[教學] 新版seagate 硬碟 送修流程

aking0424

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很實用~可以幫助很多人!

謝謝您的分享~
 

allure1104

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上個禮拜幫朋友RMA一顆80G,寄回來的居然是200G,實在是太感動了,
現在報修又很容易,處理過程又快又好,
讓人覺得Seagate實在是"就感心耶"。
 

johnnyliu3377

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我後來打去0800問...一樣寄到 桃園就可以了

客服也寄了一份桃園的地址給我

Dnnies Yu (886-3-2121234 ext 304)

UPS Supply Chain Solutions (Taiwan) Co.,Ltd.

No.179-14,18 Neighborhoods,Luju Village,Luju Township

Taoyuan,Taiwan R.O.C

Taiwan 338

臺灣

Seagate 送原廠直接寄桃園蘆竹就可以了
UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
Dennis Yu (886-3-2121234 ext 315)
UPS Supply Chain Solutions (Taiwan) Co., Ltd.
No.179-14, 18 Neighborhoods,
Luju Village, Luju Township
Taoyuan
Taiwan R.O.C, 338
Taiwan

直接寫中文地址:

優比速物流股份有限公司
Seagate 收

郵區33849
桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
03-2121234 Ext : 315

更新一下資訊;em03;
 

ericps

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這個實在太重要了,還有中文對照,貼心喔^^
 

swd

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感謝強尼大的更新,最近也送了兩顆回去,等待回來中.......
 

finalkk

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送修過程新版的大部份一樣,只是少了註冊會員那一步
不過我還是有註冊,因這樣查也比較好查
接著我補充一下後續:

-------------------------------------------

1.seagate會寄一封確認信到你的信箱:

Order Confirmation-確認一下你的RMA和地址等等的
1111.jpg

2.jpg

3.jpg

4.jpg

1115.jpg

6.jpg


2.之後有事沒事就到seagate官網查一下

a.查詢網頁
0.jpg


b.輸入
11.jpg


c.有看到處理中就表示收到了,之後差不多會寄第3點的信給你
12.jpg


d.這個重要,你登錄你帳號後,可以在通訊錄那邊改你的寄送地址,只限英文和其他文,中文不行哦(內文中間上面一點有"請按一下此處以檢視已拉的語音和字元"會寫),另外內文下面的"設定預設出貨""設定預設請款"要勾哦,預設地址才會變成你更改的。
10.jpg


3.過幾天OK再寄RMS Receipt Acknowledgement信給你:

Seagate RMS Receipt Acknowledgement-又寫住址,主要有寫出bill(帳單)維修多少錢
7.jpg

8.jpg


4.之後不久會再寄一寄送的信給你:(有這封信就表示OK寄回了)

back.jpg


5.可以依上一封的貨號去UPS查送回的進度

a.選擇
ups1.jpg


b.輸入貨號
ups2.jpg


c.看到啦!運輸中
ups3.jpg


6.接著就等待收硬碟啦!

a.UPS送貨單
001.jpg


b.附在箱上的帳單等
002.jpg


c.外箱側面上有送回的型號,可知道送回幾G的哦!(小弟80G送回120G,只賺40G)
006.jpg


d.另一側面上的維修$$
008.jpg


e.拆箱啦
009.jpg


f.就這顆
015.jpg


g.近照啦
016.jpg


h.近照啦
017.jpg


i.保固情形
warrantystatus.jpg


------------------------------------

以上!結束,希望大大們能ok送修,耐心等待!
 
最後編輯:

pig16145

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謝謝分享..晚點在來試試看
 

too9s

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送修過程新版的大部份一樣,只是少了註冊會員那一步
不過我還是有註冊,因這樣查也比較好查
接著我補充一下後續:

-------------------------------------------

1.seagate會寄一封確認信到你的信箱:

Order Confirmation-確認一下你的RMA和地址等等的
http://i159.photobucket.com/albums/t132/finalbucket/fixhd/1111.jpg
http://i159.p...

大感謝:MMM:
很久沒送修了:PPP: 不過這種東西還是少修的好
不然陪葬品 相當豐富;em42;
 
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