(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

貴公司您好，想請問一下，我使用兩條貴公司的 DDR 512 RAM ，
經過交叉比對測試過後， 發現兩條都出現了問題，
一條是玩一些3D遊戲會當掉，另一條則是插上去後連作業系統都進不了，
請問可以寄去送修嗎? 可以的話請問要寄到哪邊?
或是台北市哪邊有地方可以直接換的呢?有的話是在哪裡?營業時間是?怕下班太晚趕不上，
麻煩告知，辛苦了，謝謝喔。

提外話:我之前寄了三次mail到貴公司反應問題，都沒有回應耶?
jerry@jahong.com.tw <--- 是無效了嗎?

您好

我們有收到您的來信，也有回信幾次
可能為信箱漏信，造成不便請見諒

以下為原始回信內容：

您好

我們公司地址是
台北市基隆路一段155號6F之1
可以提供換貨的時間為
上午9點至中午12點
下午1點至下午6點
如果您時間無法配合，也可以直接以掛號的方式將記憶體寄回
我們會幫您處理
寄回的話，麻煩請將記憶體包裝妥善，以免運送途中受到損壞
並請於包裝內附上您的聯絡方式及簡單的記憶體問題描述，寄回至上面地址，收件人寫上 維修部收 即可
台北市其他地方送修的話，基本上還是要送回我們這裡做換貨，時間會拖得較久，所以我們不建議

謝謝

 

[芝奇]

請問
現在筆記型電腦intel pm45 and gm45晶片都能支援到1066
ddr2 與ddr3..是否能插在同一台筆電上呢?
或是廠商配ddr2的我可不可以買ddr3的來給它插上去?

您好

DDR2與DDR3是無法同時共用
原廠搭配DDR2的話通常僅能使用DDR2

謝謝您

 

[gu8_30]

請問

我主機板MSI X48C

插[ PI ] G.SKILL DDR3 PC 10666 CL7 4GB kit *2 (2GX4)

都跑預設而已

CPU(E8500 E0)=500X8.5

除頻用1:1.33

RAM跑1333 參數照XMP設定 有開啟XMP功能

Vnb 1.58v (有試過加到1.67還是不穩)

北橋有風扇吹

Vdimm 1.71v (最多只能加到1.82 在高會藍)

BIOS 7.4B6

怎麼攪都不穩;em42;

這樣要怎麼條比較好

 

[芝奇]

請問
我主機板MSI X48C
插[ PI ] G.SKILL DDR3 PC 10666 CL7 4GB kit *2 (2GX4)
都跑預設而已
CPU(E8500 E0)=500X8.5
除頻用1:1.33
RAM跑1333 參數照XMP設定 有開啟XMP功能
Vnb 1.58v (有試過加到1.67還是不穩)
北橋有風扇吹
Vdimm 1.71v (最多只能加到1.82 在高會藍)
BIOS 7.4B6
怎麼攪都不穩;em42;
這樣要怎麼條比較好

您好

建議一組兩支先行測試記憶體是否能穩定運作
如記憶體沒有問題，x48插滿四支時建議調整成CL 9

謝謝

 

[gu8_30]

您好

建議一組兩支先行測試記憶體是否能穩定運作
如記憶體沒有問題，x48插滿四支時建議調整成CL 9

謝謝

剛發現好像真的其中一對有問題;em42;

由於我是4之一起跑:PPP:

那送修的話能不能四支都寄過去(怕只寄一對到時候可能有相容性問題);rr;

 

[芝奇]

剛發現好像真的其中一對有問題;em42;

由於我是4之一起跑:PPP:

那送修的話能不能四支都寄過去(怕只寄一對到時候可能有相容性問題);rr;

您好：

可以將四支一起寄回來
幫您一起測試
煩請您將記憶體包裝好用郵局限掛或其他可查詢送件狀況的寄送方式寄至
台北市基隆路一段 155號11樓之一 芝奇國際 維修部收
信件內容請附上 您的聯絡姓名 電話 住址

謝謝

 

[hbl030]

請問台南有相關門市嗎???
因為，好像都看不到有人販賣

 

[芝奇]

請問台南有相關門市嗎???
因為，好像都看不到有人販賣

您好

抱歉台南沒有門市喔
可於網路商店、拍賣或直接向敝公司購買
造成不便請見諒

謝謝

 

[lung6412h]

請問貴公司的DDR3-2000 3GB Perfect Storm (1GB*3)
有支援ASUS P6T這塊主機板嗎?
想跑200/2000..

 

[芝奇]

請問貴公司的DDR3-2000 3GB Perfect Storm (1GB*3)
有支援ASUS P6T這塊主機板嗎?
想跑200/2000..

您好：

跑200/2000除記憶體外
CPU、主機板體質也相當重要
200/2000 ASUS的主機板還是建議P6T Deluxe以上

謝謝