PC給黑貓託運的不愉快經驗

[a4545111]

本人由於北上求學的關係.相當依賴託運公司

但是今年寒假.用黑貓寄送PC時.居然發生PC故障的事情

本人當時是有使用主機專用箱.在正常狀況下裝箱寄送.

原本想說 黑貓是大公司.對於這種事情應該是處理很快的..沒想到.人算不如天算

以下是本人與黑貓的聯繫

本人: 請問是XX營運所嗎

服務員:嗯..請問有什麼事情?

本人:是這樣的.我的主機寄過來故障了=.=....請問現在要怎麼處理

服務員:那請告訴我你的託運編號

本人:XXXXXXXXXXXXXXX

服務員: 好的.我們會派專人過去處理

------------------------------------莫約半小時後...

專員:請問是XXX先生嗎?

本人:嗯..請問這樣損壞的主機貴公司要如何處理??

專員:基本上我們都是拍照存證.然後回收您的主機回去處理

本人:要怎麼處理??..

專員:會交給我們所認識的維修中心進行檢測.然後確定問題是否出於運送過程損壞

如果不是的話.就無法進行賠償

本人此時心想:靠..給你們帶回去.是不是不都憑你們一張嘴了...那我要怎麼辦..

本人:那可否請你們跟我到附近的維修中心.我會請他們現場開立證明.請你們直接拿三聯單回去

專員(面露難色):...這..很抱歉.我們是按照公司規定流程的.

本人:還不都是交给外面的維修中心.為什麼這附近的不行?.負責維修的也不是你們不是嗎??

專員:很抱歉.這是公司規定.

本人:....好吧..那.請問你可以保證幾個工作天可以給我?

專員:這個....我們...不敢保證....

聽到這邊..大概心裡就有底了.這筆維修費.大概要自己出了

本人:連維修天都不保證.那這樣花兩百塊寄你這箱是寄心酸的喔.這跟我拿到外面維修中心排隊 維修有什麼兩樣!?

後來本人就直接轉頭拿起主機走了...(這時候專員臉上應該很精采)

事後拿去附近維修後.發現是BIOS的記憶體出問題..重新刷過BIOS就恢復正常了...

算是不幸中的大幸..

基本上暑假寄PC大概是不會考慮黑貓了..

只是沒想到好好一台主機運送之中居然會出這種問題..實在是讓人百思不解...;face12;

PS:搬運箱內都有加入緩衝物在裡面..主機也是確定正常才寄送.

 

[cooliolee]

您百分百確定是因為黑貓造成的嗎?

 

[ST-15K.3]

寄PC會寄到BIOS有問題?

黑貓是用曲速推進引擎衝過黑洞嗎....怎麼會對BIOS有影響?


我之前整台PC搬到阿7去寄黑貓....宅配單直接貼在PC CASE上

收到時是用氣泡布包好的....感覺很貼心

 

[jacky516889]

如果只是BIOS的問題應該跟寄送無關吧.寄送如會損壞的應該是硬體部分......個人見解;x;

 

[foliola]

感覺.....舊電腦的老毛病

顯卡或記憶體鬆脫....;smash;

找個好角度插上去吧 顯卡比較有可能...


能大致說一下配備嗎....

或是故障情形or BIOS的警告聲

 

[Scata]

寄宅配會寄到要重刷BIOS?

要怎麼外力破壞才能破壞成這樣

感覺好像是被北斗神拳或者是魚翔拳打到 外觀無損

可是"裡面已經崩潰了"

老說感覺樓主PC的故障根本和運送的搬運沒關係說....

 

[bimotadb2]

你可以打電話跟他們說宅配員可能把你的bios刷壞了

 

[lgs0809]

BIOS會因為寄送過程造成異常，
看樣子我玩電腦這麼多年又增加一項經驗。
&
因為在我的認知，只是單純寄送過程碰撞或者搬動，
造成零組件固定上出問題而已(介面卡、CPU散熱器...etc)，
除非是劇烈的碰撞造成變形，那又另當別論。

 

[salunt]

如果是外觀毀損，硬碟壞軌等等
或許還比較有可能是運送的時候造成

BIOS ROM出問題，比較像是長時間插電使用
突然不用了+移動機器產生的狀況
黑貓肯派人來幫檢測已經算不錯了

 

[a4545111]

老實說我也很不想出這個問題.當然是好好的出去.好好的回來呀

今天打電話給維修中心查資料後..發現..豋載的損壞原因...

是內部記憶體問題!

今天看到各位回覆.很用力的回想.前幾個月老闆到底跟我說了三小

現在確定應該不是ROM的問題.是RAM的問題...熬夜打文章..果然會丟三落四的=.="

在此跟關心的朋友們說聲抱歉...

難怪邊打完文章時會邊想..[到底是怎樣把我的ROM搞到重刷的..]