承接威剛授權中心的心酸史...

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最近因為業務關係接了A-DATA換修,他的品質真的很不穩定...
一個月能夠破8百個包含,外接硬碟、記憶體、記憶卡、隨身碟通通上榜
然而RMA更換也是更換良品,不穩定、相容性差,甚至還有雙通道包裝的
只有一隻能開機另外一隻故障,搞不懂A-DATA再幹麻?...
另外記憶體上A-DATA的貼紙是終身保固,V-DATA是保3年
另外,千萬別手癢把記憶體上的散熱片拔掉,威剛會視為人損...
就算拔掉再裝回去,那個是看的出來的,請不要來換修時跟我爭論,
不然我就送廠讓廠商去判定...基本上是要等7~14天以上!!
自己知道人損就別來跟我們硬坳嘛...還有人記憶體用摔的...上面的SMD零件摔掉了
你要付費維修嗎?...我只是要賺錢....不要為難小弟我咩....
還有某個攝影師,他的CF壞掉照片不見了,拿我出氣....那根本不干我的事情阿....
卡片在你手上壞掉的,拿我出氣...我們只是負責幫你維修後送...賣ㄚ捏啦...
在外面有錢你是老大,但沒必要跟我這個小小職員計較吧!!?
威剛記憶體送修標準
1.金手指不得有橫向刮痕否則一率廠判,正常插拔造成的直向刮痕不在此限
2.有散熱片產品不得擅自將散熱片拔下,現場判定鬆動,也是廠判
3.無散熱片產品,不得擅自裝上,否則會被列為非威剛產品(送來之前拔掉且清除殘膠則不在此限)
4.金手指燒毀或明顯顆粒燒毀,一率看容量付費維修。
5.隨身碟接頭鬆動、斷裂,也是送廠
6.V-DATA產品皆已過保,只能代為送廠檢測是否付費維修。
7.沒有修好寄到你家的服務,如有需要請自行跟威剛連絡。
8.有跑雙通或者三通者,請一次拿來更換,否則回去不能上我不負責。
9.拿回收場收來的,依舊全部送廠(只限定氧化太嚴重者)
10.拿來修理請態度好一點,因為我不是威剛的員工,我只是代收送跟更換而已。
11.有散熱片版本可更換為無散熱片版本(限定RMA),無散熱片版本不可更換為有散熱片。
12.我門也沒有256M*2 更換512一條的服務,更沒有付費加大容量的服務。
Thx...
在這奉勸各位大德,有購買她們家的產品的話,請勿將重要資料放在裡面,哪天自動消失請不要罵我。
;smash;;em42;
小弟在這只是發表個人心中感想,無任何言論意義。
 
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滄者小蟲

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大大寫這篇文章不怕被威剛抗議嗎
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大大寫這篇文章不怕被威剛抗議嗎
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給他抗議吧!!我只是發洩的心裡的鳥氣....她們又不是第一線與客人接洽的人
根本不懂我們遇到的狀況阿~"~
 

yang4918

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看完後讓我不想買威剛產品
 

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家中還有4支DDR2-800紅色散熱片版的....用了3年也沒甚麼....

不過以後不太會買威剛的東西了...除非真的很便宜!!!

最近威剛不是也加入了POWER的戰場^^"
 

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Artsam

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之前在高雄授權中心,
換修RAM過,
服務人員只是稍微檢查了一會兒,
不囉嗦,就換了新品給我,
很阿莎力,
讓我覺得威剛的保固很讚啊~:MMM:

看完樓主的發文,
只想說:您辛苦了
幫您打氣一下:MMM:
 

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之前在高雄授權中心,
換修RAM過,
服務人員只是稍微檢查了一會兒,
不囉嗦,就換了新品給我,
很阿莎力,
讓我覺得威剛的保固很讚啊~:MMM:

看完樓主的發文,
只想說:您辛苦了
幫您打氣一下:MMM:

我只能說我門的系統跟她們的系統無法銜接,所以錯誤很多,等盤點的日子,我就想放把火全燒光= ="
 
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