有要送修W.D硬碟到原廠的朋友注意一下~!!!

[hu10us22]

這是掛號
我寄過最便宜的沒掛號的
一顆 200元
不過要花比較久的時間
10~14天才到新加坡 :PPP:
沒想到還是被老闆抱怨
怎麼送修費那麼貴 (翻桌

 

[penny1019]

以後改買日立的好了

 

[憨憨喵]

在下也送了一顆...但也完全沒消息...
在猜是否是東南亞那邊水患的關係0.0
郵局顯示投遞成功...但是WD卻還在等商品!?

 

[adachiweb]

等待時間比上次更多等幾天
好在,同樣樂透升級 500GB -> 1TB

2011/10/21 投遞成功
2011/11/02 WD通知已收到,有待寄出 WD1001FAES

 

[tcstar22]

這個...小弟今年才送修一顆WD地
花了六百　大約2個星期就回到手上嚕~~
感覺也還好啦~~XD

 

[憨憨喵]

嗯...等待是值得的...
今天去看最新消息...

320AAKS 換成 750AALX
花385元覺得挺值得的...

 

[starsing]

之前送seagate的硬碟
我只有付郵寄到桃園國際貨運公司的錢
WD要自行寄到原廠嗎?
感覺郵資就不太划算阿

真的，seagate寄到桃園只要55元，但是wd寄到原廠新加坡（用郵局），要288元…話說，我也是10月12寄，原廠10月27才收到;oplc;。10/28 WD寄換貨的給我，但是11/2就收到了…感覺上，郵局的效率還蠻差的...WD的速度快很多...:PPP:可能因為要求換同型號的關係，所以沒給我升級（RAID用的...），當初是買5年保固的...

至於WD的硬碟最好是用穩定的POWER可以用很久~電壓不穩的，或是買便宜POWER的，建議就不要用WD.....

 

[adachiweb]

我是三家(Seagate、WD、日立)都曾RMA
雖然Seagate、日立 RMA是寄到桃園UPS站,可節省消費者的運費,不過原廠寄回來,同樣也是採用節省運費的方式.
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Seagate最近改了送修方式,我沒試過就不說.

2009年 Seagate RMA的記錄:
2009.4.24 Seagate 使用 UPS SAVER 寄出
2009.4.25 傍晚貨到桃園
2009.4.27 收到

UPS的UPS SAVER這項服務運送速度比較慢,應該運費就比較便宜吧
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日立硬碟是今年才開始買的,有過一次RMA記錄

2011/09/01 原廠收到故障的硬碟
2011/09/03 原廠寄出硬碟
2011/09/08 原廠寄到桃園UPS,再交由[台灣快遞]公司寄到我家裡

日立RMA如果都是如此的話,那麼原廠節省運費的方式:省台灣內的運費(交由第三方貨運寄送)
由於日立原廠沒寫他們用UPS是用何種運費方式,無法得知UPS運費方面節省多少
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WD硬碟是買最多顆的,從IDE到現在SATA介面應該有破30顆以上,相對RMA次數也最多

要快速寄到新加坡,我曾用EMS寄出
2010/01/27 到郵局用EMS寄出
2010/01/29 新加坡,投遞成功
2010/02/01 WD RMA網頁更新為 已收到
2010/02/02 使用Fedex寄出
2010/02/03 收到

EMS寄一顆硬碟,運費約 500元 左右

一般用國際包裹五聯單 (記得勾選 航空) 就可以了
郵局網站有提供 國際包裹郵件查詢
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193
大約第4天,原廠會收到


最近WD RMA處理速度變慢,應該是水災的原故
加上或許原廠有規定,RMA頁面一更新為已收到硬碟,就要在幾天內處理完畢
不然明明在[國際包裹郵件查詢]裡顯示對方已收到,卻等了一星期還是沒看到RMA頁面更新

另外,上個月也發現WD改用FedEx的便宜運送方式
服務類別 換成 INTL Economy 國際經濟快遞服務,要等2天
以前是用FedEx最快速的運送方式(今天寄,明天到貨)

 

[ichitaka1987]

segate送修真的頗方便，不過還是建議買比較不會暴瘟疫的廠牌好

送修是每個人不想見到的...

 

[starsgtr]

空運很貴 不過也比較快 海運不知道會不會變泡水的