[硬碟]一定要SMART變成Failed才能換嗎?(保固內)

xs910203

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今天去了一趟中壢皇家,皇家搬到NOVA裡面後是第一次進去

因為手邊有一台筆電的SMART狀態09值Reallocated Sector Count(重新分配磁區數)已經變成警示狀態了

我用了Crystal Diskinfo還有HDTune這兩套軟體的最新版本看的

到了皇家卻說這要送工廠處理...華碩的工廠會去修SG的硬碟嗎?

我以前也有送過一次是直接現場更換,這次卻死都不肯!!!!!

現場服務人員是看開機的post screen上面SMART有通過就說要放著慢慢掃...

我有抓圖,也有請現場人員看畫面,雖然Reallocated Sector Count狀態還是顯示OK

但是卻已經用黃色警示出來了,數值也已經大於0了,只差沒有大於臨界值讓狀態變成Failed而已




我想請問

1.Reallocated Sector Count數值只要大於1不就代表有壞軌、代表這硬碟有問題嗎?

2.假如SMART任一數值的狀態沒有變成Failed開機的檢測就一定會通過嗎?

3.既然已經被分配到使用備用磁區,壞軌會因此掃不出來嗎?還是不影響?


感謝各位~
 

barney4413

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說真的 會不會掃不出來我也很想問
被重新定位的*

不過應該只要有數值了就可以RMA到SG!
 

gilywu

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說真的 會不會掃不出來我也很想問
被重新定位的*

不過應該只要有數值了就可以RMA到SG!

筆電內建硬碟 通常無法RMA,輸入硬碟上的SN查詢一下先
 
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