教你如何送修WD硬碟回原廠

IDF2003

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GOOD 受益良多好文章

現在只剩 MAXTOR 不敢買
 

SUNGCHIEN

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大大可以再把圖傳上來ㄇ..現在都看不到圖ㄌ
麻煩你ㄌ喔....謝謝
 

bandit

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Apr 7 2005送出!!!

Apr 19 2005回來!!

看起來好像換新品!!!
 

kao01

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幫我那位天天的朋友問一下...
那請問要如何送日立原廠呢?
 

IDF2003

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Originally posted by kao01@Apr 21 2005, 12:42 AM
幫我那位天天的朋友問一下...
那請問要如何送日立原廠呢?

日立 IBM 硬碟的送修方法



1. 檢查保固日期是否過期

http://www.hitachigst.com/portal/site/hgst/?
epi_menuItemID=c0b801be666736fe25ad4e8060e4f0a0&epi_menuID=e41fff51ec9a8f8d5f5a530
560e4f0a0


只要打入序號就可知道是否過期

2.如果沒問題的話,保固還沒過,可以繼續下個動作Creat RMA

http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma31.jsp

要輸入國家和 P/N , S/N (在硬碟上都有)
請你填一些有的沒有的資料..地址..電話..email..郵遞區號zip code(必填)
都是要用英文喔,最好有手機,比較好聯絡
完成後會有一個RMA number給你


3.我是用威建的硬碟包裝,硬碟用靜電袋包起來,最好裡面在印一張你的資料,
聯絡電話等等,然後打包,寄到IBM在桃園的轉運站,範例如下

TW LC 收

桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
contact number : 886-3-2121234 Ext : 311
轉日立HGST硬碟維修人員

外面包裝要清楚有RMA number和zip code
我是用小黑貓寄的
然後就是等囉..


查詢 RMA 的狀態
http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma51.jsp


4.再來UPS可能會連絡你,請你fax身分證正反影本,要報關用的
然後重點是...我只有付寄黑貓宅急便到桃園的錢($100)
不必被代理商剝削
報關費,運費都不用我們負擔(運費就要USD 20 由新加坡到台灣)
寄來的單據上都寫的很清楚
也不會花很長的時間

盒子裡面除了放你的送修硬碟
還要放一張你個人的聯絡資料
盒子外面要清楚標上 RMA 和 ZIP CODE(你的所在地郵遞區號)
打包寄出月約 7~14天 你的硬碟就回來了 你只要花寄出去的錢
其他費用日立會買單
 

璉箸

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好啊
剛好需要啊
偶滴WD 120GB SATA1硬碟
被偶完BT完到壞軌... ;cr;
正想送修說 mooon
 

chingchang

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我之前在美國買WD硬碟....現在壞軌了
我填RMA的單子時.....
如果地區選台灣 就會出現 Out of Region

如果選美國...雖然可以...
可是後續填台灣地址..電話...郵遞區號時
發現與美國不符合就會出現錯誤......
所以不能完成填RMA的單子...
該怎麼辦才好呢?? :QQQ:
謝謝!
 

a311749

老臣
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這篇不錯∼∼讚啦...前一陣子有一個硬碟壞了..忘了是不是WD的了..去翻翻看..如果是的話把他寄回去搞不好可以換新的∼∼呵呵..感謝大大唷!!!
 

mingking

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目前有一顆WD硬碟壞掉
原因是讀不到這顆硬碟,有時候可以,可是只有幾秒讀到
然而這樣我就不能使用WD硬碟檢查工具,這樣不能檢查吧!?

盒子~是隨便的盒子就可以了吧^^?因為圖片上的盒子好像是日立的???

過保只要付300嗎?或者??

或者這樣問~..請問過保是不是..就..沒法子修
送回國外也是沒辦法?....

Serial No Model No Status Exp Date
WMAAN2935846 WD400BB-32CLB0 Out of Limited Warranty 3/23/2005

這表示我沒辦法修了嗎?
 
▌延伸閱讀