(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[Setven65]

我昨天新買了DDRII PI black DDRII 900 4-4-4-12 2GB*2 記憶體!
可是好像有問題,在orthos和 super pi 的測試均會掛點
記憶體是調成900 下跑4-4-4-12 ,測試軟體居然測不過!
本來以為G.SKILL 的記憶體會有較高品質的,竟然會出問題!
我要求換新品

 

[Setven65]

今天又換了一組G.SKILL DDR2 π - Black 系列DDR2 900 4-4-4-12 2GB*2記憶體
照原場設定下去跑,用ortho 和 super_pi 還有 MemTest 4.0 下去測試皆有問題
最後還當機重開!很想知道你們在測試時是怎麼測過的?
真不應該選你們G.SKILL的東西,第一次買就出問題了!本來很看好你們的品質,現在很失望!

 

[芝奇]

我也有類似的藍天白雲問題
不知道能寄回測試嗎
這問題怎麼樣才能解決呢
謝謝芝大..!

您好：

可以將記憶體寄回，我們幫您更換

煩請將記憶體包裝好
用郵局限掛或其他可查詢送件狀況的寄送方式寄至：
台北市基隆路一段 155號11樓之一 芝奇國際 維修部收
信件內容請附上 您的聯絡姓名 電話 住址
收到後會盡快幫您處理

謝謝您

 

[芝奇]

我昨天新買了DDRII PI black DDRII 900 4-4-4-12 2GB*2 記憶體!
可是好像有問題,在orthos和 super pi 的測試均會掛點
記憶體是調成900 下跑4-4-4-12 ,測試軟體居然測不過!
本來以為G.SKILL 的記憶體會有較高品質的,竟然會出問題!
我要求換新品

今天又換了一組G.SKILL DDR2 π - Black 系列DDR2 900 4-4-4-12 2GB*2記憶體
照原場設定下去跑,用ortho 和 super_pi 還有 MemTest 4.0 下去測試皆有問題
最後還當機重開!很想知道你們在測試時是怎麼測過的?
真不應該選你們G.SKILL的東西,第一次買就出問題了!本來很看好你們的品質,現在很失望!

您好：

芝奇都是以新品做更換，不用擔心
另外請問您的測試平台是什麼？

謝謝

 

[kazaf90309]

你好,我這裡有一組芝奇PI DDR3 1600 8-8-8-21 1.6v
的記憶體2G*3 但是上預設值也沒辦法過測,藍頻畫面跟上面的記憶體一樣
有換RAM測過確定是記憶體的問題,但是原來的盒子已丟,只有之前TD DDR3 2000的記憶體盒子
這樣也可以送過去嗎?

 

[芝奇]

你好,我這裡有一組芝奇PI DDR3 1600 8-8-8-21 1.6v
的記憶體2G*3 但是上預設值也沒辦法過測,藍頻畫面跟上面的記憶體一樣
有換RAM測過確定是記憶體的問題,但是原來的盒子已丟,只有之前TD DDR3 2000的記憶體盒子
這樣也可以送過去嗎?

您好：

只要記憶體沒有人為損傷
直接將記憶體包裝好寄回或者親送至芝奇即可
我們會更換一組給您

謝謝您

 

[kazaf90309]

那請問親自送過去的話 要拿到哪裡呢?

 

[cloud369]

我有一組F3-16000CL9D-4GBTD有問題
不知道是否能現場過去更換？

謝謝

 

[芝奇]

那請問親自送過去的話 要拿到哪裡呢?

您好：

可以親送至台北市基隆路一段155號六樓之一
如現場有現貨都可以幫您做更換

謝謝您

 

[芝奇]

我有一組F3-16000CL9D-4GBTD有問題
不知道是否能現場過去更換？

謝謝

您好：

上班時間9點～下午6點
除中午12：00～13：30休息時間外
皆可親送至芝奇更換

謝謝