Seagate 官方坦承 7200.11、DiamondMax 22、ES.2、SV35 等硬碟存在問題以及需要更新韌體

[水秤子]

我覺得他有問題不代表他就是爛、他就必須被消費者唾棄。
反而我們要看這家公司在發生問題後的處理態度以及危機處理的能力。
誰能保證 WD 未來的硬碟不會有類似的狀況呢？
現在大家有符合的硬碟或許有韌體上的問題。
但我覺得 Seagate 作為一家公司，不得否認的是他盡到社會責任的部份。
勇於承認錯誤，這是一家企業所應有的！

但是......

到底我要怎麼拿到韌體啦！！！！
我都親自寫信過去了！
到現在還不回信給我，還是說工程師都給我跑去看 Obama 就職典禮了！＠＠"

事件會越鬧越大就因為他們的危機處理能力啊!
連自家的東西出了那麼大的瑕疪
涵蓋了3個系列(包括了一企業版級)
都不自覺
也許是之前災情不大
能壓下就壓下
現在災情控制不了,紙包不住火了
才出面坦承產品真的有問題
且處理方式也是一團混亂
官網公佈的資訊一改再改
且還全球網站的訊息不統一
就連要釋出的韌體也沒把握解決問題就釋出
害得一些消費者無辜又成了其韌體的實驗白老鼠

 

[水秤子]

中標囉!
DiamondMax 22 STM31000340AS,
可能是當資料碟,目前用起來沒什麼感覺,
倒是用EVEREST看真的有緩衝未知呢!
現在大家都怎麼解決??

還EVEREST的硬碟資訊往下拉曳
你就能看到另一組的資訊
那裡就能看到正確的緩衝區大小

 

[dabay]

還EVEREST的硬碟資訊往下拉曳
你就能看到另一組的資訊
那裡就能看到正確的緩衝區大小

爽快!我500GB還是0MB= =.......;smash;;smash;;smash;

 

[iLeONhsIAo]

事件會越鬧越大就因為他們的危機處理能力啊!
連自家的東西出了那麼大的瑕疪
涵蓋了3個系列(包括了一企業版級)
都不自覺
也許是之前災情不大
能壓下就壓下
現在災情控制不了,紙包不住火了
才出面坦承產品真的有問題
且處理方式也是一團混亂
官網公佈的資訊一改再改
且還全球網站的訊息不統一
就連要釋出的韌體也沒把握解決問題就釋出
害得一些消費者無辜又成了其韌體的實驗白老鼠

這我知道啦，我的意思是說總比某些公司連承認都不承認還來的好吧。

 

[x3dfx]

Seagate 更改說法，現在改成到去年12月不是只有12月 ;tongue;

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

Once a drive has become affected the data becomes inaccessible to users but the data is not deleted. Seagate has isolated this issue to a firmware bug affecting drives from these familiesmanufactured through December 2008 ;oplc;

 

[bob8701]

现在听说很多人刷了新的FIRMWARE反而不工作,如果您也有硬盘,不如先等一等,相关的新闻可在一些网站查到.

 

[bbkk63]

我的ST3500320AS刷SD1A是OK了...
這版本韌體我抽出檔案,只要能有DOS開機碟就可以更新了
下載位置:
http://ifile.it/m8ak94z

DOS下keyin:flash.bat批次檔執行它;face0;

請問再更正版的韌體再度出現在官網上了,版大可否再次抽出它的檔案,用可開機隨身碟來更新,謝謝.
4+1顆,750G SD15 raid0 中兩顆(另問這兩顆是否可以在原主機上一顆一顆更新,暫時取消bios內raid設定,RAID0是用版子上內建的建立,更新完再重新建立時資料還會在嗎?還是要一顆一顆分別拆到其它主機上更新),500G SD15 資料1顆,750G AD04這不知道可否一起更新成最新的,怕害中的1.5tb cc1h(範圍那麼大難保不會再變).
;face12;

 

[coolrichard]

官方再度放出韌體
會發現某些本來有問題的韌體版本已經被移除

http://seagate.custkb.com/seagate/c...tLanguage=selfservice&DocId=207951&NewLang=en

受影響韌體版本：SD15, SD16, SD17, SD18, SD19

ST3500320AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO
ST3500620AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO
ST3500820AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO
ST3750330AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO
ST3750630AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO
ST31000340AS 下載 http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO

ST3640330AS
ST3640530AS 請聯絡seagate取得更新 disksupport@seagate.com

 

[cryolitetw]

這讓我想起
前陣子　Seagate　宣佈５年的保固，以後只剩３年
是不是跟這個問題　也有某種程度上的相關？

 

[macchen]

請問有人刷過了嗎?目前正在使用中，但不敢刷了。