(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

請問貴公司的F3-12800CL9D-4GBECO
在AMD 平台的ASUS M4A79XTD EVO能夠使用嗎?
感謝

大大您好:
此款F3-12800CL9D-4GBECO為低電壓版本記憶體，適用於Intel平台上做使用(ex:Z68、P67、P55)。並不適合AMD平台。較為推薦您使用F3-12800CL9D-4GBRL，此款記憶體較適用於您的平台上使用。 造成您不便之處，多請見諒。 謝謝。

 

[edward921]

HI~我的RAM是G.SKILL F3-16000CL9T-6GBTD (2GB x 3)
經過交叉測試已確定第一次開機會導致藍屏,今日將親自送修過去...
請問有無替代品借我使用,以及你們維修部開到幾點
還有請問是直接換新嗎?我RAM才買2年半喔~

 

[芝奇]

交叉比對測試出來，應該可以確定是其中一隻出問題了。

另外請問記憶體是換新的還是維修？？？是其中一調壞了！！換一隻....？？
這樣出廠的時間跟晶片序號都沒一致，這不就有失我還特地買for mac的....那我買普通的就好啦？！？
出問題的for mac記憶體應該是經過最嚴格的篩選出來的，有點另我失望...才買兩三個月而已。

感謝您的服務

大大您好:
將您的記憶體整組寄回即可，而記憶體這部分是以良品做更換給您。由於是整組寄回，故不會有出廠時間跟晶片序號不一致的問題存在。很抱歉造成您的困擾，我們會盡快處理這個問題。 如有不便之處，多請見諒。

 

[芝奇]

HI~我的RAM是G.SKILL F3-16000CL9T-6GBTD (2GB x 3)
經過交叉測試已確定第一次開機會導致藍屏,今日將親自送修過去...
請問有無替代品借我使用,以及你們維修部開到幾點
還有請問是直接換新嗎?我RAM才買2年半喔~

大大您好:
我們送修時間到5點半為止，如果您親自過來送修，我們則現場換良品給您，就無需替代品借您使用。 造成您不便之處，多請見諒。 謝謝。
公司地址: 台北市信義區東興路69號8樓
聯絡電話: (02)2766-7889

 

[formula111]

大大您好:
請您將您有問題的記憶體寄回本公司，並留下您的大名、聯絡電話及故障原因即可。我們大概五到八個工作天，將您的記憶體寄回給您。造成您不便之處，多請見諒。
本公司地址： 台北市信義區東興路69號 8樓 維修部 收
聯絡電話: ( 02)2766-7889

大大不好意思 今天寄出了，但是後來忘了寫你們的聯絡電話了@@...

 

[芝奇]

大大不好意思 今天寄出了，但是後來忘了寫你們的聯絡電話了@@...

大大您好:
您的問題我們這幾天會幫您留意一下的，請大大放心。謝謝。

 

[shuan-chih]

業代大哥您好

之前小弟有跟您提到~(好久了XD

我有一組記憶體(F3-10666CL9-4GBNT)

其中一隻4G 因為貼散熱片,將保固貼紙弄毀損

不知道您可否代為處理?!(在下一次將兩隻記憶體都寄回去,方便您處理)

 

[芝奇]

業代大哥您好

之前小弟有跟您提到~(好久了XD

我有一組記憶體(F3-10666CL9-4GBNT)

其中一隻4G 因為貼散熱片,將保固貼紙弄毀損

不知道您可否代為處理?!(在下一次將兩隻記憶體都寄回去,方便您處理)

大大您好:
請您留下您的聯絡電話，好讓我們了解您保固貼紙的毀損情形，我們將會與您主動聯絡。造成您不便之處，多請見諒。

 

[Shizulu]

您好，個人使用的是F3-14900CL9D-8GBXL，在這兩天出現AMI BIOS 3聲(兩次)及12聲(一次)報警的狀況，想詢問這是否為DRAM的問題，謝謝。

 

[芝奇]

您好，個人使用的是F3-14900CL9D-8GBXL，在這兩天出現AMI BIOS 3聲(兩次)及12聲(一次)報警的狀況，想詢問這是否為DRAM的問題，謝謝。

大大您好:
可以麻煩您試試插單隻記憶體是否有上述之情形，如果其中一支記憶體，會發生警報聲。請您將這整組記憶體，連同您的大名、聯絡電話及故障原因一併寄回本公司。 造成您的不便之處，多請見諒。 謝謝。
公司地址: 台北市信義區東興路69號8樓 維修部 收
公司電話: (02)2766-7889