(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[chaito]

您好，小弟於上個月購買了貴公司的F3-10666CL7D-4GBRH記憶體，一開始還算正常，後來就開始會出現不規律的當機或是程式錯誤的問題，包含安裝系統也會出錯，目前已更換他牌記憶體使用就沒問題，請問我要如何更換呢??感恩~~

 

[芝奇]

您好，小弟於上個月購買了貴公司的F3-10666CL7D-4GBRH記憶體，一開始還算正常，後來就開始會出現不規律的當機或是程式錯誤的問題，包含安裝系統也會出錯，目前已更換他牌記憶體使用就沒問題，請問我要如何更換呢??感恩~~

您好，
您可以選擇寄回或到我們公司現場換貨。
我們將會快速為您處理。

地址:台北市信義區東興路69號8樓。

謝謝

 

[maxx]

您好，

不好意思，根據公司換貨的規定，我們一律都是更換F1-3200PHU2-2GBNT 。

很抱歉，造成您的困擾。

那可以貼差額換F1-3200PHU2-2GBZX嗎?

 

[芝奇]

那可以貼差額換F1-3200PHU2-2GBZX嗎?

您好，

不好意思，我們公司沒有提供補貼差額換貨的服務。
造成您的困擾，我們深感抱歉。

 

[peter1260]

昨天買了芝奇記憶體DDR3-1600 4GB 插上4g的記憶體~第一次bios顯示2g....然後重插顯示4G...但是後來都一直呈現2G了.交換重插好幾遍了.也是一樣.......但是cpu-z卻顯示4g呢??是記憶體問題還是主機板呢???
主機板:P7P55D BIOS以更新最新版了
記憶體:芝奇 DDR3-1600 F312800CL7D-4GBRM

 

[芝奇]

昨天買了芝奇記憶體DDR3-1600 4GB 插上4g的記憶體~第一次bios顯示2g....然後重插顯示4G...但是後來都一直呈現2G了.交換重插好幾遍了.也是一樣.......但是cpu-z卻顯示4g呢??是記憶體問題還是主機板呢???
主機板:P7P55D BIOS以更新最新版了
記憶體:芝奇 DDR3-1600 F312800CL7D-4GBRM

不好意思，是我們測試的疏忽，請您寄回或到我們現場，我們將快速為您換貨。

謝謝

 

[nikeiori]

買了一組你們的RAM來回來跑了兩三次
換了兩組都一樣的問題
你們總公司態度是還好
下面的業務態度大不同
聽到人家要換貨總是給一堆理由
不知道是那些專業不足還是怎樣
總聽不懂我說的
油錢省下來都可以買別家更高規的
說了有問題還要寄回去
買整組電腦其他東西都還沒測
新品七天內有問題都給你們拖著就好了
到後來你們這邊也不想回應了
這幾次幫朋友組的(包含以後)也不會考慮用你們的了

 

[深藍色海水]

您好，小弟最近打算用ASUS P7H55D-M Pro主機板搭配芝奇的F3-12800CL7D-4GBECO，不知這兩者是否有相容性問題？

又或者，芝奇有哪幾款2G×2的DDR3 1600內存套裝可相容於華碩P7H55D-M Pro主機板？麻煩列舉一下，謝謝

 

[深藍色海水]

忘了問了，還有MSI H55M-ED55是否與F3-12800CL7D-4GBECO相容？有哪些芝奇的DRAM可相容於MSI H55M-ED55？謝謝

 

[芝奇]

買了一組你們的RAM來回來跑了兩三次
換了兩組都一樣的問題
你們總公司態度是還好
下面的業務態度大不同
聽到人家要換貨總是給一堆理由
不知道是那些專業不足還是怎樣
總聽不懂我說的
油錢省下來都可以買別家更高規的
說了有問題還要寄回去
買整組電腦其他東西都還沒測
新品七天內有問題都給你們拖著就好了
到後來你們這邊也不想回應了
這幾次幫朋友組的(包含以後)也不會考慮用你們的了

您好，

是我們的疏忽，我們會對此做改進，有任何問題也希望您可以多多指教，如果是直接寄回或到我們總公司現場換貨的客戶，根據我們的規範，換貨後仍有問題(不包括直接跟代理商換貨)，我們就會免運費幫客戶進行換貨。

不好意思，造成您的困擾