(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[dean2388]

哈囉!!
我買了一對DDR3 2000CL9(F3-16000CL9D-4GBRH)的RAM用了幾個月
最近一直當機所以做了單獨測試
發現有一支~~開機進WIN7用一會就當機;smash;
用該支單插冠WIN7灌不完~死當
用MENTEST3.8測 ~ 有跑出無法COPY DATA 進去的錯誤訊息
請問我要送去哪裡換
要送一對?還是單支就行
我在台北市/新竹市都可@@

 

[芝奇]

哈囉!!
我買了一對DDR3 2000CL9(F3-16000CL9D-4GBRH)的RAM用了幾個月
最近一直當機所以做了單獨測試
發現有一支~~開機進WIN7用一會就當機;smash;
用該支單插冠WIN7灌不完~死當
用MENTEST3.8測 ~ 有跑出無法COPY DATA 進去的錯誤訊息
請問我要送去哪裡換
要送一對?還是單支就行
我在台北市/新竹市都可@@

您好：

建議一組一起送修，我們會更換一組新的給您
如郵寄請將記憶體包好用可追蹤郵件的方式寄至：

110台北市信義區東興路69號6樓
芝奇維修部收
內容並附上您的聯絡姓名、電話、地址
我們收到後會盡快幫您處理

或者也可親送至芝奇現場更換
謝謝您

 

[airstock]

請問：
[ ECO] F3-12800CL7D-4GBECO / F3-12800CL7Q-8GBECO　及
[ ECO] F3-12800CL8D-4GBECO / F3-12800CL8Q-8GBECO

是否相容於華碩主機板以下型號：
１、P7H55-M/PRO
２、P7H55D-M EVO
３、P7H57D-V EVO　？

又，如何購買配對好的2G*6=12G？價位為何？

謝謝！！

 

[芝奇]

請問：
[ ECO] F3-12800CL7D-4GBECO / F3-12800CL7Q-8GBECO　及
[ ECO] F3-12800CL8D-4GBECO / F3-12800CL8Q-8GBECO

是否相容於華碩主機板以下型號：
１、P7H55-M/PRO
２、P7H55D-M EVO
３、P7H57D-V EVO　？

又，如何購買配對好的2G*6=12G？價位為何？

謝謝！！

您好：

H55系列不建議使用低電壓版本
ECO系列目前並無12GB版

謝謝

 

[winsinei]

抽到千王~~今天剛買，晚上一測~~就在也開不了機了~~~
產品：F3-12800CL6T-3GBTD
一開始，進入BIOS一看，奇怪的幾件事
我不是買DDR3-1600嗎??怎麼Auto顯示1333MHZ
CL6怎麼顯示CL11，有時重開又顯示CL7
想說把Auto值改成手動，調成1600MHz
CL部分也把他改成CL6
結果一重新開機~連BIOS都rest了好幾次，記憶體也重插了3次以上~~但就是起不來了~~~
這是怎麼回事呀~~~ 我買到千王嗎??
請告訴我最快的處理方法?? 我住台北~~

 

[meetinglai]

我也是gskill的忠實客戶呢！

感謝貴公司出品良好的產品，

造福無數消費者！！

 

[芝奇]

抽到千王~~今天剛買，晚上一測~~就在也開不了機了~~~
產品：F3-12800CL6T-3GBTD
一開始，進入BIOS一看，奇怪的幾件事
我不是買DDR3-1600嗎??怎麼Auto顯示1333MHZ
CL6怎麼顯示CL11，有時重開又顯示CL7
想說把Auto值改成手動，調成1600MHz
CL部分也把他改成CL6
結果一重新開機~連BIOS都rest了好幾次，記憶體也重插了3次以上~~但就是起不來了~~~
這是怎麼回事呀~~~ 我買到千王嗎??
請告訴我最快的處理方法?? 我住台北~~

您好：

由於您購買的為超頻記憶體，
故需要手動設定或者開啟XMP後才能達到官方的規格
並非使用AUTO就能跑到標示規格
請問您使用的主機板型號？
如設定後無法開機，建議CLEAR CMOS後再行設定看看

謝謝

 

[qsc8888]

我想請問一下我在大陸有買你麼的記憶體

我想請問拿回台灣有保嗎??

 

[芝奇]

我想請問一下我在大陸有買你麼的記憶體

我想請問拿回台灣有保嗎??

您好：

保固有效

謝謝

 

[spdennis]

你好~我前幾天買了一組 F3-12800CL7D-4GBECO
主機板本來是用ASUS H57那張 XMP沒法跑1.35V 要1.4V才能開機
1.425V可跑8匹馬 和MemTest 500%過了我就沒測 想說可以正常用
網頁逛一逛突然藍白畫面 1.435也會這樣
1.45V才會穩~後來換了張P7P55D-E PRO想說P55可以1.35跑了~還是一樣要1.45V才可以穩跑
那如果是這一組的話呢F3-12800CL7D-4GBRM 還在七天內店家說可讓我換
只差在電壓嗎?
這兩組是同時出來的嗎~F3-12800CL7D-4GBRM這組我好像還看到可以降壓跑
ECO那組製程比較新嗎~ECO這組在台灣好像很冷門~THANKS!!
PS:BIOS更新為最新版了