請大家去光華紐頓電子要小心

[chenlinpin]

承蒙上面大大話題
我就是拆這個包裝之後才知道光碟片有刮傷,後來我也打去微軟,也說
必須送過去或寄過去,做檢測也無法馬上幫我換必須要等幾天的時間
但是我的重點是我買這套Vista有刮傷不到六小時的時間,為何紐頓電子
就是不肯跟我換

軟體只要拆封，一般而言就是不可能換的～
除非你可以證明產品在你購買之前就被拆過了，這樣你才站得住腳請店員換貨給你。也就是說，購買軟體時，現場檢查是相當重要的～
有一些不肖業者會把產品拆封，把軟體先安裝來玩。但有些真的是出貨瑕疵，而軟體廠商基本上是不接受零售商換貨的（怕零售商拷貝盗版圖利)，但對於一般消費者則無此疑慮，故而最好的解決方式就是找微軟換。你就算去找零售商吵翻天，他也是不可能換給你的！(除非他要自己賠錢)

 

[whalin]

紐頓在光華商場的聲譽就很XX的..

 

[clusslin]

找微軟吧，序號才是重點，就算是光碟折斷我想微軟也不會拒絕你的
不過店家也是很沒尬次，換一下又不會怎樣，不會做生意

 

[tzuhan]

軟體不比硬體～
找微軟吧！會得到你需要的服務～

 

[gn02084612]

反正最重要的是正版序號,不是光碟

微軟願意賠償你當然最好,不然也只好認了

 

[hkg1230]

微軟盒裝版軟體，盒子開口處都有貼一張貼紙以供消費者判斷這個盒子是否拆過
至於4000元買的是License，再怎麼說也還是比下載版好
我遇到更慘的，買了電腦遊戲後，都還沒破關就升級電腦硬體
然後電腦遊戲就直接廢掉了，無法啟動，聯絡代理商他也不太鳥你
這個才是不如下載盜版的狀況
而且電腦硬體還有機會商量，但軟體就是這樣，只要拆了，序號當場變成二手，沒有老闆願意這麼做的

 

[hkg1230]

小弟也是紐頓電子的受害者，明明買一個東西因某些緣故不適合，在第3天保留原包裝要退貨，該店員就很不屑的拿一個影印的╳果報紙並壓低聲音說(是怕被側錄搜証嗎？)報導說不能因不喜歡之緣故而退貨，且說他們都不給退貨，只能換貨，回家越想越不對，上網查以下消保法網址，消保法十九條第一項指出：郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。在此提醒大家要多注意啊！不要被人唬了；另外提醒網路上紐頓e利購也是同一家原班人馬呀！一個小╳果的報紙可以隨便解釋法條的嗎？那每個人都可以當大法官了！

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001
http://whclive.blogspot.com/2008/07/business-to-consumer-and-consumer.html

七日退貨是指郵購或訪問買賣之消費者，如果是直接在店家買的，應該是本沒有七日不滿退貨的問題。郵購就不用說了，訪問買賣是你走在街上被業務堵到店裡推銷並購買，如果是這些狀況才適用這個規則。

 

[willie32]

找 1950

 

[o955876892]

軟體拆封後基本上是不能退換的...他肯換給你你才要偷笑

那我以後都去買軟體 拆開燒一燒再拿去退你說這樣好不好?

要炮人之前請記得做好功課...

正版軟體 同上面諸位所說 請直接找麥可碩夫特

而且這也跟商家商譽沒啥關係...

去找消保官也是沒用的 只會讓人家覺得是奧客

另外上面的法律別再亂用 7天無條件退換是郵購

自己走進去店裡面買東西不再此法規範下

 

[nash1314]

如果已經拆封

認栽找原廠

以後就當記一次教訓

別去那家就好了

;ranger;