主機板送修板橋皇家超級不爽記 壞的去壞的回來 華碩好棒

[jay3020]

送修那一間其實有時都會遇到問題QQ
我幾乎幫朋友或自己每個大廠幾乎都送修過..
運氣才是王道不要抽中笺王

 

[hugo007]

華碩品質 以卵擊石

 

[quistis]

以前也送修過過保固的板子...
第一次送也沒有找出問題...收了NT850...
想說要收錢不好意思就給你換換新的I/O PORT...
回去也是沒好...不爽再送一次...
第二次有找到問題...只好想辦法找塊板子來賠我...
畢竟錢都給我收了...回去測試主機板電池沒電...
還不知道什麼原因把我的蜂鳴器電線燒掉...
想說還可以用就算了...下次送修板子記得帶電錶去...
大公司連主機板電池都要坑你...

 

[Scata]

華碩品質 以卵擊石

小弟目前聽到最有台味的說法是

華碩品質,卵扒共九桃.....

 

[knightage]

難道華碩的服務是這樣喔= =
越做越回去了...
華碩品質 真的堅若磐石了嗎

還是奸若跘石....

 

[az1977]

華碩的服務品質小弟是覺得還好.不過我上次送修我家太座的華碩8600GT TOP.到家沒多久.華碩的工程師就打電話來.說86沒餘料.要免費幫我升級8800GT.第二天就傳簡訊要我去拿顯卡了.

 

[micks]

普通版送修 都差不多拉
記得有一次送修 P5B-E (原因:灌驅動死當) 有夠怪的
3天取件 服務員換一塊新的
回家裝一裝 SATA-2 第三個抓不到任何硬體 =.="
反覆測試中標 果然不是我的問題
再送修 又過瞭3天 又換新品
不過我懶的在跑來跑去 當場測
結果無法開機 挖哩~ 當場服務人員傻眼...只好換別塊

不過 無痛升級服務 這點還不錯

 

[CHENKUN]

我自己的送修經驗都還不錯
板子送修後隔天就叫我去取件了
目前也正常使用中...

等的時間就泡茶、看雜誌
感覺一下就輪到我了...

 

[咕嚕毛]

呵呵，其實高階產品也未必送修就比較會出包！（時也～運也～命也......）

在下我就送修過P4C800-Deluxe（Intel875P+ICH5），這板子當年也算是高階板了才是？
當初因為內建的語音感測IC太過於敏感～導致裝上CPU後老是會講『CPU測試失敗～CPU測試失敗』，經送至皇家後也是隔2-3天就換張良品給我！但是這張良品板子有小缺陷......就是它的HDD針腳接觸不良，導致機殼面版LED燈不會亮。

但是重點來了！屆時我就E-Mail給客服+反應個人的消費者感受後，客服工程師直接寄張良品來給我（沒錯，我這張板子還在我手上）～跟我說等我測試無誤後再把那張『小瑕疵良品』寄回即可！（重點是他們還派人來收板子，不用我花運費寄回去）

有時我覺得遇到送修出包問題時先不要動怒，先以禮相對！詳細的反應給客服知道自己的感受，我想一般客服也會有耐心聽完自己的反應才是？（屆時最再出包，要動怒也不遲才是？）

 

[shingowu]

我之前也有 送過 K8N SLI deluxe , 送到 Asus 主機板被貨運 用成兩塊了, 那時候在一個月就要過保了，
貨運有跟華碩不知那來的 K8N SLI deluxe 還我，但以過了一個月了，送回來還很高興拿來試
結果 送一塊壞的回來，也是不能用，又過保，真的很生氣，
之後 都不賣華碩的東西，自已也不用！