技嘉R9500送修!修回來變成9550算升級??

[LSI狼]

Originally posted by scottaries+Aug 9 2005, 12:28 AM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (scottaries @ Aug 9 2005, 12:28 AM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>

Originally posted by 傻瓜狐狸@Aug 8 2005, 11:16 PM
<!--QuoteBegin-a73126

@Aug 8 2005, 09:47 PM
阿~!

那我運氣普普...
之前在PCDVD看到有人技嘉9800PRO送修回來變256MB
就想賭賭看運氣
把9800PRO拿去送修~
回來........................................全新9800PRO一片.....沒有升級也沒有降級

我連牌子都變不一樣了 :PPP:
當場退回去再送修

:PPP: :PPP:

這就搞笑了 :fl: [/b][/quote]
在下是目擊者，從E牌瞬間降級成M牌 :p||: :sh:
只能忍著再送回 ;ru;

 

[江田島平八]

今天下午接到通知取卡!!
果然直接打電話去台北比較會讓他們重視這種問題!!
技嘉維修部真的幫我生了一張9500.... :P
請看圖一..
原本的全鋁殼電容一半變成R牌電解電容... l|||
爽度大減..

背面!!

折騰這幾天事情終於結束!! ;cr;
我可愛的8管9500確定離我遠去...
這張確定開八管會有小綠點... ;cr;
準備將它脫手迎接X700了.....
有朋友要接手的嗎??

 

[傻瓜狐狸]

Originally posted by scottaries+Aug 9 2005, 12:28 AM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (scottaries @ Aug 9 2005, 12:28 AM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>

Originally posted by 傻瓜狐狸@Aug 8 2005, 11:16 PM
<!--QuoteBegin-a73126

@Aug 8 2005, 09:47 PM
阿~!

那我運氣普普...
之前在PCDVD看到有人技嘉9800PRO送修回來變256MB
就想賭賭看運氣
把9800PRO拿去送修~
回來........................................全新9800PRO一片.....沒有升級也沒有降級

我連牌子都變不一樣了 :PPP:
當場退回去再送修

:PPP: :PPP:

這就搞笑了 :fl: [/b][/quote]
;ya;

現在小弟專走搞笑路線啦

就算是一件慘事還是要搞笑 ;ru;

過幾天再來爆一些搞笑的 :PPP:

 

[a73126]

Originally posted by LSI狼+Aug 9 2005, 01:19 AM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (LSI狼 @ Aug 9 2005, 01:19 AM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>

Originally posted by scottaries@Aug 9 2005, 12:28 AM

Originally posted by 傻瓜狐狸@Aug 8 2005, 11:16 PM
<!--QuoteBegin-a73126

@Aug 8 2005, 09:47 PM
阿~!

那我運氣普普...
之前在PCDVD看到有人技嘉9800PRO送修回來變256MB
就想賭賭看運氣
把9800PRO拿去送修~
回來........................................全新9800PRO一片.....沒有升級也沒有降級

我連牌子都變不一樣了 :PPP:
當場退回去再送修

:PPP: :PPP:

這就搞笑了 :fl:

在下是目擊者，從E牌瞬間降級成M牌 :p||: :sh:
只能忍著再送回 ;ru; [/b][/quote]
我的是原本技嘉黃金風扇...
現在變成ATI原廠風扇
且~!!!
記憶體從三星變成現代....

 

[江田島平八]

那我走的是悲情路線.... :sh:
嗚.....實在不想說了...
我實在太賽了!! :QQQ:
今天下午在玩NFSU2...
突然畫面停格當機...
重新開機後BIOS竟然有小白方塊狀破圖.... :|||:
整張卡的溫度有點燙手.... :|||:
不楓O壓箱底的東西...
算了...
今晚又拿到技嘉去了...
看到小姐一臉驚訝的表情....
我也是千百個不願意啊!! ;cr;

慶幸的是!!
之前本來有朋友要接手!
還好沒害到別人!! :P
再等幾天吧...(泣)

 

[midiland]

技嘉是什麼鬼東西？
早就不用技嘉的東西了...
雖然他公司離我家很近很近...送修很方便...
但是就的不喜歡用他的東西....

 

[江田島平八]

最新消息!!
技嘉技術服務回函跟我的問答如下大家都看過的就不貼了!!)

親愛的用戶 您好:

很抱歉!! 這麼晚才回覆您的來信, 造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!

