給我個藉口
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LG+1...
小弟現正服役中的LG W2234S 年初發現螢幕居然會變色....設定的一些項目也會自動"走金"...
原本還以為是顯卡作怪..交叉測試之後確定是螢幕的問題...
翻出保證卡...打0800的電話...
客服小姐詢問一些螢幕的狀況之後便約定隔日會有專人"到府"維修
隔日.專人到府嚕...
當場就在你面前熟練的拆起螢幕....
10分鐘不到結論出來了.....
專人:蔡先生..您螢幕的電源晶片壞了而且面板也有問題 我必須整機帶回去幫您換新....明天下午再拿回來給您...方便嗎?
我說:可是你們不是標榜當日當場維修完成.....(其實我是有點故意刁難.......想試看看LG的維修服務)
專人:很抱歉造成您的困擾....因為面板需要換新...所以維修工作必須廠內執行....維修案件結束之後 客服小姐會與您聯絡!
隔日下午螢幕送回 正常使用至今...
小弟現正服役中的LG W2234S 年初發現螢幕居然會變色....設定的一些項目也會自動"走金"...
原本還以為是顯卡作怪..交叉測試之後確定是螢幕的問題...
翻出保證卡...打0800的電話...
客服小姐詢問一些螢幕的狀況之後便約定隔日會有專人"到府"維修
隔日.專人到府嚕...
當場就在你面前熟練的拆起螢幕....
10分鐘不到結論出來了.....
專人:蔡先生..您螢幕的電源晶片壞了而且面板也有問題 我必須整機帶回去幫您換新....明天下午再拿回來給您...方便嗎?
我說:可是你們不是標榜當日當場維修完成.....(其實我是有點故意刁難.......想試看看LG的維修服務)
專人:很抱歉造成您的困擾....因為面板需要換新...所以維修工作必須廠內執行....維修案件結束之後 客服小姐會與您聯絡!
隔日下午螢幕送回 正常使用至今...