AOC螢幕維修時間真的有點長...

[gddrivelskyg]

大概去年幫客戶買了一款AOC 23吋液晶螢幕。
上個月他提到說螢幕有1/4的畫面都呈現暗色，於是就幫他送修了。
06/28寫送修通知的，當天下午AOC就請貨運來收件了，當時想說效率還蠻快的。
慢慢地等待...兩個星期過去了...
接到一通電話告知缺料...需要等到7月底才能維修。
要一個餘月...也許是已經被主機板和顯示卡的廠商慣壞了...已經習慣3-5天反件，突然來個30幾天還蠻驚訝的
這才驚覺...保固方便有到府收件並不代表有快速完修服務...
最後...直接買二手的還給客戶了...

 

[r3ock]

不會吧 ~ 我家有台 AOC 27吋 LCD 顯示器 .... 如果維修要一個月....下次真的有點不敢買了..QQ

 

[gddrivelskyg]

應該是他們品質不錯...所以很少維修件，才會缺料要等吧....

 

[jordan1124]

不會吧,上個月才買個22吋的AOC耶
希望我這個螢幕可以很長壽:PPP:

 

[龍醉櫻]

這樣喔....或許是個案(有時都會選AOC的螢幕

 

[herock522]

我朋友送修也很不明不白....
他因為有時會有半邊黑螢幕有時閃爍拿去送修
結果過了一個月打電話給他跟他說他螢幕是進水造成的 不保修
他就說維修費要4K多?我朋友買個螢幕才3K....
當下就問要不要修?
他們建議是不要修然後把這螢幕留在那裡
不然寄回來要運費不划算
我朋友就不知道該怎麼辦他感覺是他們不太想處理
何況我朋友說他沒有給他進水過
他從來就不會把水跟吃的拿進房間

 

[qpwoei0955]

AOC，小弟有台2757FM，之前不明原因螢幕異常超快速閃爍(快到一度懷疑是不是錯覺..)
拿出一台嚴重色偏的備用19"，除了色偏非常嚴重以外，不會閃爍~
AOC我換了3條HDMI線，一樣...顯卡交叉測試一樣無恙。
自行測試了兩天推論是螢幕問題。立即下機包裝準備維修。
如果我沒記錯，我是星期一晚上報修(網路)，星期二一整天沒有接到電話，自己五點多打電話去問(打了好多通才通)回覆是:因為昨天我報修的時候已經過了下班時間，我們現在正式受理報修(OS:X小，我打電話去才跟我講這些?然後才正式受理，那我不打電話不就像白癡一樣一直等???)我問:那什麼時候會過來收?回覆:我們明天才會發單給司機他們才會排表去收貨唷~草草結束這一點都不專業的客服人員。
開始慢慢地等，星期三、星期四、星期五...六日沒上班、星期一(這一天我已經受不了了，瘋狂打電話，但沒有一通是通的，全部都說全在忙線中...下午17:50打最後一通一樣忙線中，18:00打直接語音說下班時間(我看客服可能把電話拿起來一整天吧))。
當天晚上下班回家，決定再試一次，意外的螢幕沒問題了(我跟原購買店家講他也覺得很神奇)。好了就算了，星期二也沒想太多，到了下午突然接到一通電話說是要來收貨?(OS:奇怪，收什麼貨?)我回:收什麼貨?司機回覆:喔...好像是螢幕(靠，連收什麼都好像?)才想到那氣死人的AOC...，當下跟司機反映說不修了，不用收...這事情就不了了知了~
算一算從我送出的第一個晚上不算，我總共歷經了六個工作天+兩天假日才接到電話說要收貨，期間跟客服完全無法聯繫(集體忙線中...)。
我是沒有使用過其他牌子到府收送的服務，我只知道，AOC的送修流程有夠久.............................................

 

[alexchang88]

通常廠商維修速度,是我列為購買一個重大的指標~感謝大大的提供!!

 

[小翔oldertiger]

通常廠商維修速度,是我列為購買一個重大的指標~感謝大大的提供!!

這是我實際遇到的
http://www.coolaler.com/showthread.php/281836-優良廠商AOC，RMA的體驗請入內

 

[advent]

希望這是個案，因為家裡也有一台AOC的螢幕，而且還剛入手
現在看起來就怕怕的