大家來評評理！ 幫小弟一把！

[frank19887]

糟糕~!!前幾天才買一顆而已
希望部要那麼早死阿

 

[bicar]

看了這麼多篇以後…小弟覺得…
就一個公司而言…最重要的就是研發及RMA B) …
今天這PSU的公司讓人覺得，不夠坦誠，也沒接受樓主的質疑~~ ;mtu;
若您今天真的站得住腳，又有什麼是不能說的，不能証明的！
一切都說機密，專業… :sh: 啦
說實在的…小弟沒這公司這麼的專業，以小弟平凡眼光看來…那個是掉漆~~~
但是以專業電源供應器製造廠而言…以專業角度思考…
嗯~~~"這是強裂的外力撞擊" :co: :co: :co:
而且…產品的用料十分謹慎…強烈的外力撞擊，外殼竟然只小小的掉漆~~
可見用料實在，而這麼強大的力道~~只掉漆~~跟內部元件錫裂和空冷焊~~~
而且…最重要的是…這個外殼一定是經過特殊設計的，撞的方向，跟錫裂的方向竟然是不同的…而且沒有絲毫損傷，可見得一定有練過"乾坤大挪移" :sun: 好祟拜哦~~~
這個公司的客服真是"專業" ;cr;

PS：更正…強烈的外力撞擊應該不會造成空冷焊，小弟在此作修正…只有撞到讓它錫裂。

所以…樓主…節哀吧~~~他們的RMA :sh: 專業知識 :sh: 這麼豐富，更別說是研發了…
人家可是第一大廠耶~~~這麼優秀的R & D ，RMA…
客服出馬就說到我們都沒常識了~~~RD還沒出來耶~~~

我們一般的消費者是沒專業知識的…我想消保官才會有吧~~~
連小弟每天看到BGA，PWM這麼多年的專業知識都比不上人家…小弟自慚....
看來該拿拿烙鐵玩玩錫爐了…


最後…對於這公司：我只能說…
你們太令大家失望了…把專業拿來當藉口，要人家放棄常識的推斷，行得通嗎？
大家有眼睛都看得出來…你們的態度真是惡劣~~~事已至此…再多的賠償也挽不回消費者的信心，如果這就是所謂的終身保~~那我寧願自已LAYOUT自已設計，反正要燒也是自已弄到燒掉的。
死在自已手上，總比死在別人手裡好~~ :O||:

 

[libra007]

Mr. Cheo

看了以上您的發言，先感謝您的解說與對敝人的提醒！

如不是在18:00前後，貴公司主管有來電與敝人溝通的話，可能小弟看了這些可能會以為貴公司又是說一套做一套，叫敝人先等待週一貴公司主管會召開會議，以及給敝人一個交待！ 現在又在背後捅敝人一刀…

貴公司主管態度是相當謙虛得向敝人解說今天他所召開的會議的結果，再來是對敝人承諾會提出報告與期限！ 我想以一個主管的身份肯向敝人以這樣低姿態的態度來向敝人這樣溝通，說會深入探討，甚至從生產線這一點上來加強，我想這一點是值得讚釭滿I 也是可以肯定的地方！

最後，當然我也提到關於Mr.Cheo您的發言，貴主管說對這件事完全不知情，也表示不希望引起口水戰，顯然Mr.Cheo是以私人的身份來發言！ 以職員的立場，我相信您是個忠心的員工！

當然，您說有掌握事實是正確的，但是您也說了，主觀意識不同，可以作不同的詮釋，所以敝人也是將敝人所遇到的況狀描述出來。
也誠如有位大大說的，實況無法重現出來，除非上機時都來個500連拍，只能就屍體的況狀來探討！

再來，我也聲明過，上班時間無法前往貴公司。敝人請假一天及前往貴公司所花的費用，可能都已經超過該psu的價格，且您可以看看敝人的發文時間，下班都已經是幾點鐘了，不是敝人不願意去，如果有機會，前往開開眼界，敝人又何償不願意？

