個人感覺,青雲的售後服務真的有待加強。維修據點少就算了,服務也不是很令人滿意。
starsing 敢想敢要敢得到 已加入 3/3/06 訊息 2,741 互動分數 5 點數 38 年齡 41 網站 www.facebook.com 5/13/08 #21 個人感覺,青雲的售後服務真的有待加強。維修據點少就算了,服務也不是很令人滿意。
lgs0809 大海管理 員 已加入 7/11/06 訊息 3,279 互動分數 0 點數 36 5/13/08 #24 當初保固的用意是什麼?!乾脆寫無保固算了。 服務真是糟糕透頂。 或許開版大大先確認一下客服人員的名子, 花個幾十塊錢寄封存證信函問候一下,相信就會有答案了。
S sugo0625 一般般會員 已加入 10/30/03 訊息 141 互動分數 0 點數 0 5/13/08 #25 a25156 說: 青雲~ 送修不是很久就是修不好,買他家的東西可以當作買ES板的用~壞了就丟吧 按一下展開…… 同意 小弟也曾經三修青雲的主機板.. 它們好像沒有備品的機制..?? 都是原件處理
char0392 榮譽會員 已加入 9/20/03 訊息 2,916 互動分數 2 點數 38 5/13/08 #27 我也有一樣的遭遇 是K8NF4X-754 754針腳可以SLI 也是CPU 後排電榮爆開三個, 第二個線圈燒毀 魯到最後是一名主管和我說燒毀保固內無法修理 最後我說客戶急著要用754主機板,可以讓我買同樣的主機板? 他說好,小姐會向我連絡....就掛了 之後我也打了兩通電話,一通是1點45分沒人接聽 一通轉接很久才給我接到那位小姐,她說好會向我連絡 就過了兩個月,那個小姐可能離職了還是被炒魷魚了?還是公司倒了? 我已經放棄了青雲,再怎麼便宜超值就是不會使用她們的產品
我也有一樣的遭遇 是K8NF4X-754 754針腳可以SLI 也是CPU 後排電榮爆開三個, 第二個線圈燒毀 魯到最後是一名主管和我說燒毀保固內無法修理 最後我說客戶急著要用754主機板,可以讓我買同樣的主機板? 他說好,小姐會向我連絡....就掛了 之後我也打了兩通電話,一通是1點45分沒人接聽 一通轉接很久才給我接到那位小姐,她說好會向我連絡 就過了兩個月,那個小姐可能離職了還是被炒魷魚了?還是公司倒了? 我已經放棄了青雲,再怎麼便宜超值就是不會使用她們的產品
L lanrich11 一般般會員 已加入 11/7/07 訊息 195 互動分數 0 點數 0 5/13/08 #28 hiyado 說: 樓主苦了你..... 其實看看青雲的英文名字就窺知一二 albatro=黑白衝(台語) 按一下展開…… albatro=黑白衝(台語)這句說的好,買A.G.M三牌子其中一個吧
I iapan 初級會員 已加入 10/11/03 訊息 8 互動分數 0 點數 0 5/14/08 #29 char0392 說: 我也有一樣的遭遇 是K8NF4X-754 754針腳可以SLI 也是CPU 後排電榮爆開三個, 第二個線圈燒毀 魯到最後是一名主管和我說燒毀保固內無法修理 最後我說客戶急著要用754主機板,可以讓我買同樣的主機板? 他說好,小姐會向我連絡....就掛了 之後我也打了兩通電話,一通是1點45分沒人接聽 一通轉接很久才給我接到那位小姐,她說好會向我連絡 就過了兩個月,那個小姐可能離職了還是被炒魷魚了?還是公司倒了? 我已經放棄了青雲,再... 按一下展開…… 哇咧…我也一模一樣耶…連災情都一模一樣,我是爆一顆,燒毀第三個線圈 下午看到 Koscsi 網兄的建議,就打電話再去青雲要求 轉了好几通,最後終於有一位可以談,這位先生就回答說,他要問一下工程師再回電給我 然後到現在…沒有下文… 青雲的保固…真的要好好宣傳一下
char0392 說: 我也有一樣的遭遇 是K8NF4X-754 754針腳可以SLI 也是CPU 後排電榮爆開三個, 第二個線圈燒毀 魯到最後是一名主管和我說燒毀保固內無法修理 最後我說客戶急著要用754主機板,可以讓我買同樣的主機板? 他說好,小姐會向我連絡....就掛了 之後我也打了兩通電話,一通是1點45分沒人接聽 一通轉接很久才給我接到那位小姐,她說好會向我連絡 就過了兩個月,那個小姐可能離職了還是被炒魷魚了?還是公司倒了? 我已經放棄了青雲,再... 按一下展開…… 哇咧…我也一模一樣耶…連災情都一模一樣,我是爆一顆,燒毀第三個線圈 下午看到 Koscsi 網兄的建議,就打電話再去青雲要求 轉了好几通,最後終於有一位可以談,這位先生就回答說,他要問一下工程師再回電給我 然後到現在…沒有下文… 青雲的保固…真的要好好宣傳一下
K koscsi 非會員 已加入 3/2/04 訊息 1,160 互動分數 0 點數 36 5/14/08 #30 iapan 說: 哇咧…我也一模一樣耶…連災情都一模一樣,我是爆一顆,燒毀第三個線圈 下午看到 Koscsi 網兄的建議,就打電話再去青雲要求 轉了好几通,最後終於有一位可以談,這位先生就回答說,他要問一下工程師再回電給我 然後到現在…沒有下文… 青雲的保固…真的要好好宣傳一下 按一下展開…… 記得再打電話過去關切,請他給明確的答覆看是要如何處理,(問一下他的姓名或分機號碼) 話說這樣的情形在所謂的"三大廠"就比較不會發生,之前有送過ASUS的版子,也是爆線圈,也是保內,送修沒第二句話就是"換",上週五送GIGA的版子,也是爆線圈,公司保到3月,聯強保到5月,也是送聯強處理,週一打來說無法修,直接換,還因為同型號可換而直接昇級... 其實,這樣的服務是原廠本來就應該給的,而不是USER去硬ㄠ,所謂的保固,不就是這樣的意思嗎?
iapan 說: 哇咧…我也一模一樣耶…連災情都一模一樣,我是爆一顆,燒毀第三個線圈 下午看到 Koscsi 網兄的建議,就打電話再去青雲要求 轉了好几通,最後終於有一位可以談,這位先生就回答說,他要問一下工程師再回電給我 然後到現在…沒有下文… 青雲的保固…真的要好好宣傳一下 按一下展開…… 記得再打電話過去關切,請他給明確的答覆看是要如何處理,(問一下他的姓名或分機號碼) 話說這樣的情形在所謂的"三大廠"就比較不會發生,之前有送過ASUS的版子,也是爆線圈,也是保內,送修沒第二句話就是"換",上週五送GIGA的版子,也是爆線圈,公司保到3月,聯強保到5月,也是送聯強處理,週一打來說無法修,直接換,還因為同型號可換而直接昇級... 其實,這樣的服務是原廠本來就應該給的,而不是USER去硬ㄠ,所謂的保固,不就是這樣的意思嗎?