買東西滿到一肚子氣!!

Adrianyinkp

發福的爸爸!!
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在網路買東西可以被商家威脅去你家找你嗎?...明明是此商家包裝和寄來的包裝不同,買家拒收是剛剛好而已,但是此賣家卻在電話裡惡言相向,我應該要怎麼做呢?...請大家幫我看一下。

☆X大XC生活館☆ SONY DSC-HX1高畫質遠攝夜間機 (中文平輸)+送腳架,清潔組 (2010-11-22 12:27:41) 12700元


賣家意見: 自我開始做網路購物,你是第一個遇到讓我覺得最差近的爛人。你說貨品包裝有毀損,所以不收,高雄郵局原封不動寄回來給我,我仔細看過,SONY原廠包裝沒有任何刮傷,你又說換另外一個包裝你就收貨。我自己去哪裡設計另外一種DSC-HX1的包裝,你是在開玩笑嗎 (2010-11-24 15:06:04)
賣家意見: 你連在露天拍賣註冊的帳號,還用你家外籍佣人的電話跟名字,網路詐欺意味.......。 (2010-11-24 15:39:01)

買家回覆: 您所說的外勞是我老婆,請更正。您在回評價請說實話,謊話說太多的話,會有報應的。
關於更換包裝後寄回給我是您自己和我提出的,怎麼變成是我請您更換的?..我後來也有回電給告訴您只要您的包裝有換掉再寄給我我就會收下並付錢.我們的通話紀錄是不會變的,如果我有不實的指控,歡迎您來告我。 (2010-11-24 19:59:08)

賣家意見: 那你就光明正大用你自己的名字註冊不就不會被別人牽拖到那女人身上。自己找罵挨 (2010-11-24 20:12:45)

買家回覆: 給您3天時間向我道歉,請你不要一直說謊,電話通聯記錄是不會騙人的,還有您在電話中說的那幾句日本話請您解釋一下您要表達甚麼,如果您不解釋我會把通聯紀錄調出來再請他人翻譯,如果有任何謾罵的字眼,我會去告你。
我已經回電給你請你把包裝給換掉再寄出來我就會收貨付款,您卻和我說不爽再賣我了,本來就是你自己的錯卻一在的說謊,說謊就算了卻還用威脅的語氣說要來高雄找我,做生意是這樣做的嗎?
3天之內,我等你的道歉。 (2010-11-24 21:54:29)

買家意見: 施先生!!..
您要下來高雄市找我算帳嗎?我真好害怕.我還跑到高雄市警察分局備案了,貨品包裝不對我當然會拒收,我要買的是SONY HX1 含腳架,清潔組。
郵差拿來時包裝的狀態是很不好的,又沒有您網頁上所列出的腳架,貨品不對時您交貨給任何人都是會拒收的。 (2010-11-24 21:59:22)
買家回覆: 您剛剛不是說貨品還在高雄市郵局嗎?(您有看過了喔,您6點多時打電話給我的耶)。
我因為貨品有問題而拒收,你卻威脅我要到高雄市來找我?您想怎樣?...自己做不好,卻來責怪您的客戶,作生意是這樣做的嗎?.. (2010-11-24 22:00:31)

賣家 回覆: 你對郵差拒收貨物的時候,是不是要打電話通知我一聲貨品哪裡有差錯,你有做這道動作嗎,貨物一直躺在高雄郵局,沒人通知我到底哪裡出問題,一直到我今天查一下錢入帳了沒才知道你這種人拒收貨,打電話通知賣家貨物有問題不也是買家的責任嗎,貨品就一直躺在高雄郵局沒人問。你的回應是,等我收到貨就知道問題在哪裡。你這種做事處理方式是你從小養成的喔。 (2010-11-24 20:03:59) (2010-11-24 22:01:36)

買家意見: 請您不要一直說謊好嗎?..剛剛說已經看到包裝完全沒有一點刮傷,現在又說東西躺在高雄市的郵局裡,我明天一早會去把東西領出來,再照張相來證明您是個不斷說謊的賣家。 (2010-11-24 22:01:48)

賣家意見: 爛人,你的理由太多了,難怪你只能娶外籍新娘,台灣女孩的眼睛還蠻雪亮的,你只能用錢買婚姻,買不到真愛。 (2010-11-25 02:09:53)(最近一筆)

對於這種賣家,我已經感覺到威脅了,我應該要做甚麼?

商品網址http://goods.ruten.com.tw/item/show?21007304655788
 
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ASATAIWAN

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沒啥好評判的...(因為我沒聽見通話內容)

此外沒啥好藏的,這種店家就大力公佈吧。(就算是影射 控告還是可以成立的 反正要玩就玩大的)
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不過光最後一句就可以控告公然侮辱。
 

max0535

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我覺得可以提告 人身攻擊!!

買賣家之間的糾紛...卻把買家和買家的妻子 做人身攻擊

個人覺得那人很XX 外籍新娘又怎樣 還不都是人 人人平等呀!!
 

yang4918

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包裝是指外箱嗎?