有關於您信中所提到的問題，我們已將此信件轉寄給快服中心的主管來作處理, 並經確認他們已找到一張 跟您原本相同型號的顯示卡, 亦有燒機測試來確認該顯示卡是正常無誤的. 同時在今日將與您聯繫, 通知您作取件的動作.

另外也非常感謝您來信中的批評與指教, 我們會針對此次的疏失作檢討和改善, 以提昇我們的服務品質.

最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。

耑此 順頌
技嘉科技敬上

8/9日我再提問:
寄件者 : XXX [ XXXXXXXXXXX@yahoo.com.tw ]
寄出日期 : 2005/8/9 22:45
問題 : 但是還是有一個問題未澄清!!
也就是所謂的人為過失問題!!
您的回答中並無提到這點!
請幫我查一下確實的狀況!!
感謝您!

回答是:
親愛的用戶 您好:

首先，我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。有關顯示卡金手指損壞的問題, 我們與快服中心確認的結果.
高雄快服中心在第一次收到您的顯示卡之後, 檢測結果為無法正常開機. 由於此情況需要作進一步的維修/檢測, 因此在送回台北總公司檢測後, 發現該卡的金手指有異常的情況. 而在第一次在請您取件時, 沒有告知您原顯示卡損壞的原因, 此部份是我們的缺失之處.

我們也已將此情況反應給快服中心相關的主管, 他們將針對此問題作檢討並提出改善的方案, 已避免此情況再次發生.

很抱歉!! 本公司的產品與服務造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。

耑此 順頌
技嘉科技敬上

媽的!!
又推到我身上了!!!
再問!:

寄件者 : xxx [ xxxxxxxxxxx@yahoo.com.tw ]
寄出日期 : 2005/8/12 14:13
問題 : 你的回答我極度不滿!!

我有問過高雄快修!!
他表示是直接將卡送至台北!!
並無經手維修!!
所以他並沒有測試過!!
一切都是台北維修中心通知高雄快修的工程師的!!

您的回答明顯護短!!
看來有將責任推託至我身上的現象!!

可以的話請備妥維修紀錄資料!!
有必要的話我會向消保官提出申訴!!
除卡本身外!!
還有我共4+1趟路程的損失及被貴公司推卸責任的心理損失提出申訴及賠償請求!!!

一切依照規定程序處理!!

請貴公司妥善處理!!





下面這是我用另一個信箱提問的!!

寄件者 : XXX [ XXXXXXXXXXX@yahoo.com.tw ]
寄出日期 : 2005/8/11 22:30
問題 : 您好!!
本人另一信箱為:tomygod2003@yahoo.com.tw
因貴公司系統無法重覆發問!
故以另一信箱提問!
日前送修的一張GA R9500於8月8日下午取回一張良品!!
據高雄快修中心表示已經有測試過正常!
本人取回後也做過短暫測試後也繼續使用該卡!

但在隔天週三下午玩飆風再起2剛開始時畫面正常!!
連續玩三個多小時後畫面定格並有貼圖錯誤後電腦死當!!
重新開機後螢幕字體出現白色方塊貼圖錯誤!!
本人立刻關機將卡取下發現整張顯卡的溫度有點燙手!!
故於8月10日晚上八點多又在該卡送回高雄快修中心...

並由櫃檯小姐確認是否外觀有之前爭議的人損後將卡再度送修!!

現在有問題如下:
貴公司之維修品交給客戶前的測試究竟是有實際執行3D遊戲或是只要開機進入作業系統就完成測試?
或是有測試3D遊戲但是時間不長?
又或是進入作業系統後保持長時間待機?
這幾種方式得到的結果相當不一樣!
能進入系統並不代表玩遊戲時不會有問題!
釵h問題都是要花多一點時間去測試才能確定的!!
但貴公司工程師也不可能去長時間以3DGAME測試顯示卡..
因為這是相當浪費時間的!!

現在該良品已經在送回高雄快修中心!!
本人居住地離高雄市單程將近40KM..
包括第一次送修已經來回奔波四趟了...(來回80KM...)
浪費的時間與金錢實在令本人相當婉惜...
這次若處理完畢就是第5次!!(400KM...有累積里程優惠嗎~~呵呵~~)
請盡可能幫我處理!!!
如果有貼錢的必要也沒關係!!

最後，感謝先前處理人員與主管在其權限範圍內，給予協助與協調，
期盼高層主管能盡快給予最後的回應與處理方式，於貴公司的申訴系統內進行有效的協調，為此案件劃下句點..
謝謝您!!

