主機板送修板橋皇家超級不爽記 壞的去壞的回來 華碩好棒

[海遙AX]

這種狀況通常要問店家

是不是真的有馬上幫你送出

看過太多店家都先測一測玩一玩

再堆了十天半個月才給你送出去修理

給店家強烈關心一下 說不定很快就好了

微星客服的回應~~無言...................;face12;

等了一個月沒結果，才至微星線上客服留言請求幫忙
留言是為了請微星協助，而微星的協助是繼續與店家連絡;face12;
這就是售後服務;face12;

 

[hiyado]

華碩會這樣的事情發生真的不多

但是偶而還是會有1-2件，至少比技嘉微星好多了

每次送華碩大概都是2-3天搞定，通常都是換新品
至於有些大大說不能買高階版，我是覺得還好啦，像我買華碩一定買高階，因為壞掉送修常常都是無痛升級，低階的還沒辦法升級。(我好壞>"<)
像我升級過的有7800GT升7800GTX、7900GT升7900GTX、7900GTX升8800GTS640、P4P800升P4C800、X800XT升X1800XT、A8NSLI升A8NSLI白金版......還蠻多次升級的經驗=..="提供給大家一些小撇步

 

[vincent.chang]

直覺...店家沒送+1

 

[Scata]

微星客服的回應~~無言...................;face12;

等了一個月沒結果，才至微星線上客服留言請求幫忙
留言是為了請微星協助，而微星的協助是繼續與店家連絡;face12;
這就是售後服務;face12;

那就很明顯啦

一般店家照標準送修程序都是給你送代理商,代理商搞到最後還是弄不好才會給你送原廠

1.店家不知道拖多久

2.代理商不知道要修多久

結果MSI原廠從頭到尾都沒摸到送修的東西......

 

[Scata]

華碩會這樣的事情發生真的不多

但是偶而還是會有1-2件，至少比技嘉微星好多了

每次送華碩大概都是2-3天搞定，通常都是換新品
至於有些大大說不能買高階版，我是覺得還好啦，像我買華碩一定買高階，因為壞掉送修常常都是無痛升級，低階的還沒辦法升級。(我好壞>"<)
像我升級過的有7800GT升7800GTX、7900GT升7900GTX、7900GTX升8800GTS640、P4P800升P4C800、X800XT升X1800XT、A8NSLI升A8NSLI白金版...

小弟每次送修華碩高階板都是找不出毛病

或者是唬我說新的更新程式出來會改善

P5k-Deluxe硬碟相衝問題-->說會放新的BIOS和驅動改善,結果......屁!!

Strike II Formula換很多塊顯示卡都花屏-->測1.5天沒問題就說我其他周邊有故障

還附了一張"客戶常常無法分辨假性故障"的單子給我,回家看到氣到撕掉

無痛升級?連良品都不換給我,還無痛升級......

 

[奇異果]

小弟每次送修華碩高階板都是找不出毛病

或者是唬我說新的更新程式出來會改善

P5k-Deluxe硬碟相衝問題-->說會放新的BIOS和驅動改善,結果......屁!!

Strike II Formula換很多塊顯示卡都花屏-->測1.5天沒問題就說我其他周邊有故障

還附了一張"客戶常常無法分辨假性故障"的單子給我,回家看到氣到撕掉

無痛升級?連良品都不換給我,還無痛升級......

怎麼不來跟我結拜一下呢

你來當會長
我來當副會長

創個地雷盟;tongue;

 

[Scata]

怎麼不來跟我結拜一下呢

你來當會長
我來當副會長

創個地雷盟;tongue;

大大你來當會長

小弟當會員就好了....

 

[zero10724]

唉....華碩品質以卯擊石啊

 

[=TOP=]

唉....華碩品質以卯擊石啊

有同感...;ng;

看來華碩保固維修有代加強...;em44;

 

[賴同學]

你這是店家轉送的，一般原廠送修流程，大概是3~5個工作天，如果再加上你店家那邊的轉送時間，鐵定在2個禮拜上下，如果送到一個月，鐵定是躺在店家裡面一兩個禮拜都沒送出去，維修效率有點......