[分享]WD硬碟更新保固期

ch-m

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買硬碟大家應該都會遇保固期縮水這個的問題
H牌好像也有,但是不知道方法.有知道的也可告知一下
先來說WD的更新保固期,和我遇到的問題.

1.先到WD官方網站
i99543_1.jpg


2.登入
i99544_2.jpg


3.新註冊
i99545_3.jpg


i99546_4.jpg


4.註冊產品
i99547_5.jpg


5.「更新保用期」
i99548_6.jpg


6.在一次註冊
i99549_7.jpg


7.填寫資料
i99550_8.jpg


8.填入要更新保用期產品資料
i99552_10.jpg


我的證明文件 發票還沒來所以我就用寄來的資料(最好上面有日期和物品名稱)
i99572_DSC0265.JPG



9.更新資料送出後會收到主旨為"Update warranty [Incident: XXXXXX-XXXXXX]"的MAIL‏
假如資料有問題要填寫在下列範圍內,我就遇到了.‏
i99554_12.jpg

___________________________________________

購買的5棵有3棵保固期被吃掉了,看用更新保固期看能不能挽回損失掉的保固
i99555_REG1.jpg


等了3天收到了WD寄來的通知,就上WD登入看一下硬碟資料
挖哩,沒更新沒事一更新就出事WD1500HLFS保固期從2016變2014
WD VelociRaptor 不是5年保變3年
當然就用信件回覆如上面第9項的圖,把問題寫在指定為至內
嚇到了把WD1500HLFS保固期沒被吃掉的先給移除掉(應該不用移除要的回來)
i99556_REG2.jpg


下午就又收到信件登入一看改了一顆效率不錯
但S25一樣也被改成3年保:confused:
一樣在S25的回覆信件中在寫問題寄出
i99557_REG3.jpg


隔了2天才收到更新回覆信,上網看都正常了5年保固還多了1個月.
i99558_REG4.jpg


對於3年保固的硬碟應該會沒問題,5年保固的可能會比較麻煩一下
難道他們的人員不知道自家產品有5年保固的嗎?處理都改3年
不過有這項服務應該讓大家知道,保固期被A也能要回來.
H牌好像也有不過不知道該怎樣弄,知道的大大分享一下吧.
謝謝收看;shakehand:MMM:
 

glen246

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9月底我是買到2年前的庫存品WD RE3 1TB $1800含稅免運

這顆是2009年11月出廠的WD1002FBYS-02A6B0
上WD官網查詢保固狀態....2014/12/05到期,大約已經少掉2年
6196934021_79fa84dc9e_b.jpg


掃描發票/出貨單上傳給WD原廠後,現在WD原廠已經將我這顆保固期限延長到2016/10/29
相當於直接加了兩年回來
6196932625_6991cbae40_o.png



對於3年保固的硬碟應該會沒問題,5年保固的可能會比較麻煩一下
難道他們的人員不知道自家產品有5年保固的嗎?處理都改3年
不過有這項服務應該讓大家知道,保固期被A也能要回來.
H牌好像也有不過不知道該怎樣弄,知道的大大分享一下吧.
謝謝收看;shakehand:MMM:
WD原廠是真的會把更新保固日期弄錯,自己也遇過
再詳述一下問題就能改回來了

Hitachi延長保固問題....原廠的答覆:
http://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1271154946.A.BEF.html
 

ccbxeon

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感恩..
剛好我的WD6401AALS可以註冊
5年保的份上還挺安心的
 

m6bc5

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謝謝樓主分享這麼有用的資訊
雖然我已轉投其他陣營的HDD..
但遇到朋友有硬碟送修的問題
我就可以將您的資訊分享給他們知道
 

bba1234

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如果旺季 購買日期 沒有發票的話 只剩下盒子 能夠證明媽........
 

heroin86

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呵~我買的保固都沒問題!!
尤其是在PC Home買的~~

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ch-m

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如果旺季 購買日期 沒有發票的話 只剩下盒子 能夠證明媽........

看你盒子上面有什麼可以證明購買日期的證據,如沒有可能就很難了
包裝盒基本上都差不多一樣
i99546_4.jpg

註冊產品上有註明 "請勿丟棄你的購物文件"
最好是有發票或是出貨單比較有力的證明
我S25差了半年以上 用寄件單上面有日期和品名型號
保固日期也更新成功
希望對你有幫助
 

frank19887

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原來WD都會先把五年保
申請更改 變成三年經過反映才又改回來五年

當初申請也是這樣
 

seamus

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趕緊來看看硬碟的保固狀況!謝謝教學分享
 
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