有必要讓全高雄組裝電腦的人都知道

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在此要跟高雄有在組裝買電腦的各位同好建議,
組裝電腦購買零件千萬別去建國商場左邊最裡面那間"倍冠電腦"光顧了!

上星期日8月23日我的電腦主機板電容爆漿了,是技嘉的GA-7VT880-L,
五年前在建國商場裡的倍冠電腦買的,
因為對主機板的插接線路不熟,所以想拿去倍冠請他們幫我拆卸主機板,
不過有先把RAM跟顯示卡ˋ電視卡都先拆下來,
然後整台主機拿過去,遇到他們男店員,
說以前電腦在你們這邊買的,現在主機板電容爆漿了,
技嘉有免費更換電容的服務,能否請你們幫我拆卸下來,
我自己送去技嘉修理!?
而店員也答應了,然後我問需要多少錢嗎??
店員也說是不用錢啦!!請我晚一點再過來拿.
之後他們通知主機板拆卸好了請我過來拿,
於是我拿到主機板就跑去技嘉維修,技嘉也開了維修單請我等通知.
之後就跑回去倍冠把我的主機拿回家.

到了8月25日下午,技嘉傳簡訊通知可以取件了,
我一下課就馬上飛奔到技嘉那裡去領回主機板,
果然把爆漿的電容給更新了,於是我連技嘉的包裝都沒有拆開,
就連主機跟主機板拿到倍冠那裡,請店員幫我再裝回去,
這次也是一樣叫我留姓名電話說等候通知,

結果騎機車回家騎到一半還沒到家,店員就打電話來通知,
突然說什麼要收取工錢,不然叫你可以拿回去自己組裝,
然後說上次拆的時候已經沒收了,

(ㄟ˙˙奇怪耶~~~就是因為他們上次拆的時候沒收費,
我才想說不要讓他們太費工,主機板我才自己拿去修理,
現在我連檢測都沒讓你們檢測過,主機板我自己拿去給技嘉修完了,
只是請他們把主機板裝回去而已,也沒要他們檢測)

我就回答~~不是拆的時候說不用錢嗎??怎麼裝回去就要了!!??
店員就說他們也要收工錢,我考慮了一下就說那好呀~~給你們裝!!
那既然都要收錢了~~我那邊還有幾個零件也拿過去給你們裝好了!!
店員還一副推委的口氣說:那些你可以拿回去自己裝呀!!
我就回答你們不是要收費了,就順便裝回去呀!!反正都要收錢了.
然後店員就叫我等通知.

到了8月26日下午,換成是維修工程師打電話給我叫我取件,
我拿了RAMˋ電視卡ˋ顯示卡到了倍冠,
然後開始問那工程師,怎麼拆主機板的時候說不用錢,
裝回去卻說要錢了,結果竟然回我一堆說什麼他們本來是保固1年ˋ
之後才延長3年的,更何況我的超過了!!
那我就問說既然要收費了,那你們應該要幫客戶做完整套的服務吧,
我並沒有說不讓你們賺錢呀!!
而不是我自己都拿去修完主機板了,你們才跟我說要收工錢吧!!?
生意也太會做了吧,連檢測都沒讓你們檢測過,
連零件都是客戶我自己拿去原廠維修,等修完請你們裝回去而已,
卻說要收費??但是之前拆卸卻說不用,
(我自己送去技嘉難道也不用油錢嗎??)
然後還說了一堆什麼要請他們送修也行,拿了其他人送修的單子給我看,
說什麼請他們送的話會更久之類的,一副虛與委蛇的口氣,
結果工程師竟然還說了一句更讓我氣結的話,
竟然說"店員說拆的時候不用錢,沒說裝回去不用錢呀!!"這種屁話!!
這不是變相詐欺嗎!!!!????難道那個店員不是你們這家店的喔????
還真是嗆呀!!一副從頭到尾他們都沒有錯的嘴臉!!
我當場本來想發飆說:那你把主機板再拆回去嘛,反正拆不用錢不是嗎!?
後來想想還是算了忍了下來!!

總結~~連我這種能幫他們省工的好客戶都能得罪了!!
不知道他們還要做哪種客戶的生意,一副少你這個客戶沒差的惡劣態度,
這還是當初在他們那邊買的電腦,舊客戶都受到這種對待了,
所以在此奉勸各位大大,別跟那家店過不去了喔!!

當初買整組電腦時機殼我說要透明隔版的,結果組裝完倍冠店員才說記錯了,
裝的機殼隔版不是透明的,要我勉強接受,
結果只小小的給他殺了50元,對照今天所受到的待遇還真是後悔呀!!

以上言論句句屬實,完全是本人遇到的遭遇
 

xMax

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不要說倍冠..
我想任何一家店家看到你這篇..
都會感到無言吧。

既然騎到一半的電話中,你都"委曲求全"願意付錢了,
也表明不是不讓人家賺,那你要的是什麼?
大家給你溫暖嗎?
 

ldas

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個人感覺是樓主你的問題
你都有問店家拆要不要錢了
為何沒有問裝要不要錢
你應該曉得商人是不做賠本生意的
你也曉得檢測要錢
那你應該也要要了解組裝也是要錢(沒收錢那是因為你電腦是在那邊新買的)
你 RAM CPU 顯卡都會拆了 在拆個MB也只是幾分鐘的事(其實你也可以整組搬去給維修中心拆 )
感覺這事有點怪怪的(你似乎自己心裡有鬼.七月到了的關西嗎 ?)
另外你說的最後一點
你沒有把握住自己的權益在當時爭取回來
都過了5年了才重提往事這是於事無補的
個人感覺樓主這是你的問題
 
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不要說倍冠..
我想任何一家店家看到你這篇..
都會感到無言吧。

既然騎到一半的電話中,你都"委曲求全"願意付錢了,
也表明不是不讓人家賺,那你要的是什麼?
大家給你溫暖嗎?
這位大大~~請看清楚文章再下評論好嗎??
不是每個店家都會像那家一樣出爾反爾!!
既然收了錢就要把事情作完整吧!!
不是這種出爾反爾又一副完全沒錯的待客之道吧!?
 

