[抱怨]第一次親身體會華碩皇家俱樂部的惡劣態度及華碩不合理的保固服務!

[allen_ni]

這樣講

如果出廠三年賣不掉

華碩是會回收這種過期產品嗎?

如果不回收

賣到消費者手上即已過期.....

那不是違反了消保法....販賣過期商品

 

[j3441]

華碩應該都是以西元年做為保固記算.如果送皇家.保固由起算出廠年月+60天內保固.如果要由店家貼紙起算保固.請送店家代送.這每一家都一樣吧.

 

[yoshwon]

我只是很好奇 在這資訊快速的年代
怎會有板子庫存這麼久才賣出

華碩也太沒人情了吧
上面都有店家 也就是經銷商 貼紙了
還要叫消費者拿發票~真是ooxx

 

[sean666]

華碩的品質沒技嘉好
但是華碩售後服務的確是比技嘉好…但…前提是
你壞掉的東西要叫你當初買的店家幫你送修，不要自己送修！
因為店家都跟那些大廠關係打得好，不然不進貨，哈哈～
一般消費者去送修吃了虧也沒用，你頂多只能咬牠！
讓店家去跟它橋！一般都會直接換貨給你。

 

[authenticamd]

電腦零組件買便宜貨，壞了就扔了，免得送修找罪受。

但是，這些客服人員要小心了，沒什麼生意上門，等著被裁員吧！

 

[lovepeople]

我的作法 我都是會印下來 發票 然後再拿去對獎
印下來的發票就留在主機板的盒子裡直到三年一過~就只有一個下場 就是丟

 

[vingson123]

不只華碩這樣吧..微星也是
先前在高雄買了張合板 (96年買95年的 , 差了一年)
想說有店家標籤(速X),應該夠力了吧
結果有回內顯有雪花送修,很兇狠的給我拗了一年的保固(雖然還在保內)
但就說,要以出廠日為主,店家貼的是只有保一年,吐血.....

華碩的話.其實送修都蠻快的..約3~5個工作天
但是有一次板子五修,我這裡就是會有問題
但是他們不能換良品,因為在華碩測試說都OK..
最後打去0800魯了一下..才換給我一張良品
目前也都使用的很好,有點火~

 

[hsm]

....為什麼我前幾個月去送修 A8N-E 回來 A8N-SLI 豪華版....
我也是過保的....難道我比較賽~~XD~~
還有送過 P4C800-Deluxe ....回來 P4C800-E Deluxe .....
P4C800 Deluxe這張是過保有半年以上送修的!

 

[skywind]

這個爭議其實很簡單......
你送到皇家.....他當然是以出廠日期為準....
如果你堅持以購買日期為準算三年.....很簡單.....送到你買的地方請他們代送......

華碩沒有說錯.....很多經銷商他們只保一年....甚至一些庫存品製造商為了打銷庫存....會用很優惠的價格給下游經銷商.....這一類的庫存品都不接受退貨.....經銷商賣出也常標榜三個月或半年保固.....超過三個月或半年....交由原廠保固......
再者.....經銷商的保固標籤本來就沒啥效力....那只有消費者對經銷商交涉時有效而已....為啥??? 因為那種保固標籤太容易取得了.....有熟識的朋友在行內....隨便要也要的到.....拿那種標籤去跟製造商交涉....他沒必要承認.....他唯一會承認的是他們自己打上或貼上的產品序號....

 

[jonathan.w]

現在真不知該買哪家的產品，自己親身經歷，1華碩:P5LD2送修兩次，花了快1個半月，2技嘉:8ST800送修1次，結果回來是壞的，朋友經歷的，3.微星:754的板子，忘了是哪塊，修兩次回來還是壞的，現在真不知這些大廠保固跟客服是怎麼做的，反而有些小廠送修還比較快，真是無言。