2005/8/11 XXX敬上

回應是:
親愛的用戶 您好：

首先，我們十分感謝您的再次來信。我們與快服中心確認的結果, 更換給您的 GV-R9500, 工程師有先實際架設好一個平台並以該顯示卡來連續跑 3DMARK2001PRO 測試48小時, 並確認完全無誤之後才交還給您.

而我們與工程師討論, 針對您取件回去之後仍有異常的情況, 他們會先針對該顯示卡作維修及再次燒機測試, 並會再與您聯繫與討論後續的處理, 以盡快解決您的問題.

本公司的產品若造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。

耑此 順頌
技嘉科技敬上

片校ㄟ!
從我打電話到通知取卡也沒有48小時!!
還要經過貨運才能把卡從台北送到高雄!!(除非技嘉發明了物質傳送機或是時光車!!任意門也可以!!)
再提問!!

寄件者 : xxx [ xxxxxxxxxxx@yahoo.com.tw ]
寄出日期 : 2005/8/12 14:04
問題 : 有問題!!
因為本人致電技嘉後至高雄維修中心通知取件時間方面也不到48小時!!
況且中間還有貨運所消耗的時間!!
所謂48小時連續測試所謂何來??

等待後續消息!!
看來!!
技嘉的克服的主要弁鄑琱j概知道了!!
講天方夜譚專用!!
最好他能證明他連續跑48小時2001!!

繼續抵制技嘉!! :fi:
以後打死不買技嘉貨!!
同時也不推薦朋友買技嘉貨!! ;mtu;

 

[MUS]

首先，我們十分感謝您的再次來信。我們與快服中心確認的結果, 更換給您的 GV-R9500, 工程師有先實際架設好一個平台並以該顯示卡來連續跑 3DMARK2001PRO 測試48小時, 並確認完全無誤之後才交還給您.

而我們與工程師討論, 針對您取件回去之後仍有異常的情況, 他們會先針對該顯示卡作維修及再次燒機測試, 並會再與您聯繫與討論後續的處理, 以盡快解決您的問題.

48小時應該是先前GA對於維修完畢的顯示卡所做的測試吧？您送修回來的卡應該是
早就已經測試過了，您可能搞錯他信件中的意思。

另外金手指異常的部分...說實在先前沒拍照的話，不曉得您怎麼確認您送件的時候
硬體上完全沒有問題？

 

[江田島平八]

關於金手指的問題!!

我拆下時有順手將顯卡跟風扇上的灰塵給清理過一遍!!
也有檢查過外觀!!
我堅持並保證金手指在我送出去時都完好!!
還有!
既然台北那裡說我第一次送修就有燒毀乾脆原卡送回算了!!
那還比較爽快一點!!
別卡在技嘉手上還在那裡機機歪歪!!

話說!
今天下午接到電話通知取卡!!(果然是有申訴會比較快處理!!)
換了一張良品R9600PRO給我 !!
懶的拍照了..
直接引用網站圖片..

如下圖:

規格如下:
http://chinese.giga-byte.com/VGA/Products/...GV-R96P128D.htm

不管怎麼說都比9550強多了!!
唉..
為什麼不第一次維修的時候就拿這張給我..
還拿9550....
該說些什麼呢?
快修中心的人員的態度是沒話說..
但是真的要加強基本商品規格方面的訓練...
我想..
R9500這張卡應該在現在算是尷尬的存在才會變成這種問題吧...
如果送修的是9700那就好辦..
若是9600他也不會拿9550出來換...
跑了這麼多次,
對我來說這次真的是很不好的經驗!!
請各位參考一下!!
謝謝提供意見的朋友們!!
今天累趴了..懶的測試了...
明天在提供測試成績..
晚安囉...

 

[傻瓜狐狸]

Originally posted by 傻瓜狐狸+Aug 8 2005, 11:16 PM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (傻瓜狐狸 @ Aug 8 2005, 11:16 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> <!--QuoteBegin-a73126@Aug 8 2005, 09:47 PM
阿~!

那我運氣普普...
之前在PCDVD看到有人技嘉9800PRO送修回來變256MB
就想賭賭看運氣
把9800PRO拿去送修~
回來........................................全新9800PRO一片.....沒有升級也沒有降級

我連牌子都變不一樣了 :PPP:
當場退回去再送修 [/b][/quote]
卡回來了
展X果然有誠意 :MMM: