et182567 最近的內容
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MSI 的保固維修服務令人激賞(又添一樁)
微星的保固以前真的很令人頭痛 零組件送修要等很久,而且修回來還不一定是好的 現在好很多了,送修大都3-5天就會回來,而且大都會換良品或升級 代表廠商是真的有在改進,應給予鼓勵支持 -
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"你的電腦真的買便宜嗎!!??"電腦採購前請先看完本篇
沒辦法 很多消費者只會看當下購買的價格 根本不會注意後續的問題 我就看過很多次 明明有店家提供只要原廠保固3年的產品,3年內幫客戶送修都是免費 而且有跟消費者說喔 但消費者就是為了30元的價差寧願跟某屋買 就是存著'反正又不一定會壞'的心態 只能說一切都是"歡喜做,甘願受"吧 -
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請問店家組電腦的利潤?還有打工薪水?
又是這種月經文 不是身在這個產業的人,不要只會出一張嘴 只憑片面看到的,就說很好賺 還是老話一句 說很好賺的那群人 請你自己來開間電腦門市看看 或者進來當門市的業務當一陣子 真正體驗過後,看還有誰能大聲的說:賣電腦很好賺! -
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MSI 890GXM-G655開核地雷
沒照原廠設定用 硬是要開核然後不穩 再來說產品設計不良 這就像買了冷氣再來抱怨不能開到零下40度, 買了車子不能飆到時速300 買了飛機不能登陸月球 買了............(後面的自己加吧):mad: -
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指名聯強貨 維修退返貨
不過有些硬碟壞軌 只要做過低階後壞軌會消失 我遇過好幾次有壞軌送修聯強 測試正常退回來,我再掃一次真的壞軌都不見了 既然沒壞軌了,也拿聯強沒轍吧 -
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振華 冰山晶鑽600W +ECS X58B-A2 (水晶模組化接頭)
大大真是捨得花阿 硬體檢測,故障排除竟然要收1100!!! 我這裡硬體檢測收費300元一堆人哇哇叫 如果每個客人都像大大一樣 那日子會愉快的多阿 -
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華碩黃家工程部 你好樣的!
三大廠的東西送修 時間真的是不一定 要3天就好,運氣的成分居多 三大廠的我都送過,最快的是當場換給我 最慢的是送了一個月 三大廠都有這種案例 所以我的認知,三家都很慢,沒有哪一家特別快的 市場的現狀就是如此,不能接受就不要買這三家的產品吧 -
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請問一個有關維修的問題
感謝大大的指教 我再補充一下,這個問題是以非原購買公司為前提的 而以方案B來說,工程師認為應該是軟體的問題機率較大,且客戶並無提供原版軟體讓工程師幫他重灌,因此工程師清楚的先告知客戶,可以提供檢測硬體的服務,但如果檢測過確定硬體無故障,是屬於軟體的問題,因客戶無法提供合法軟體給工程師,工程師只能將電腦以原狀態歸還,並且必須收檢測的費用 簡單的說,先跟客戶說清楚,[您的電腦我們可以幫您檢查,如果硬體有故障,一定會幫您修好,但如果是軟體的問題,我們無法處理,只能原件歸還,且必須收費,請問您是否同意將機器留下讓我們作詳細的檢測]... -
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請問一個有關維修的問題
先假設某人的電腦出了問題,XP運作很慢,還會不定時當機 送至某電腦公司請工程師處理,經工程師初步檢查 判斷應該是中毒了,而且系統也有異常現象,認為最好是能重灌 但公司並無提供重灌或解毒的服務(簡單的說就是不處理軟體的問題) 此時 A方案:不要跟客戶多說什麼,直接請客戶將電腦留下,然後詳細檢查電腦的硬體方面是否有故障,檢查完後確認硬體是正常的,再跟客戶告知電腦是軟體的問題,建議客戶自行帶回重灌,並收檢測的費用... -
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VIEW SONIC投訴無門的保固.....
打電話沒人接??0800021198嗎?沒遇過這種情形耶 VIEWSONIC的螢幕有網路報修阿 上官網登記報修,隔天就有客服主動連絡 再隔天就派車收走螢幕了 服務算很快啦 我家三顆螢幕都是鳥牌,都有壞過>_< 但是報修沒遇過問題,處理也都很快速 沒任何一家廠商敢保證螢幕都不會壞,重點是壞掉的後續處理 所以我還是愛用鳥牌 -
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Seagate 送修代理商 "亞銳士" "原廠"保固縮水 請注意
送修產品回來後原廠的保固日期變了 但代理商的日期還是保持原樣 這個實在是蠻常見的 要說代理商有錯嗎??? 他並沒有任何錯啊,他的保固日期並沒有縮水阿 當然如果真的不滿這樣的處理 還是可以跟亞銳士反應,請他再換一顆 -
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遇到澳客,真的只能乖乖認栽..........
買電腦周邊產品如果要換貨 應該原包裝配件都齊全才能換 這應該沒問題,也很合理吧 今天有客人要換東西,卻沒有帶外盒來 我只好跟客人說: 對不起,公司規定更換東西,ㄧ定要東西配件都齊全才能讓客人把東西帶走 他就說不過是個外盒而已,根本是故意在刁難客戶 我只好跟他解釋 因為以前有蠻多類似的例子,結果客戶都很慢才把東西拿來給我們,對公司後續的處理造成很多不便,所以現在才會有這樣的規定,請多多包函 他竟然說:那你的意思就是你不信任我囉,你不相信我會把東西拿來還你囉,你不信任我,你就是在污辱我的人格,你竟然污辱客戶,你這是什麼爛服務阿... -
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遇到這樣的客戶該怎麼處理??
但是當時測試正常時 有跟客人說拿回去如果還是不能用 請趕快帶硬碟和盒子來,2個一起測比較準 客人也同意就先把盒子帶回了 結果再第2次來已經是一個月以後的事了..... 而且第2次來還是沒有帶硬碟......