中華線路常斷線 怎麼辦?

[coolrichard]

聽起來感覺是熱當機耶，不過還是打電話到0800080128去關照一下
多打幾次，中華就會派人幫你完整測試囉，換線換MODEM都會的
別客氣，我們可是每個月都有付維修費用的

 

[bke999]

最快方法~換一家
不然就是當奧克,去服務地點開幹(當家給我出來)

我是用東森的~當過奧克後...都沒問題了

 

[chhung]

跟我上個月的狀況類似，我的是8m
打電話去0800-080-128 /0800-080-412派人檢修都說檢測沒問題
我的狀況是電話有雜音，最後寫信去罵，派員檢查結果是電話外線破皮，維修後ok
注意ADSL維修跟電話維修人員是不一樣的，他們各管各的......有點無言
變成得自己找可能的問題

 

[shenyuhsien]

最快方法~換一家
不然就是當奧克,去服務地點開幹(當家給我出來)

我是用東森的~當過奧克後...都沒問題了

用戶多的地方用Cable...想高興也很難吧 = =|| (幾年前在宜蘭用Cable,尖峰的時候都很想哭了)

台灣的ADSL... 真的只有H業者可選(個人感想)... 其他ISP連到國外的水管都很小... 再說!! 線都是用H業者的!!

真的要換~.. 恩 只能捨棄ADSL裝FTTH了吧 ;director;

 

[藍色氣泡牛]

其實有些時候
可以先自己檢查線路
不懂?
就是先沿著電話線找到接線盒(室外用)
長的像是一個長方形的灰色盒子
把它打開
看看裡頭線路是不是有鬆動
有的話把它鎖緊
再者問問家人電話從遷來到目前
已經幾年了
若是已經有好幾年了
那可以考慮自己去買電話線(一般舊線應該是2C)
然後依照原路徑把電話線換新
這樣可以有限度的改善連線品質
甚至會連通話品質都會改善喔

 

[DeMonTree]

其實如果中華電信都不理的話
可以把問題誇大一些沒關係
我們家之前也是會動不動斷線
打了很多次克服
後來就自行把斷線的次數和嚴重程度提高
過兩天工程師就來了:PPP:
修了一下午才弄好

 

[frank19887]

客服狂給他打就對了= =
之前中華說要什麼線路升級
結果那個禮拜 斷線整整3天 小烏龜連線燈斷斷續續好幾天
看線路沒問題 工程師還不死心拿出機器查和機房連線狀況
結果問題出在小烏龜 (附近的人都這個問題 那幾天路上就看到很多中華黃車子在路上跑)
換隻小烏龜狀況就解決了
只是他看到小烏龜被拆光光 他就在那邊唸(他有拿另外一家拆下來的數據機來試一樣不能)
似乎在說我拆開小烏龜 掛了
那要請中華給我一隻不會熱當的小烏龜吧...

 

[酷愛藍天]

我屏東這邊也市線路異常= =|||
不過好像是因為機房是學校的流量變大負荷過度吧@@|||
中華電信來弄一下線路就好了說

 

[Ethan.CPA]

先認為先排除自己的問題後，再打到客服
例如網卡

若還是有問題，就直接報修
一般來說，維修人員是很好溝通的
可以先請他檢查分歧器、數據機

 

[yayes]

有時候玩網路遊戲的時候
數據機會突然斷線
想說打去克服應該會改善
但是克服只會給我官方說法

一 下雨天 斷線屬正常現象
(那我付錢牽網路是該死嗎?)

二 機房偵測你的網路沒有斷線
(那我上一分鐘斷的 難道我還要跟你預測嗎?)

三 你的線路可能有經過機房 因為機房人數太多 所以訊號不良
(哪一條線路不是牽到機房;face12; )

說來說去 工讀生一值在轉移話題
請問大大 有沒有什麼方法可以直搗黃龍 請中華電信改善連線品質阿;0a155245;

幾個禮拜前也這樣耶，常斷線、網路停滯，打電話給反應後，隔天中華電信的工程師就打電話來了解情況，再隔一天人就親自來處理了，換了一台新的黑色ASUS 6020BI的數據機，服務態度很好，機房.....換到光纖線路--->聽不懂說啥???換完後網路就穩定了!