用測速是不準ㄉ。要直接進modem裡面看modem到機房的線路品質。這樣最準。
要怎麼看啊?滿想要知道要怎麼看:p
我也是從原本SO-NET 2M/256K換成HI-NET 10M/2M (原本價格約800多,換了之後價格為900多,去年寒假時的電腦展申請的)
速度上還算可以,BT的話真的不太一定,以上傳開100KB來說,有時候可以上到1MB左右沒問題,不過平均的速度大概在200-300KB左右,可能跟種子的地點有關(滿多種子都在大陸的)
我的住處離機房距離約步行3-5分鐘左右,算近的了,不過連海外的速度還是一樣慢
因為好像台灣對大陸的頻寬有被限制住...個人覺得客訴是沒有用的,是可以嘗試看看...
要客訴的話可以用市內電話直接撥打123就可以了,客服人員的態度還算可以接受
(上次撥了123聊了快半個小時,問了好多問題,那位客服還滿健談的,聽聲音感覺像是大約40多歲的婦女)
不過通常他們都只是應付一下,主要還是會聯絡維修人員 工程師,會再請他們聯絡你,流程感覺滿官方的
另外我也問過,目前的VDSL數據機有兩種,要看設備來決定,我申請到的是很大台的VDSL數據機(合勤科技P-872H)