至於司法程序，敝人的態度表明的相當清楚，都在mail中！並且敝人對法律也是相當感冒的！

賠償部份，敝人也說明，受不起貴公司如此的破費，所以週六寄來的全新psu，敝人也會歸還貴公司，只要將屍體寄回！

專業知識的部份，當然您會在貴公司就職就代表您是pro的，敝人懂得只是皮毛，可能連業餘都談不上，如果敝人真的有那麼專業，何需將東西給貴公司測試？

敝人只是提出問題請求回答，因為也有些大大跟敝人有相同的疑問，可是回答的部份仍然只是就外形及"絕無可能燒毀系統"來回答，敝人當然感到相當不舒服！ 敝人也有詢問處理層級為何？ 最後只來個閉口不答，直到要以重口氣直接mail到公司RMA的信箱，才有主管出來給敝人解答？ 我想如果這是任何人都會不高興的！

當然，敝人在您眼中，一定是個想"無痛升級"的小人，也可能是您處理的案件中最澳客的，但是，敝人也是就敝人所以碰到的狀況索賠，這應該沒錯吧！更何況，真的無痛升級，沒必要用還在保固內的東西吧？ 用沒有保固的不是更"無痛"？

最後，明天會將全新的psu寄回，今天太忙了沒有空寄出，敝人在昨日晚間以親筆寫了一封信，就私事的部份，向三位道歉！ 當然公事部份，公佈事情過程，敝人也是會持續下去的！

 

[catanddog]

哇剛剛拿了兩個不要的光碟機去摔一個是1米一個是2米

兩米的那個不用說了下場很可憐

至於1米的話角頓了一下約0.5mm的缺口
(當然他包附的方式比POWER好多了)

可是我真的看不出來樓主的那個缺口有多大

可以在照更清楚嗎~~??

希望兩位可以找出真相,不然網友真的無所是從

見了面好說話嘛~~~>.<不要打起來了

-----------------我是分格線-----------------------
問一下康舒的工程師~~!!(只有YES OR NO喔)
1.如果市電不穩~~!!POWER掛調後是否會影響電腦系統

2.負荷過大~~!!POWER掛調後是否會影響電腦系統

3.如果電路秀抖,或在任一點短路POWER是否可以保護到主機(吸入異物)

4.最重要的是POWER可否穩定安全的在三年以內不出問題

PS:太特殊的情形暫不考慮

我想這些的回答就可以知道POWER(或是其他牌)是否會跟硬碟一樣要頻運氣了

--------------------我也是分格線-----------

上次不小心把火線和地線互接,結果便宜的兩百多快的插座自我滅亡,未傷及無辜

這種東西當然可以買阿

若言詞太過逼人請大大門多多包含,因為在學校遇到一個白目的人,心情不好

 

[libra007]

Originally posted by catanddog@Jan 24 2005, 11:47 PM
哇剛剛拿了兩個不要的光碟機去摔一個是1米一個是2米

兩米的那個不用說了下場很可憐

至於1米的話角頓了一下約0.5mm的缺口
(當然他包附的方式比POWER好多了)

可是我真的看不出來樓主的那個缺口有多大

可以在照更清楚嗎~~??

希望兩位可以找出真相,不然網友真的無所是從

見了面好說話嘛~~~>.<不要打起來了

-----------------我是分格線-----------------------
問一下康舒的工程師~~!!(只有YES OR NO喔)
1.如果市電不穩~~!!POWER掛調後是否會影響電腦系統

2.負荷過大~~!!POWER掛調後是否會影響電腦系統

3.如果電路秀抖,或在任一點短路POWER是否可以保護到主機(吸入異物)