會不會外箱裡面還有箱子

最後沒圖沒真相..
 

beeken1162

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www.wretch.cc
賣方的態度是這樣的嗎...

他怎麼可以在網拍存活那麼久......
 

Adrianyinkp

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昨天3點多就給我下壞評.晚上大約7點還打電話給我看我還要不要?賣家已經下壞評說買家是爛人了,還會打電話來問買家還要不要買,講到不愉快還威脅說要登們拜訪,我是招誰惹誰阿?

昨天兩點多賣家打電話給我時我正在祭拜我叔叔(燒紙錢),我根本沒有辦法接電話,我說回到家時會撥電話回去給他,討論一下要怎麼處理,如果他有損失郵資我會匯還給他都可以,但是他很生氣的說他不接受。

後來因為賣家有提到說可不可以把外箱更換後再寄出給我,我大約在7點多也有撥電話給他請他把外箱更換後再寄給我,我就會收貨(貨到付款),但是他回我說(我不爽賣你了),作生意是可以這樣嗎?

送來的貨品和他的拍賣說明不一樣,有哪一個買家會收貨?真是莫名其妙。
 

Adrianyinkp

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包裝是指外箱嗎?

會不會外箱裡面還有箱子

最後沒圖沒真相..


網拍的新品郵寄包裝起碼要用一個外箱把貨品包在裡面,不是直接就用郵局的出貨單貼在貨品上,
再說他出的貨品和他網頁說明的東西並不一樣,叫我們買家要如何收貨。
 
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hbc100

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把原PO的內容都看了一遍
有幾個感想,若有說錯請多包涵

一、
該賣家在說話態度上確實很沒禮貌,不應該做言語上的人身攻擊
原PO可將相關言語過程證據收集整理好,考慮是否提出告訴
公然侮辱只要將資料備齊,去警察局就可提出告訴,不用跑法院提告

二、
身為買家的原PO也有責任,交易是雙方互動的行為
如同賣家說的,當原PO收到貨品第一時間發現包裝有問題要拒收
有馬上主動聯絡賣家嗎?

三、
這點算是我個人的經驗談,在網路購物,我都會要求賣家在商品包裝外部在做一層保護
譬如用氣泡袋整個包起來或是再用一個更大的箱子塞緩衝物裝起來
不過儘管做第二層保護,也多少要有些心理準備貨運者會摔傷包裝
收到貨品最重要的是商品本身不可受損,包裝只要不要壞損的太誇張也就還好

看到原PO買上萬元的精密相機居然是用郵局運送,真的是讓人冒冷汗
多花個幾十元換宅配運送,不是安全性比較好嗎?
 
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Adrianyinkp

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把原PO的內容都看了一遍
有幾個感想,若有說錯請多包涵

一、
該賣家在說話態度上確實很沒禮貌,不應該做言語上的人身攻擊

二、
身為買家的原PO也有責任,交易是雙方互動的行為
如同賣家說的,當原PO收到貨品第一時間發現包裝有問題要拒收
有馬上主動聯絡賣家嗎?

三、
這點算是我個人的經驗談,在網路購物,我都會要求賣家在商品包裝外部在做一層保護
譬如用氣泡袋整個包起來或是再用一個更大的箱子塞緩衝物裝起來
不過儘管做第二層保護,也多少要有些心理準備貨運者會摔傷包裝
收到貨品最重要的是商品本身不可受損,包裝只要不要壞損的太誇張也就還好

看到原PO買上萬元的精密相機居然是用郵局運送,真的是讓人冒冷汗
多花個幾十元換宅配運送,不是安全性比較好嗎?

這件是用貨到付款的,但既使是用宅急便送貨也應該把包裝包好,因為是用貨到付款當然不能先把包裝不對的東西收下來(因為要付款後郵差才會把東西給你),我並沒有不買,只是請他收到貨品後再給我回應,這樣不對嗎?...就算我有疏忽的地方.賣家也不可以用這種態度對買家回應。
 

gilywu

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這件是用貨到付款的,但既使是用宅急便送貨也應該把包裝包好,因為是用貨到付款當然不能先把包裝不對的東西收下來(因為要付款後郵差才會把東西給你),我並沒有不買,只是請他收到貨品後再給我回應,這樣不對嗎?...就算我有疏忽的地方.賣家也不可以用這種態度對買家回應。

建議將所有往來的訊息溝通記錄全數po出來

而不是只po賣家口出惡言的部分,這變成是你單方面的說詞

人在氣頭上 講話不一定中聽。也許你對賣家講的話也不好聽亦不自覺

ps.現在很流行罵人"爛人"呀 小弟也遇過類似的買買賣糾紛→請按我
對於他侮辱您與大嫂部分的言詞,直接列印下來前往派出所報案表示要告訴公然侮辱即可
 
▌延伸閱讀