給唐牛兄處理方向.
打客服時..一邊用台語直接幹礁..(過程中.不斷敘述情況.不斷幹礁)
然後客服會讓你給的用語給嚇死..
再叫他..把主管給叫過來聽電話..
一邊把事情擴大..一邊講.要在各大電腦相關網站發怖情形.
這樣子...應該就會讓你有一個很滿意的回覆了..
這是我跟威剛大戰二天的結論..
最後.他一樣乖乖給我道歉跟馬上.聯絡.處理.....讓唐兄參考.
可是用三字經的話....畢竟修理的人不是客服,礁他們好像有點殘忍
有阿,今天客服說要再幫我收回去修第4次時,我一直堅持要叫他們主管來聽
只是他們還是用很官方的回答說"會反應問題",我實在拿他們沒辦法
目前華碩堅持的是,反正就是在拿回去修不管你已經修幾次了,就是一直修就是了
可是今天幸好小弟是社會人士,有上班所以還有備用螢幕
要是今天發生在一般學生族群的身上,或是辛苦存錢買電腦的玩家身上
那人家不是完全不能用電腦,整個送修拖了15天以上還沒修好,還要繼續修
對沒有備用螢幕的人來說真的會要了人家的命
華碩對消費者真的很無良!!