ABIT 主機板...真讓我無言

[江田島平八]

這位G兄:
abit的FAE-MARK好大的官阿.老子遠翰科技PM可以不幹你再嗆阿.;director;

像你這種服務態度只有被公幹的份!!
再者~
你的回覆都是站在自己的立場來發言!!
也沒想過位消費者爭取權益!!
生產線上的問題那是您們的問題!!
在工廠內怎麼搞都不關消費者的事情!
但是到了經銷商手上才發現問題的貨修一修又拿出來賣~
消費者買回又發現有問題才發現二修也沒有注記才讓白目經銷商對消費者說二修!!
這樣誰會爽??

我再說一次工場內怎麼搞都是你們的問題!!
如果第一次QC都有40%的不良率的話那我不敢想像實際出貨的不良率!!
整個產能都在那邊QC就夠了!!

最後請貴公司直接撤換在本站的客服人員!!
您完全不適任!!
消費者遇到問題時也沒辦法站在消費者利益著想!!
會與消費者嗆聲!!
實在是太難看了!!!
我會將此討論串直接寄到貴公司!!

 

[welder]

這位G兄:
abit的FAE-MARK好大的官阿.老子遠翰科技PM可以不幹你再嗆阿.;director;

哇靠，遠瀚 -> 地雷公司
在討論區裡面回覆可以屌一點沒關係

 

[遠翰科技]

哇靠，遠瀚 -> 地雷公司
在討論區裡面回覆可以屌一點沒關係

恩~不好意思~失態了！;x;

 

[kazami13]

恩~小弟我一樣仍是中立啦~只不過感覺整件事是代理商被夾在中間！...也許那只是一種發洩吧！...恩~我想目前為止事情應該結束了吧? L大應該也可以拿到＂沒有問題＂的主機板了? 希望大家不要在為此事繼續爭執了，也相信大家對於真正的地雷也有自己的一套想法了~!

希望事情真的圓滿結束！

 

[battlewind]

看到這討論
小弟忍不住補abit一刀
個人也送修過它的主機板(送內湖原廠)
就感覺來講 abit的維修很不確實
第一次送修回覆正常就送還給我
問題依舊 親自送修第2次就說南僑壞了要收費約800元...

送修之間是隔了一段時間 但第一次維修不確實是事實
第2次還一直說是我人為損壞的(強調第一次送修是正常的)

總之 那次是abit原廠 很讓人失望的維修經驗

 

[V180]

個人看法

客戶關心的是 -- 我什麼時候才可以拿到我要的產品!!你們要花多久的時間來解決我的問題??

這是原廠還是代理商的問題?
I don't care

因為這是你們廠商之間的問題，不是我的問題

 

[V180]

閒聊一下

以前買過某公司的產品，用一陣子後發現有問題，就送修
隔幾天早上東西就快遞送回來，沒想到當天下午就接到該公司品管人員的電話

他說:不好意思，可不可以幫我看一下，上面的管制章是蓋幾號?;oq;

當時覺得有點好笑...sorry

要追究內部過失，應該是東西還在你們公司修的時候，你們就要去查了
而不是東西都修回來，已經在我手上，還請消費者幫忙查你們的疏失單位

最後，我回他，東西現在不在我旁邊，不過我確定可以正常使用了，感謝你的關心;shakehand

 

[白長壽玩家組件專賣店]

您的版子可以換新,這應該是代理商的承諾,代理商的誠意是看的出來,但事後卻換2修品給樓主,這就是代理商失信,我是不知道換回來的使用程度啦,但承諾有時遇到困難,會無法實現,相信樓主是很容易溝通的人,跟USER說清楚不就沒事了,不要捏LP啦,站在原廠的角度,應該給予最大的支援才對,怎可以以教訓的口吻跟USER一來一往,怎可以扯代理商後腿,將心比心~~事情要做就做漂亮一點,換一張給人家不就圓滿了,畢竟這是當初給的承諾,不管這筆費用是代理商支付還是原廠,至少大家也有個好印象,以上純屬個人意見,這邊就交給廠商自己橋吧;cheer2;

 

[d8951000]

提供一個看法

QC有問題的在生產線Repair很正常~因為不可能100%每批貨都沒問題~

甚至線上人員出個包~就有一堆該進Repair或Rework的了

不過~這僅僅止於生產線上~也就是出貨了以後~維修品就不能算是新品了

那怕是只有更換過開關之類的~

代理商這點有點小站不住腳~不過整體看來~代理商還算是有誠意的

只是不要那麼輕易被激怒了~因為很明顯的這個帳號代表了公司在這網站上的發言人

別落人口實阿

 

[lausinu]

其實這次也沒拿到新品 良品而已