教你如何送修盒裝INTEL CPU回原廠

dayto

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INTEL的盒裝CPU雖然比散裝的貴上釵h,不過遇到送修時,還真的有其價值所在
以下是小弟的親身經驗

1.首先,確定你的CPU還在保固內,盒裝都有3年保固

2.準備好要送修的CPU和原廠風扇,一定要這兩樣才能送修,如果原廠風扇丟了
 沒關係,有網友說只要找得到型號一樣的風扇就可以。

3.請撥(02)2545-1640、(02)2718-9915這二隻服務電話其中一支,接通了之後
 會有服務人員跟你對話,因為是新加坡人所以他們的國語,聽起來怪怪的,這時,
 你就說你的CPU要送修,他會問你一些問題,像是故障原因,使用的配備為何
 等等,並且會要求你提供CPU和風扇的序號,以便確認是否為原廠。

4.確認完畢,會給你一個服務號碼(CODE),並要求你提供英文住址和聯絡電話以及基本
 資料,如果你無法馬上答覆英文的資料,你可以告訴他你要用e-mail的,他會給你
 一個mail,把資料打好再寄給他就好,mail主旨要寫服務號碼(CODE),最好再加上
 CPU送修之類的字眼。

5.資料給他們之後,大概1星期左右會收到DHL送過來的一份文件

圖一
001.JPG


圖二
002.JPG


裡面會有一張空運提單,以及三張藍色的商業發票,空運提單裡面的表格不用填寫
但是左上角下來一點,有一欄裡頭印著一列序號,請記好待會會用到。

6.聯絡DHL,電話為0800-769-888,跟客服說你有東西要寄,他會問你寄那個國家
 你就說是要送修東西到INTEL的,順便跟他說INTEL有寄一份文件給你,他便會問你
 單子上的編號,就把剛剛記下來的號碼告訴他,然後他還會問你有沒有xxxxx invoice
 (商業發票),你就說有,然後他會跟你約時間到你家收件,通常當天就會有人來你家收件。

7.把CPU和風扇包好,連同INTEL給你的文件一同交給DHL收件人員,接下來就耐心等候吧。

8.大約過一個多星期,INTEL就會把CPU送回來,嚴格來說,是換一顆全新的給你喔。

剛收到的樣子,好大包 :O||:
003.JPG


拆掉外包裝
004.JPG


裡面保護的不錯喔 :MMM:
005.JPG


全新盒裝未拆封喔 ;ya;
006.JPG


06/09/04出廠,還蠻新的 :)
007.JPG


以上便是盒裝CPU送修的方法,不難吧,而且過程只要花電話費而已,比送修硬碟還便宜
因此如果有CPU壞的很離譜( ex:針腳斷掉),不妨也試看看吧,反正花不了什麼錢 :lol:
 

gungunmmm

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這教學很有用處...
感謝大大的分享囉^^
雖然幾乎不太可能用intel的東西就是了><
 

阿格斯

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"送修盒裝INTEL CPU回原廠" :sh: .....如果我壞了intel cup....那就丟掉嚕!!!!
 

dauzone

Ride with kaze
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整篇很讚歐..但..有沒有試過AMD的阿
 

luger

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這篇應該要頂至
讓其他I社的USER看看的 B)
雖然本人打算CPU陣亡時
讓AMD上陣 :PPP:
 

Hal

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這麼簡單唷~~~
不曉得大大的CPU是怎樣的問題呢?? :huh:
因為人為跟非人為對一般人來說真的不曉得要如何判定 l|||

這是篇好的介紹說明唷 :MMM:
 

funyelin

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不是在下要潑開版大的冷水 , 在下酗[以前曾遇過一次 Cerleron 1AG 的針腳斷掉 ! 當時
完全確定在保固內 , 原廠風扇和盒子也在 ! 打過去確認到一半時工程師說 : 抱歉喔 , 現在
規定像針腳斷掉這一類的損壞我們都判定是人為的 ! 不予維修更換 ! ......... ;cr;
一聽到真的當場傻眼....... 花台幣三千元買的 Cerleron 1AG 不到一年就這樣打入冷宮 ,
從此之後 , 在下發誓絕不買 Intel CPU 給自己用 ! 幫人裝機除非客人指定 , 不然一律是
K7 .... :O||:
 

dayto

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Originally posted by funyelin@Sep 7 2004, 06:18 PM
不是在下要潑開版大的冷水 , 在下酗[以前曾遇過一次 Cerleron 1AG 的針腳斷掉 ! 當時
完全確定在保固內 , 原廠風扇和盒子也在 ! 打過去確認到一半時工程師說 : 抱歉喔 , 現在
規定像針腳斷掉這一類的損壞我們都判定是人為的 ! 不予維修更換 ! ......... ;cr;
一聽到真的當場傻眼....... 花台幣三千元買的 Cerleron 1AG 不到一年就這樣打入冷宮 ,
從此之後 , 在下發誓絕不買 Intel CPU 給自己用 ! 幫人裝機除非客人指定 , 不然一律是
K7 .... :O||:
原來如此,看來更嚴格了,小弟的CPU是外觀無損傷,但是安裝OS會當

所以可以送修 :)
 

小黑

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整個過程真是簡單易懂阿
看起來服務也是挺不錯的
不知道AMD有沒有這樣的服務
 

GOT

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^^
這篇文章應該要置頂的~~
站上朋友的CPU若壞了,就用的上囉
 
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