這回事
還說應該只是"個案"吧
問我是否要燒機 要現場燒給我看;em25;
我當然不要 所以我又拿回來了 = = ;em42;

;sorry;讓您今天白跑了一趟....;rr;

因為我消息跑太快了.....他們應該還沒收到訊息;em46;

建議您可以先打電話給展服確認後再去;)

 

[supergoss]

;sorry;讓您今天白跑了一趟....;rr;

因為我消息跑太快了.....他們應該還沒收到訊息;em46;

建議您可以先打電話給展服確認後再去;)

強尼大謝謝你好心幫忙
我必需跟你說.高雄展服沒電話
我是怒摔散熱器那一位
很奇怪吧!MSI那麼大上市公司 高雄展示服務處沒電話!!

我在中午時就打電話給客服過了.客服也直說沒電話!

今天顯卡散熱器會掉下來,我知道你也不願意見到

目前4870已硬騎上CU900項著用,晚上11點到家再戰魔獸

小弟4870要項到你好康報介紹的gtx260 55nm送修回來 再看看微星怎麼處理

 

[johnnyliu3377]

強尼大謝謝你好心幫忙
我必需跟你說.高雄展服沒電話
我是怒摔散熱器那一位
很奇怪吧!MSI那麼大上市公司 高雄展示服務處沒電話!!

我在中午時就打電話給客服過了.客服也直說沒電話!

今天顯卡散熱器會掉下來,我知道你也不願意見到

目前4870已硬騎上CU900項著用,晚上11點到家再戰魔獸

小弟4870要項到你好康報介紹的gtx260 55nm送修回來 再看看微星怎麼處理

高雄展服沒電話?!這個偶去PUSH一下....

感謝您愛用偶的好康報;rr;,讓您兩片都出了包;em42;

 

[Index.]

Index.兄...感謝您的體恤,小弟我心領了 ;em28;容小弟我再說一下..;rr;

為MSI代言產品,因為網友看到POST文去買而出包,就我認為本來就是我該負責轉達的

對已買此卡的網友深深感到歉意;sorry;,也轉達了網友的訴求給微星...:o

甚至未經微星的同意,把一些議事處理方向轉達給心急的網兄.為的就是雙方能夠達到一個妥善處理,把損失降到最低;)

如果我的轉述不妥,被嫌也是應該的(基於言論自由,但不是人身攻擊),我也欣然接受(事情本來就有正反兩方,只要對自己有幫助,哪怕是責難都好,這就是經驗的吸取)

我相信微星對此事會有好的交代的,後續就看微星的處理了......:o

再次感謝您與眾網兄的支持!;shakehand

很欣賞強尼大的處理態度 , 也相信事情可以順利解決 !! :MMM:

另外前面的回文可能表達的不好 , 但再回應可能又會引起誤會 , 已經發簡訊跟rautnn大大解釋過了 , 說明並沒有針對已入手的網友之意 ,
也得到諒解了 ~ ;face0;