(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

s3721127

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你好:
本人買的F3-16000CL9T-6GBTDD這一款記憶體
之前超頻下開機進系統會藍色畫面,我以為是自己的系統出問題,但之後在沒超頻下使用了二個月,現在完全一進系統就馬上藍色畫面,換上別家記憶體的就不會有那樣的情形。
想問一下送到貴公司府上最晚可以幾點內接受送修的窗口?
 

s3721127

普通會員
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再詢問一下~周六周日貴公司是否還有接受送修服務!
 

Shizulu

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大大您好:
可以麻煩您試試插單隻記憶體是否有上述之情形,如果其中一支記憶體,會發生警報聲。請您將這整組記憶體,連同您的大名、聯絡電話及故障原因一併寄回本公司。 造成您的不便之處,多請見諒。 謝謝。
公司地址: 台北市信義區東興路69號8樓 維修部 收
公司電話: (02)2766-7889

感謝回覆。

因為這個問題不是每次開機都發生,目前使用上是正常的,故會在觀察看看。

另外想請問這樣的狀況可否直接換貨呢?才剛買一個月而已...
 

芝奇

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你好:
本人買的F3-16000CL9T-6GBTDD這一款記憶體
之前超頻下開機進系統會藍色畫面,我以為是自己的系統出問題,但之後在沒超頻下使用了二個月,現在完全一進系統就馬上藍色畫面,換上別家記憶體的就不會有那樣的情形。
想問一下送到貴公司府上最晚可以幾點內接受送修的窗口?

大大您好:
請您將有問題的記憶體整組寄回本公司,連同您的大名、聯絡電話及故障原因一併寄回。如果您想要直接送修至本公司,請在五點半以前送修即可。 造成您使用上的不便,多請見諒。謝謝。
公司地址: 台北市信義區東興路69號8樓 維修部 收
公司電話: (02) 2766-7889
 

芝奇

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感謝回覆。

因為這個問題不是每次開機都發生,目前使用上是正常的,故會在觀察看看。

另外想請問這樣的狀況可否直接換貨呢?才剛買一個月而已...

大大您好:
請您先更新BIOS再試著把顯示卡及記憶體重插過一次,看看是否還會有上述的情形出現。如果還是會有警報聲,那就請您送回本公司RMA。 很抱歉,造成您使用上的不便,多請見諒。 謝謝。
 

formula111

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大大您好:
請您將您有問題的記憶體寄回本公司,並留下您的大名、聯絡電話及故障原因即可。我們大概五到八個工作天,將您的記憶體寄回給您。造成您不便之處,多請見諒。
本公司地址: 台北市信義區東興路69號 8樓 維修部 收
聯絡電話: ( 02)2766-7889

大大您好,之前有送修1支2G記憶體過去,今天你們公司的打電話來說 要全部都寄給你們這樣才可以測試 哪裡有問題。
不是說將有問題的記憶體寄過去就好了嗎?怎麼現在又會再要求我把全部都寄回去?
那之前不就等於白寄了.....運費不就白花了.....之前也沒說清楚要把全部都寄回去
請問現在在寄過去 運費不會要在叫我出1次了吧...:mad:
 

伯爵奶

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奇奇~幫我找產品~

型號: F3-12800CL9Q-16GBSR1
規格: DDR3-1600 (PC3-12800) / 四通道
容量: (4GB )
時序: CL 9-9-9-24-2N
電壓: 1.35V

↑↑↑它的時序不好看

型號: F3-10666CL7D-8GBECO
規格: DDR3-1333 (PC3-10666) / 雙通道
容量: (4GB )
時序: CL7-7-7-21-2N
電壓: 1.35V

↑↑↑他只能用P55 有Z68、P67 可以用的嗎??
 
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AbNeGaEtLs

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請問F3-14900CL9D-8GBXL和F3-17000CL11D-8GBXL
這兩組是否支援P67A UD4這張版子?
官網上的支援列表1866-2133的記憶體都沒看到有支援
最近想選購 想先確認一下 謝謝 ;em03;
 

芝奇

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奇奇~幫我找產品~

型號: F3-12800CL9Q-16GBSR1
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電壓: 1.35V

↑↑↑它的時序不好看

型號: F3-10666CL7D-8GBECO
規格: DDR3-1333 (PC3-10666) / 雙通道
容量: (4GB )
時序: CL7-7-7-21-2N
電壓: 1.35V

↑↑↑他只能用P55 有Z68、P67 可以用的嗎??


大大您好:
可以請您提供您的主機板型號、CPU型號及BIOS版本,好讓我們確定您的平台是否可以使用。 造成您不便之處,多請見諒。
 
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