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個人感覺是樓主你的問題
你都有問店家拆要不要錢了
為何沒有問裝要不要錢
你應該曉得商人是不做賠本生意的
你也曉得檢測要錢
那你應該也要要了解組裝也是要錢(沒收錢那是因為你電腦是在那邊新買的)
你 RAM CPU 顯卡都會拆了 在拆個MB也只是幾分鐘的事(其實你也可以整組搬去給維修中心拆 )
感覺這事有點怪怪的
另外你說的最後一點
你沒有把握住自己的權益在當時爭取回來
都過了5年了才重提往事這是於事無補的
個人感覺樓主這是你的問題

請大大看清楚文章再回好嗎??
要不要收費應該是店家要說明白吧,他是提供服務的一方!!
收了錢就該把事情做完整!!而不是麻煩客戶還幫你做,
還有文裡並沒有說到會拆cpu喔,其他部分就是不會拆才請店家拆,
最後一點只是請其他人知道這家店的態度,
如此而已~~
 

hu10us22

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那這樣比喻好了
有一個好人曾經幫人免費修過電腦一次
所以接下來都應該免費修理這台電腦一輩子?!
拆不收錢
裝也應該不收錢
如果是這樣
那家店處理這種免費的案件
就夠了吧...?
更何況你買的電腦都已經過了5年了
品牌機的保固也沒這麼久
你憑什麼要求店家免費的替你服務:confused:
 
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neo6291

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我當場本來想發飆說:那你把主機板再拆回去嘛,反正拆不用錢不是嗎!?
後來想想還是算了忍了下來!!

總結~~連我這種能幫他們省工的好客戶都能得罪了!!
不知道他們還要做哪種客戶的生意,一副少你這個客戶沒差的惡劣態度,
這還是當初在他們那邊買的電腦,舊客戶都受到這種對待了,
所以在此奉勸各位大大,別跟那家店過不去了喔!!

當初買整組電腦時機殼我說要透明隔版的,結果組裝完倍冠店員才說記錯了,
裝的機殼隔版不是透明的,要我勉強接受,
結果只小小的給他殺了50元,對照今天所受到的待遇還真是後悔呀!!

以上言論句句屬實,完全是本人遇到的遭遇

還好沒發飆,不然我覺得你真的是奧客

當初買機殼裝錯,按照契約內容是可以要求更換,你勉強接受=接受

當初裝機才給殺價50元?電腦賣場上班的人都知道利潤,我認為合理

也請樓主公佈一下你送修完他跟你收取的裝機費用.

我覺得版主只差一步就是澳洲觀光客了

你拆下的RAM.顯卡.電視卡,都是輕而易舉可裝卸的,因為都有防呆,新手也會拆裝,感覺上是要強調他們是黑店的FEEL

P.S:總覺得版主的文章會被圍攻的隱憂
 
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kwjko

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樓主發文發錯區了啦!

應該發到「商家百態」~
 

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那這樣比喻好了
有一個好人曾經幫人免費修過電腦一次
所以接下來都應該免費修理這台電腦一輩子?!
拆不收錢
裝也應該不收錢
如果是這樣
那家店處理這種免費的案件
就夠了吧...?
更何況你買的電腦都已經過了5年了
品牌機的保固也沒這麼久
你憑什麼要求店家免費的替你服務:confused:



樓上的大大~~我沒有要求他非得免費喔!!
但是有人免費拆卸之後等你自己送修完請她裝回去才說要收錢嗎??
這等於出爾反爾了!!
既然收了錢就要做完整的服務不是嗎??
 

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還好沒發飆,不然我覺得你真的是奧客

當初買機殼裝錯,按照契約內容是可以要求更換,你勉強接受=接受

當初裝機才給殺價50元?電腦賣場上班的人都知道利潤,我認為合理

也請樓主公佈一下你送修完他跟你收取的裝機費用.

我覺得版主只差一步就是澳洲觀光客了

你拆下的RAM.顯卡.電視卡,都是輕而易舉可裝卸的,因為都有防呆,新手也會拆裝,感覺上是要強調他們是黑店的FEEL

P.S:總覺得版主的文章會被圍攻的隱憂


樓上的~~沒發飆是我脾氣好!!你本來被告知不被收取費用,後來自己親自拿去送修,
修完請他們裝回去卻說要收費,~~我沒有要求他非得免費喔!!
但是有人免費拆卸之後等你自己送修完請她裝回去才說要收錢嗎??
這等於出爾反爾了!!
"既然收了錢就要做完整的服務不是嗎"??

我這樣等於幫他省了很多工,本來他要收錢就該檢測完我的電腦,
然後找出主機板出問題,店家拿去技嘉修理的,修理完檢測後才能交給我!!
這種簡單的道理樓上的不會不知道吧??

結果最費事的送修我自己拿去了~~修完請他們裝回去才收費!!
這種幫他們省工的好客人如果都被你當作奧客,
所以你是希望很多一點都不會修的人來浪費你的時間就是了!
就是因為不會拆的零件才拿去給他們拆!!收了200元!!
但是一樣收200元~~你服務有做完整嗎??
還要客戶幫你的忙!!如果連這種基本的服務都做不好,
我想這樣連店都別開了吧!!
是不是黑店我不清楚,但是出爾反爾是事實!!
 
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