本人遇到最黑的店家~XX屋~

[arthur0905]

如果店家不負責維修，那幹嘛貼保固貼紙?
反正貼了也不認帳，不是嗎?

個人覺得那只是好看用的，而且原價屋可能認為自己是零售業不是服務業!!!!

 

[arthur0905]

一般在XX屋1台電腦要賺到1-2K以上跟你說是不可能的，那來這麼好賺，頂多賺你個1K不到而以。買零件前最好先作功課，送修方便的為主，最好有直接換的，送店家一定慢的，保內1年還收費是不應該，1年後收代送費是正常的。

所以才說是無良。還不到一定就要收150元是存心不想處理就是了
還是商譽就是大便一坨。真不知道員工是怎麼訓練成這付樣子的。推諉

 

[arthur0905]

可是某個店家跟我說這很正常阿..因為原價屋的價格都透明化了(又沒有比較便宜)..當然送修要付錢阿(我從以前到現在真的是第一次遇到這種店家啦..之前送修都還沒有店家跟我收過錢)..不然他底下那些員工誰來付錢?.........
老實說一台電腦的陳本+員工的薪水還有水電的開銷和送修的費用老早就算到裡面了吧...一台電腦連賺都沒賺是騙人的..絕對都超過1~2K以上...
我101年7月買的也沒超過一年...結果現在送修還要錢...這不是很誇張嗎?我真的沒遇過這種店家...你自己沒本是賣多一點電腦賺錢..反而跟消費者收這種維修費來賺錢....還是他只想賺一次就好了..以後都不想賺同一個人..反正台中市超過100萬人..沒差你一個人吧..(我想他是這種心態吧)
　

我想有人只會店大欺客，卻不想將自己從零售業升級到服務業。所以黑不黑應該不在他們的考量唄。有句話叫:人不要臉天下無敵是唄。做這種的還是完善一下服務比較好一點。

 

[AbNeGaEtLs]

很多店家過一年之後送修都會收錢 我記得送修顯卡是最貴的
有的店家還只有七天換新...

 

[arthur0905]

....我之前幫客戶送修記憶體怎麼印象中都是免費的?難道是我失憶了

大概原價屋的員工自己失憶了還以為全部人都跟他一樣搞失憶了。
我覺得這件事是真實的。我上個月也碰過這樣的說法(中壢店):只能說這完全是想讓消費者知難而退唄!!
完全就是不想做服務。這樣黑下去是很強沒錯，很難想像原價屋的老闆又是怎麼看這件事和員工的處理態度。

 

[af6654]

個人覺得 這倒是蠻正常的 畢竟零組件現在利潤很薄

 

[Charlie72]

個人覺得 這倒是蠻正常的 畢竟零組件現在利潤很薄

利潤薄不代表客人，就要看店家臉色，買東西很多時候都是奇檬子問題。
商品有問題，專業性不夠，素質太差的次等三流店家，才需要靠薄利多銷來吸引客人

反觀各個產業，越來越多商家，開始提高人員專業性，素質與加強服務態度，即使價錢高的嚇人，擺明針對金字塔頂端顧客
但是越來越多人捨得花，花得爽，花的心甘情願，拼死拼活都要去這樣的店消

不為什麼，只是一種feel

 

[ddd752900]

自己靠自己比較實在，現在錢難賺

店家大了口碑都沒了?

 

[madjack]

帥哥店送修是很阿莎力~不過再拿到它的時間~可能是一個月之後了= =

 

[cisco2012]

送修要費用的爭議!
可有可無!
沒有絕對的誰對誰錯! 只是若是新品保固內的話-又是和這間店買的! 那收費用就有點不太好!
除非店家表明說 送修費店家-承擔150元 買家 出50元 這樣還能接受!!