4.最重要的是POWER可否穩定安全的在三年以內不出問題

PS:太特殊的情形暫不考慮

我想這些的回答就可以知道POWER(或是其他牌)是否會跟硬碟一樣要頻運氣了

--------------------我也是分格線-----------

上次不小心把火線和地線互接,結果便宜的兩百多快的插座自我滅亡,未傷及無辜

這種東西當然可以買阿

若言詞太過逼人請大大門多多包含,因為在學校遇到一個白目的人,心情不好

感謝catanddog大 幫"摔"啦 mooon
小弟在收到"外力撞擊"回答時，也有想過拿別顆炮啊來摔摔看！
但是又怕把自己家裡的"太魯"給打裂，也只剩下七盟這個炮啊，更怕摔了後沒有以500連拍拍下來，也無法作為証據！

當然用光碟機來替代這個方法小弟是沒想到，還是大大英明！
至於Mr.Cheo 可能暫時不會回答大大問題了，該主管今天有說明以後的發言會經過主管，如果會回答的話，可能是該主管會來回答吧！

對於該主管，我也再讚酗@下，在小弟個人感覺，以一個主管的身份，能這樣容忍小弟十幾分鐘的漫罵及抱怨，還能以相當客氣的態度與小弟對談，小弟心裡也是不自覺的豎起大姆指！ 在小弟對友人提及此事時，友人也覺得相當佩服，於是小弟才會親筆寫信表達歉意！
當然是指私人的部份，公事部份，小弟還是會極力爭取的！ 以上是小弟的感覺，擬到各位大大真是不好意思！

 

[phager]

花了很多力氣.
在討論 摔下來的高度 空焊 錫裂.................
這重要嗎?

焊點有問題是事實.
重點是誰的責任.
今天如果樓主保證"一切正常使用 絕對沒有摔到POWER."
那就是廠商的責任啊!
如果廠商不願意負責.
那就是說 認為樓主在說謊囉.............趕快去告他詐欺啊!
想要騙你們 賠他一部電腦.

需要一直研究 東西是怎麼壞的嗎?
我們當然不懂這些東西.
我們根本沒有義務去懂.
正常使用下 東西壞了.
本來就是要找廠商負責.


有安規就是不會燒壞的保證?
毋庸懷疑?
別人的安規都是標假的.
貴公司的就是金字招牌 保證不會壞?
http://www.thg.com.tw/article_0000547.html

或雀Q公司認為 自己不是那些偷料灌水的爛廠牌.
但也不能單憑一句"我們的POWER有安規".
就說自己的東西 絕對不會燒壞電腦.

另外一個測試.
http://www.thg.com.tw/article_000055909.html
知名廠牌 有做過載保護的POWER不少.
未必每個都在測試中發揮作用.

 

[Bu]

終於看完了,只覺得世上真正一流的大廠(要真的很大的),是不會試圖以專業來說服消費者的.Intel,IBM,DELL....這些才叫大廠(有人遇過這些廠商會跟消費者543的嗎?)
我相信康舒的產品是有一定水準的,但我個人會因為此次事件,單純的覺得不舒服,也不會買了(......剛幫公司買了好幾顆啊)

 

[relalooc]

康舒是在大約在一年半前,靠著廣告以及所謂的終身保固而突然崛起的
基本上我還比較相信網友們長久使用下的經驗,以及專業測試報告(如: PC MAGAZINE)的結果
現在看到他的終身保固,真慶幸我沒聽信廣告而去購買,以後也不會買了

 

[arianlin]

如果先撇開power主因
可否請這家公司解釋，在怎樣的狀況下會讓主板、顯卡造成這樣的損傷......
110v的電直接灌下去嗎 :blink:

 

[libra007]

Originally posted by arianlin@Jan 26 2005, 02:17 PM
如果先撇開power主因
可否請這家公司解釋，在怎樣的狀況下會讓主板、顯卡造成這樣的損傷......
110v的電直接灌下去嗎 :blink:

用"罷一啦"直接衝下去…可能國慶煙火提前施放… :ph34r: