[分享]海盜記憶體RMA流程

[krad]

前前陣子從朋友那邊換來了一對掰咖的海盜銀梳...聽朋友說會不明原因當機（感覺像熱當）

後來換上小弟的十詮之後電腦變得很聽話，因此梳子就被留在小弟這邊生灰塵...;em46;

幾天後，經過小弟仔細的檢查後發現問題：金手指附近有個電晶體不翼而飛

這樣八成會被代理商退回，所以小弟只好送回原廠拼個你死我活:PPP:

以下是流程記錄，順便附上說明（註記：全程英文Only，小弟順便翻譯一下官方文件內容）

9/27日下午寄出RMA申請：
在海盜首頁點下Warrenty之後選擇alternate RMA request

下面全部附圖片說明：

按照步驟完成之後海盜會寄email到你給的信箱裡，有其他問題也會寄到你信箱

上面這張是說明他們有收到你的RMA申請，然後裏面有你的RMA編號，要記下來。

上面這張是說明他們的技術人員有某些新訊息給你(可能是問問題或一些要求)，點下信封裡面的超連結就可以回覆他們

上面這張是表示它們接受你的RMA要求，印下郵件中的超連結就可以列印RMA地址和單號寄回去給他們了！

後來小弟又因為一些事情拖住所以有點慢寄，到10/8號才把包裹遞出...航空郵件運費好貴。

結果...10/16號收到來自桃園的電話，桃園的台灣海盜通知我美國那邊有包裹寄過來給我;tongue;;tongue;

遲來的通知郵件:PPP:信上說會在5天內寄到:PPP::PPP:

黑貓咬回來的包裹，時間是17號下午:lkl::lkl:

是新的耶:PPP::PPP::PPP::PPP::PPP:

以上全文完，謝謝收看。

 

[gn02785068]

服務還不錯
謝謝分享!

 

[星空騎士]

超棒的 又有新的送修教學文 對英文癌症的小弟來說 每篇都是寶

 

[likeyuki]

小弟雖然沒有使用海盜記憶體..但是多學習一些知識是有好處的..而且還有圖文和中文解說..太讚嚕

受教嚕..;em03;

 

[skyend]

:MMM:比國內知名K牌 貴死人的好太多 那家位於竹科的台灣分公司該檢討
學習人家 海盜的RMA;em44;

 

[MARS295]

原廠真是好說話

 

[ST-15K.3]

感謝分享

K大要不要修一下圖片...個人資訊.....

 

[mayavi_999]

原來蠻方便的唷
有保固真好

 

[miyake99]

小弟的HX750是從米國帶回來的,用了10個月掛點 連絡鈦宇不給予服務

所以直接聯絡海盜RMA,然後自己把PSU寄到香港(花了240元),我只寄回PSU本體 線組和其他配件都留著.
話說剛好又遇到聖誕節,所以12月20寄出 在今天1月3日收到新年禮物

全新盒裝未拆封的HX750~~~~~~

真的是好感心的服務.

 

[Cookgodman]

小弟也有兩隻跟您一樣的 梳子 也是掛了... 還蠻無言的 遲遲到現在還沒送修