(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

a123395879

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您好
想請問 維修換貨 該如何處理
台中地區有快修換貨的店家嗎
狀況是 今天開機
卻無螢幕 沒B聲 剛剛把他全部拆出來檢測
最發結果是記憶體1支壞掉
我購買的是DDR2-1000 2G*2 PQ
目前單差一支沒問題 單差另一支 就會造成上述情況
之前正常使用的時候 外频是跑450 除頻比1:1 跑DDR2-900
跑原廠的CL5-5-5-15
電壓在1.9V
換貨時須注意什麼
 

芝奇

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請問一下
我有一對PI DDR2-1000 2GX2的記憶體
今天開機後設成800和1000都無法無法進入桌面
平常使用也無法用2.0V~2.1V跑DDR2-1000 5-5-5-15時序
請問一下這樣可否換新?
還有更換時 需要連同原本的外盒一併寄回嗎?
麻煩回覆一下喔 謝謝

送修無需原包裝盒
只要妥當的保護記憶體以免運送途中受到意外的傷害
包裹內附上你的連絡方式
方便的話也請附上使用平台 CPU 主機板型號 BIOS版本
就可以了
 

芝奇

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我做以下設定
[BIOS]
FSB Mode= Linked ----->我無法進入, 可否教我如何進入設定,所以預設是auto
FSB = 1600
[Memory]
P1 = Enabled
P2 = Enabled
CL = 7
tRCD = 7
tRD = 7
tRAS = 18
CMD = 2T
[Voltage]
Memory = 1.9

CPU 相關設定未改,因為沒有要超頻
經過上述的參數設定
結果開機到一半又定格死當
改回那一支可能是...

CPU不超的的設定
CPU Level up = [Auto]
Memory Level up = [PC3-12800]

[Memory]
P1 = Enabled
P2 = Enabled
CL = 7
tRCD = 7
tRD = 7
tRAS = 18
CMD = 2T

[Voltage](建議先照以下設定)
PLL = 1.6
VTT = 1.5
Memory = 1.9
NB = 1.5

這樣如果還進不了作業系統畫面
就請您將記憶體送回更換
返件時間約是你寄出之後的3~5天
查詢電話 02-2766-7889 轉109
若是在您台北也可以直接拿到我們公司更換
 
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芝奇

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卻無螢幕 沒B聲 剛剛把他全部拆出來檢測
最發結果是記憶體1支壞掉
我購買的是DDR2-1000 2G*2 PQ
目前單差一支沒問題 單差另一支 就會造成上述情況
之前正常使用的時候 外频是跑450 除頻比1:1 跑DDR2-900
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電壓在1.9V
換貨時須注意什麼

很抱歉 目前快修換貨只有台北
所以必須麻煩您將記憶體寄送到台北公司更換
包裹附上您的連絡方式即可
 

a123395879

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您好
想請問 維修換貨 該如何處理
台中地區有快修換貨的店家嗎
狀況是 今天開機
卻無螢幕 沒B聲 剛剛把他全部拆出來檢測
最發結果是記憶體1支壞掉
我購買的是DDR2-1000 2G*2 PQ
目前單差一支沒問題 單差另一支 就會造成上述情況
之前正常使用的時候 外频是跑450 除頻比1:1 跑DDR2-900
跑原廠的CL5-5-5-15
電壓在1.9V
換貨時須注意什麼

剛剛也請友人寄送
早上再一次檢測 其中一支還是有問題
但換另一平台 2支跑DDR2-800 電壓默認再1.95V
確能正常跑
但換回我的平台 卻又發生上述情況
不是無畫面沒B聲 就是跳不過BIOS
應該是主機板挑記憶體
平台
CPU Q9450 C1
MB ASUS RAMPAGE

BIOS是使用0403的
 
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CYYSurfSB

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您好
想請問 維修換貨 該如何處理
台中地區有快修換貨的店家嗎
狀況是 今天開機
卻無螢幕 沒B聲 剛剛把他全部拆出來檢測
最發結果是記憶體1支壞掉
我購買的是DDR2-1000 2G*2 PQ
目前單差一支沒問題 單差另一支 就會造成上述情況
之前正常使用的時候 外频是跑450 除頻比1:1 跑DDR2-900
跑原廠的CL5-5-5-15
電壓在1.9V
換貨時須注意什麼



我也是這樣 從二手區買回來實際使用了一個多禮拜就發生這問題了
想說是不是BIOS出狀況 刷了新版的BIOS也是一樣
就是其中一條有問題 會卡在開機畫面一動也不動..
記憶體是 PI 2GB*2 1000 5-5-5-15
主機板:GA P35 DS3P (REV 1.0) BIOS:F10
 

a123395879

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我也是這樣 從二手區買回來實際使用了一個多禮拜就發生這問題了
想說是不是BIOS出狀況 刷了新版的BIOS也是一樣
就是其中一條有問題 會卡在開機畫面一動也不動..
記憶體是 PI 2GB*2 1000 5-5-5-15
主機板:GA P35 DS3P (REV 1.0) BIOS:F10

您買2手的 心裡應該還沒那麼糟
我買全新 也用2個月左右....
但最奇怪的是在別的平台 卻能正常使用
換到我的平台 卻出問題
主機版挑????
還是單獨那一支記憶體發脾氣.......
 

toco

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版大你好:
我有一對F2-8500CL5D-4GBPK的貴公司記憶體使用差不多一年了 昨天電腦忽然一直重新開機,先將主機版回復原廠值後,結果仍為重開機,試過把其中一條拔下就可以了,如果是記憶體問題我是要兩支都寄過去貴公司嗎?是頂置的那篇文章地址?
 

CYYSurfSB

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您買2手的 心裡應該還沒那麼糟
我買全新 也用2個月左右....
但最奇怪的是在別的平台 卻能正常使用
換到我的平台 卻出問題
主機版挑????
還是單獨那一支記憶體發脾氣.......


G‧S PI記憶體推出沒超過兩個月的時間吧.....還很新的記憶體
 

芝奇

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剛剛也請友人寄送
早上再一次檢測 其中一支還是有問題
但換另一平台 2支跑DDR2-800 電壓默認再1.95V
確能正常跑
但換回我的平台 卻又發生上述情況
不是無畫面沒B聲 就是跳不過BIOS
應該是主機板挑記憶體
平台
CPU Q9450 C1
MB ASUS RAMPAGE

BIOS是使用0403的

您好
請把記憶體送回
附註 您的連絡方式之外與記憶體與主機板不相容

住址:台北市基隆路一段 155號11樓之一
收件人:維修部 蔡先生收
我們會儘快幫你處理換貨
 
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