進來晃晃,看大大把這篇踢上來,弟也說一下最近送修MX700的經驗,是第一次送修羅技的東西
上禮拜四(3/17),親自到京華城對面送修MX700,剛出來就買了使用2年多
原因是充飽電,還是用不了幾小時就沒電,之前都能用約10天,換新的sanyo 1700mA充電池還是一樣
我知道維修人員常常忘東忘西,所以外盒、電池、USB轉接頭都沒送去,只送滑鼠、接收器、變壓器
檢測一個星期,3/24客服主動打來說的確有問題,但沒MX700了換給我MX1000,當然好囉 :lol:
而且因為無來電顯示,前2次弟沒有接,客服還留言,第3次打來才接
星期五早上快遞就到了(星期四超過17點才跟客服確認,好快),前後8天
MX1000保固從4月起算3年,還賺到幾個月保固 B)
我看過不少有關羅技客服的討論,有好有壞,落差很大,希望每次都能有好的服務
不知道是否與收件客服人員有關?我的收送是同一位,以都有需要都找他好了
至少這次,是要對羅技給予肯定 :MMM:
MX1000弟還沒拆來用,據說除了Mark外不會掉漆了,希望是真的
有點想換微軟WIE 2.0,因為之前MX700有點重,有沒有大大能提供比較心得?謝謝