[教學] 新版seagate 硬碟 送修流程

jawdc

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今天正要準備寄送HD, 但居然發現教學連結都上不去了.......
不知道是怎麼了?
 

habermas

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常常以這一篇來做硬碟送修的參考,講真的,很感謝貼出這樣的網友,以前都沒有上來推一下,這次一定要支持一下,除了梭魚之外,日立的送修也是大同小異。
 

too9s

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too9s 說:
既然有人問了...那我就幫忙更新吧 :lol:
有些內容是參考bonet大的教你如何送修seagate硬碟回原廠

剛好硬碟掛了..順便溫習一下英文 :PPP:
直接看圖說故事吧
請先準備好 S/N 跟 Modle 都在寫硬碟上

1.一樣先確定硬碟有沒有保固
http://www.seagate.com/support_tc/service/index.html
幫大家找了中文的...
12336477.jpg


這邊輸入剛剛要大家準備的那兩個碼
12338263.jpg


恩~~在保固內...案下下面的creat RMA
12338267.jpg


確認在保固內後 就來申請RMA囉~
如果他寫說 連絡聯強.亞銳士之類的不用理

2.新步驟來了要先註冊成會員
先註冊吧
12338270.jpg


選擇所在國家跟顧客種類,這邊選edn user就好了
12338275.jpg


看圖說話吧 :PPP:
12338281.jpg

12338790.jpg

這邊會用到的
人名地址要填英文的喔!

人名翻譯
http://140.111.34.69:8080/nationallibrary/index.jsp

地址翻譯
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_sea...x.jsp?ID=190103

電話則寫
室內電話 886-區碼-電話 ex. 886-4-22222222
行動電話 886-電話號碼 ex. 886-987654321

再來要寫寄送地址了
如果跟剛剛註冊的地址相同 就照我圖勾吧
這邊的地址很重要 東西修好後就送回這裡
而且好像無法更改... :p||:
12338284.jpg


註冊部分告一段落囉~
把剛申請到的帳號登入吧
https://my.seagate.com/guest
12340916.jpg

記得去信箱收信 用免費信箱的檢查一下垃圾筒
不過也不是什麼認證信就是了

3. 終於要開始申請RMA了
一步一步來吧
按下去 要求RMA吧!!
12338287.jpg


先確認郵寄地址跟帳單地址
他要求的碼 照你喜好打就好了
12338290.jpg


再來就輸入產品的訊息囉~
把剛剛準備好的 兩個碼填上
12338294.jpg


做個確認
12338303.jpg


最後確認所有資料
12338316.jpg


按下送出後...
讓你選擇寄送到的地方 有台灣代收當然選台灣的
然後選個 如果判定無保固的處理方式
12338319.jpg


快完成了快完成了 :sun:
做最後最後確認 有錯要快改
12338328.jpg


4. 印出RMA 恭喜你成奶F :MMM:
印出來吧...
12338338.jpg



台灣的話就寄到
桃園縣蘆竹鄉南崁路二段81號10樓
優比速物流股份有限公司

這來吧

用郵局寄就好啦~ 便宜又快
附上
如何包裝
寄送注意事項

另外. seagate換修服務 只有在美國才有
就是ARO 會寄一顆替代品先給你用...頗羨慕 ;nq;

把貼圖的地方換了...
還好 還有搶救到些照片 ;tongue;
之前的空間實在太爛...
做成MHT檔 歡迎下載
點我
 

516099

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SEAGATE的服务还是非常不错的,不过他们好像都知道他们的IDE盘不好。
当年我买了个30G的酷鱼,回来几个月就坏了。上网那个RMA号码。然后把坏的硬盘寄回去。不久后就收到一个一样30G。过了几个月又坏了,我又寄回去。这次他们给我寄来一个U6 40G。再过几个月又坏掉。这次也是最后一次,他们给我寄来一个酷鱼5 80G。
 

龍__兒

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我的7代200G
回來變成8代250G
小小增加了50G哈
 

susuwei

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公司的7代120G
送修回來7代160G
小小增加了40G 可惜沒升級到8代
反正...呵呵 硬碟變我的....
 
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