1. 本站需要使用 Cookie。如果您繼續使用本站,則表示同意我們使用 Cookie。 瞭解詳情。
  2. 預計9月18日早上9點關閉網站進行硬體與論壇系統升級-->詳情
    排除公告

聖欣科技給人這樣的服務!!!

本帖由 clicker05142009-07-09 發佈。版面名稱:商家百態

  1. rautnn

    rautnn 榮譽會員

    註冊:
    2005-07-04
    文章:
    1,195
    讚:
    0
    奇怪...

    這會很難解決嗎? 7天內有問題,當然是換新品

    沒有新品庫存,那不是退錢就是回原廠保固

    想要285換兩張260也要看微星肯不肯阿~ 店家最多是退錢(哪有可能給你一張換兩張)
     
  2. clicker0514

    clicker0514 抖.....很大

    註冊:
    2007-03-07
    文章:
    402
    讚:
    0
    我何必把那張285處理掉~當然退給你換2張給我
    況且2張260的價格不比一張285
    換卡我是跟你說你說要幫我問看看
    我是針對你處理這塊卡並不是針對微星
    反倒你直接將責任推給微星,那你說我能不生氣嗎?
    新品不良本該你公司處理~說得很好聽你老婆跟微星交情多好
    還不是一樣沒東西換只能維修處理,我已經說得很白了!!
    你這種服務我是不會在跟你購買任何東西
    那卡我今天已經自己拿去處理了
    我也不想跟你辨,我要的只是會替客人想的服務
     
  3. chuaandy

    chuaandy 一般般會員

    註冊:
    2004-12-08
    文章:
    105
    讚:
    0
    有點怪~~顯卡又不是白大做的,讓商店換新的給你好像有點怪;em44;
    應該是代理商或是原廠做檢測與更換的動作,而不是讓零售商自行更換吧
    而且白大已經跟微星反應狀況,進行後續處理,換不換也不是由白大決定吧!
    (除非~~白老大已經家財萬貫,開始做慈善事業~~!! ;oq;白老大不要打我;oq;)

    還有~~有紛爭的話盡量不要做人身攻吧............
    跟微星關係好.....關你甚麼事
    不是說關係好就一定要怎樣怎樣的吧!
     
  4. qix0225

    qix0225 一般般會員

    註冊:
    2008-04-29
    文章:
    79
    讚:
    0
    新品不良七日內本來就可以換新阿

    沒庫存就直接退錢就好

    幹嘛還要送微星阿

    耗時又費力

    搞不懂幹麻把簡單問題複雜化 OTZ
     
  5. rokorec31

    rokorec31 洪某

    註冊:
    2007-09-14
    文章:
    532
    讚:
    0
    如果不這樣做的話,以後大家有樣學樣,買了之後故意說壞了,要求退錢,那生意不是不用做了;em44;
    我不是說開版大的顯卡是自己故意用壞的,只是要照流程來...如果今天是你做批發商,有30個客人跟你買了30張285GTX,你要先去跟上流拉貨,之後客人以顯卡不良為由,退回一半,你沒有檢測工具怎麼知道顯卡是不是真的壞了,那退回的是要自己吸收嗎!? 退回送MSI維修之後也沒辦法再當新品賣,只有幫你送回原廠,由原廠來處理比較妥當!
    況且白大那邊也沒有專業的檢修儀器,他怎麼知道顯卡是壞的還好的,說不定只是電供供電不足;smash;
     
  6. mikaeru0330

    mikaeru0330 低級會員

    註冊:
    2006-07-27
    文章:
    531
    讚:
    0
    大大,
    請問您有認識哪一家店是新品暇疵沒庫存直接退現金的嗎?
    介紹一下啦~~:PPP:
     
  7. Hub

    Hub 初級會員

    註冊:
    2009-05-01
    文章:
    27
    讚:
    0
    店家=零售商保的是"鑑賞期" ,原廠保的是"保固期",2點不可混淆..

    店家敢提供新品鑑賞期7日甚至15日那就就得負起責任,沒備品更換

    而消費者選擇退款有什麼不對?不符公平交易原則?

    我知道有在鑑賞期內能退費的(本人退過),那家(廣X,華X)的實體店面有5間,網拍也賣很大

    mikaeru兄不妨找看看.
     
  8. Myrna

    Myrna 初級會員

    註冊:
    2009-06-09
    文章:
    23
    讚:
    0
    這些保固條款好像都有一些底限&標準了,但還是常常有一些糾紛
    因為個人也曾有類似經驗,我倒覺得應該先站在消費者立場看一下
    花錢去買東西就是解決需求及使用,無奈買到不良的,需求沒解決也沒使用到
    花的時間不提,但荷包確實是縮水了,這任何人應該都不大能接受才是

    上面看來是新品不良,在所謂的時間內,一般的處理程序不都是店家這一端先處理
    之後若返送給微星,既為新品不良,微星就不能用維修的方式還給店家(維修品怎麼賣)
    後面因無其他庫存可換,樓主的換2張260方式店家不能接受,回歸到原來那張285上面就好
    退款即當此次285交易沒成,看買家要另購或另選他處。
    我的想法是消費者遇新品不良應該找店家,店家遇新品不良應該找進貨的廠商,
    若問店家怎麼查新品不良,因不能拆新品來測(也許有的店家會抽測產品),那店家進的貨的測試者不就是購買者了。

    新品不良有它的處理方式,和三年保固的處理應該不同才是
    一點想法~~
     
    #18 Myrna, 2009-07-10
    最後編輯: 2009-07-10
  9. 東興之狼

    東興之狼 一般般會員

    註冊:
    2009-05-13
    文章:
    131
    讚:
    0
    原po焦點在七天內有問題找原商家處理這點吧......原廠、代理商?

    姑且不論285換兩張260

    七天內新品如有問題,產品本來就是找原購買店家直接換新品、換等值價商品或者退款 跟微星&代理商有啥關係...
     
  10. mikaeru0330

    mikaeru0330 低級會員

    註冊:
    2006-07-27
    文章:
    531
    讚:
    0

    Hub大,
    我是真的沒遇過可退款的店..
    能不能私下PM完整的店名給我?;em03;
     

分享此頁面

正在閱讀此主題 (用戶: 0, 訪客: 0)