惡質商家-協明.不認帳.偷偷動手腳.退訂單

[kool]

訂單既然成立就是一張契約。

退訂與否的權利在顧客手上

出貨與否的能力在店家手上

顧客不能強制要求店家一定出貨、相對的店家也不能強制顧客一定要退訂。

以上三點都是基於尊重他人和買賣禮儀的公約，店家沒貨，可以與顧客協調，有很多方案可以決定，在未取得顧客的同意下，主動幫客戶退訂，這點已經先打壞買賣的邏輯和禮貌，這點絕對是店家先砸自己的信用招牌。

以上都對事不對人。

 

[yech1234]

訂單既然成立就是一張契約。

退訂與否的權利在顧客手上

出貨與否的能力在店家手上

顧客不能強制要求店家一定出貨、相對的店家也不能強制顧客一定要退訂。

以上三點都是基於尊重他人和買賣禮儀的公約，店家沒貨，可以與顧客協調，有很多方案可以決定，在未取得顧客的同意下，主動幫客戶退訂，這點已經先打壞買賣的邏輯和禮貌，這點絕對是店家先砸自己的信用招牌。

以上都對事不對人。

很中肯...小弟也是這樣認為
協明之前特地去過一次(小弟是北部人 特地去協明逛)

沒什麼很特殊的感覺 ;face12;